АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
30 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в августе 2011
24.08.11 - 03.09.11
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Архитектура действительно впечатляет. Маленький городок...

Архитектура действительно впечатляет. Маленький городок с магазинами, кафе и ресторанами. Очень красиво и с размахом. Но, к сожалению, никак не 5*

1) Риф мертвый. Практически отсутствует. Радует лишь "бассейн" с морской водой и рыбками: небольшой аппендикс из открытого моря к лагуне в которой стоят отельные яхты. Отделен от выхода в открытое море сетками, через которые заплывают рыбки. Получается, что плаваешь в бассейне с рыбками. Прикольно.

2) Шампунь, бальзам и проч. мелочи, привычные для 5*-ного отеля отсутствуют. В ванной только жидкое мыло и шапочка для душа ))

3) В августе из фруктов только зеленая дыня, картонная груша, финики, айва, да апельсин сомнительного вида. Где манговые фреши, арбуз и фрукты?!

4) Персонал в основном "ресторане" (далее - столовка) обнаглевший и расслабленный. Например, ужин до 23:00, так в 22:20 они убирают столовые принадлежности со столов, а из блюд на шведском столе достают ложки-вилки. Мы явились с катания на квадрациклах, пока душ, фен, одеться - пришли на ужин аккурат в 22:20, зная, что ужин до 23 и мы никак не нарушаем режим работы столовки и что мы видим? Арабчата бегают, выхватывают из блюд ложки, и чуть не грудью стали на защиту ложки, которую я вытащила из блюда с овощным рагу, мол мы закрываемся, и что вы тут пришли так поздно? (!!!)

Еще пример: в столовке для обедов. Можно обедать внутри помещения, а можно на улице. Внутри от плит жара страшенная (кондиционеры отсутствуют), поэтому идем к столикам на улице, там хоть ветерок. Возле столов стоят большие "зонтики-навесы". Видим свободный столик, подходим, ставим свои тарелки на стол. Мимо проплывал работник столовки, спрашиваю, не может ли он открыть зонтик, а то солнышко печет в макушку, а он отвечает: а вы займите другой столик, вон там под навесом, потому как эти столы мы уже чистим-убираем, и вы тут совсем не кстати со своим обедом. Был послан. Уверена, что справедливо. Кстати, все объяснения шли на английском, потому как на просьбу открыть зонтик он отреагировал полным незнанием русского языка, но русский мат ему хорошо знаком. (Мы не хамы и не грубияны. Пока не достанут, ругаться не имеем привычки)

5) Стаканы и бокалы в столовке предлагались не мытые. Решила попробовать местного вина, прошу налить бокальчик. Берет с большого подноса бокал, наливает в него вино, и как раз, когда он его наливает, вижу на краю бокала характерный жирный след. Прошу налить в другой бокал, он меня плохо понимает и берет уже стакан с другого подноса, и он такой же заляпанный и грязный.

Чистые были только бокалы на столах. Муж взял бокальчик и пошел за вином для меня. Подходит, просит налить вина и протягивает бокал, а человек на разливе говорит: "Ты поставь свой, я те в другой налью". Вот что за логика у них )))

6) Отдыхающие в отеле 90% русскоязычные. Для нас это "минус". Потому как привыкли отдыхать там, где их нет, ну, или почти нет ))

Но все это не важно, если ты приехал за отдыхом, хорошими эмоциями. Отдохнули хорошо. Но больше туда ни ногой, и друзьям не посоветую

Добавлено 15.09.2011 16:50 3 010 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Надо же... Словно это всё не про Цитадель вовсе... Допустим, со времени нашего посещения что-то могло измениться в худшую сторону (почти всё, судя по отзыву), но назвать риф Цитадели "мёртвым"... Извините, вызывает просто улыбку! Цитадель, пожалуй, единственный отель района Хургады (и Сал Хашиш), где такой богатый подводный мир! Причём непосредственно вдоль берега. Конечно, если Вы плавали лишь в Королевской лагуне или в 2-х других лагунах + около маяков, то риф там, действительно, никакой... Но эти места специально "убиты" для тех, кто неважно плавает и кого снорклинг не интересует. А так - 1,5 км пляжа - самый живой, красочный и богатый риф!!! Мы были в Шарме, который славится рифами больше, чем Хургада. Но там попался отель, у которого до рифа надо было идти 800 м. по понтону. И из-за постоянных сильных волн мы вообще не смогли посмотреть рыбок и кораллов. Ездили там на экскурсию с погружением в шлемах (в какой-то заповедник). И что? Да в Цитадели в 1000 раз больше увидели. Причём прямо у берега и практически каждый день! Конечно, Вы имеете право на собственное мнение. Но мне кажется несправедливым говорить про риф Цитадели, что он "мёртвый"! В подтверждение своих слов даю ссылку на наше видео, снятое под водой у берега Цитадели:
http://video.yandex.ru/users/raduga373/view/1
Кстати, этим летом мы были в "соседнем" Dessole Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*, там риф никакой, хотя колонны интересные построили. Вот видео:
http://video.yandex.ru/users/raduga373/view/3
Да, Катя, надо было со стороны моря вам поплавать, вот там риф настоящий, как в предыдущем комменте человек пишет, так и есть. А мертвые кораллы и камни в бассейнах с морской водой и на подступах к ним-это естественно, они же искусственно сделаны. Но и там куча рыб, есть мурены и скат заплывал, мы сами его три дня смотрели, он под катамаранами жил.
По поводу питания: манговые фреши и арбузы-это вам в Таиланд надо, это во первых, пустыня, во вторых-революция недавно была, кто его знает, как там с поставками продуктов. Но манго в Египте в жизни никогда не было. Соки пакетированные, кстати, из гуавы и манго очень вкусные, у нас дети их все время пили. Питание в целом, конечно, скромное, ничего не скажешь, но поесть всегда можно-салаты свежие (листья я имею ввиду), овощи, говядина, курица. Рыба всегда одна и та же (типа морской окунь или язык, точно не понятно), нормальная, но быстро надоедает. Однако в целом кушать можно нормально. Что касается посуды, что бы она была не мытая-я такого не видела. Да и представьте, на такой жаре там бы уже кишечная палочка расцвела буйным цветом! Мы в том году были в Турции, там действительно все болели кишечной инфекцией (хотя посуды грязной я тоже не видела для повторного использования), а здесь за 12 дней все нормально, хотя у мужа один день были симптомы отравления, он на завтрак поел мясные фрикадельки, видимо вчерашние, похоже от них было. Но левомицетин выпил, за день все прошло. А я и ребенок вообще без проблем.
1. ну насчет "мертвого рифа" за ним в этот отель приезжаем третий раз. "улов" этого года - рыба-игла, наполеон, попугайчики, мурены, про хирургов не говорю - надоели приставучие...,два электрических ската, кальмарчик - охотились с фотоаппаратом. Не успели сфотографировать от неожиданности большую черепаху и пару дельфинов проплывавших в паре метров от красного маяка. Купающимся в этот момент в море было особенно интересно. Во время прилива почти с любого пляжа можно войти в море, но только с маской и в тапочках. Как вода становится выше колен - лицо в воду и вперед!
2. шампунь ,гель для душа, крем для тела - В КАЖДОМ НОМЕРЕ! А для посещающих отель не в первый раз - корзинка с зубной пастой, малюсенькими щеточками, бритвой для бритья и рукавичкой для умывания и еще кучка всякой мелочевки.
3. Персонал везде разный - как ты к ним - так и они к тебе. у этого отеля очень строгие правила отношений с клиентами. Мы отдыхали в конце сентября, в отеле 3-й раз - отношение очень вежливое за редким исключением- привет крези манагеру!- и напитки на ужин приносили, и после 11 ночи ужинали, и столик, если был не убран - убирали и готовили для нас с полной сменой скатертей - не успевали мы подойти. ВО всех ресторанах! Да, начинают убирать рано - но только ставят все поплотнее, а не убирают. Существует еще и поздний ужин.
.
спасибо за отзыв, как раз насчет этого отеля думала!
Viktoriya_79, по поводу манго - то, что в Египте его никогда не было - просто смешно читать. Просто Вы били не в то время года, очевидно. Октябрь-ноябрь - сезон для этого фрукта. Из-за вкуснейшего манго и гранатов мои родители каждый год ездят в Египет и домой в Россию везут, сколько могут (ну и из-за моря, кнчно). Но покупать приходится на рынке, т.к. практически во всех отелях Египта - это редкость.
Все отзывы по отелю (1 281) Следующий отзыв
Катя
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей