АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.12
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 3
Читательский охват: 4970
Фото: 7
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2011
29.08.11 - 11.09.11
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле 2-ой раз, в принцыпе знали куда едем...

Отдыхали в этом отеле 2-ой раз, в принцыпе знали куда едем. Семья из 4-х человек двое детей 3-х лет и 10 месяцев. Не понравилось размещение. В прошлом году так же оплатив простой дабл жили в аппартаментах, но в связи с бархатным сезоном разместили в дабл. с одной стороны ресторан отельный а с другой тот же ресторан но только под навесом, понятно, что с детьми и кондиционер не включить, поэтому нас будили двиганием столов и перекладыванием пепельниц в 06.30 каждый день. Просьба переселить в аппартаменты была отклонена несмотря на предложенную доплату в 40 евро сутки, как по прайсу!!! В этом году заметно портится отношение к русским, но самими же русскими. В прошлом году уважения было намного больше. Появилась даже поговорка: "Мы русских любим но не уважаем!" Анимация не поменялась по пречине политики отеля, хотя аниматоры готовы поменять программы! Отзывы русских администрация отеля даже не читает а Кристина (помощник на ресепшен) и вовсе занята личной жизнью, хотя по английски улыбается, но ни чего не решает. В целом отель отрабатывает те деньги которые Вы за него заплатили. Поверьте есть с чем сравнивать!!! P.S. из моря камни все равно не уберут.......

Добавлено 17.09.11 23:00 (1 171 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:38 30.01.12

Добрый день!
Мы разместили Вас согласно вашей резервации, по вопросам несоответствия представления с результом, просим Вас обратиться к туристическому агенту. В каталогах и на сайтах мы размещаем квадратуру комнат. В позапрошлом году была возможность, поэтому отель пошел Вам на встречу и предоставил комнату выше резервации без доплаты. Но в прошлом году такой возможности, к сожалению, не было, поэтому я не смогла помочь с данным вопросом.
Ждем Вас в этом году и, надеемся, что сможем улучшить Ваше мнение о нашем отеле.
Благодарим Вас за проявленный интерес.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы sherif888 Черныш (9)