АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunlife Resort Incekum, Joy Aldin (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругой и двумя моими дочками с 8 сентября...

Translate

Отдыхали с подругой и двумя моими дочками с 8 сентября по 18 сентября, Приехали в отель в 4 утра, жутко уставшие и хотелось скорее попасть в номер, но милый Ахмед сказал, что номеров нет и нужно подождать до 12 дня!!! Это было что то.....передевание памперсов детям в коридоре на диванах, невыспанность , вообщем нас заселили в 10 утра. Это был самый большой минус из всего!!!

Номер был хороший, два балкона, 3 кровати, все работало исправно, никакой ржавой воды из крана не было, кондиционер хоть и старенький но работал на 5+, был холодильник, телевизор, сейф но мы им не пользовались.

Питание мы были особо не привередливы к еде поэтому понравилось все, ели более понятную пищу для нас, соевая колбаса оказалась вкусной и чем то похожей на нашу вареную, особенно полюбилась пицца!!! Она просто отменная. Было много зелени, салаты. Вот только для деток не много съестного, хотелось бы по больше каш, супов......

Обслуживание отличное, особенно любят детей, и вообще создалось такое впечатление как будто они вообще домой не уходят, все работают и работают.

Территория небольшая, нам конечно на третий день было уже тесновато, разгуляться с коляской особенно негде. Очень понравилось наличие маленького детского бассейна моя доча из него не вылазила вообще! Море хорошее пляж-песок, в воде камни. Лучше ходить налево там песок и в море приятнее ходить.

Отель подходит для взрослых и семей с детьми!

ВОПРОС: кто знает как связаться с фотографами которые там работают, мы делали фотосессию и нам фотографии сбросили на флешку и каким то образом они от туда исчезли (скорее всего вирус и они автоматически были удалены) так что если кто поможет в поиске буду очень благодарна!!!!

Added: 19.09.2011 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 688 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ну как может быть минусом заселение в 10 утра??? А не в 14, как положено? Так это скорее плюс!
17:03 30.04.12
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш положительный отзыв. Хочу прокомментировать ваше недовольство поздним заселением. В этом вины отеля нет. Ваш тур-оператор, к сожалению, не рассказал вам систему заселения отеля. Время выезда во всех отелях Турции 12 часов дня. Оплата производится так же с 12 часов дня до 12 часов следующего дня. То есть если вы оплатили вашу бронь как, к примеру 2 сентября, то ваше заселение будет произведено после 12 часов дня 2 сентября. Если же вы прилетели в 4 часа утра и хотите заселиться, то ваш номер должен был быть оплачен с 1 сентября. К сожалению, подобные нюансы тур-операторы не объясняют, что негативно сказывается на отдыхе наших клиентов. В любом случае, отель пошел вам навстречу и заселил вас на 4 часа раньше оговоренного времени.
Если позднее заселение было единственным минусом в вашем отдыхе, то мы хотим пригласить вас в наш отель в этом году.
С уважением, администрация отеля.
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист