всем привет) Отдыхала в этом отеле с семьёй (супруг,дочь 14 лет, и наша радость Машенька 9,5 месяцев.) с 30 июля по 09 августа 2011г.Ну как обычно всё бывает , тяжёлый процесс выбора отеля , в этот раз обошёл меня стороной ). Пообщавшись с агентом мы определились с сумой ,датой и она мне сбросила список отелей.После просмотра седьмого отеля я начала впадать в депресию, и убеждаться в мысле что отдых в этом году мне не светит) Учитывая специфику собственного отдыха -маленький ребёнок, я не могла подойти беспечно к выбору.Но,чудо всё же произошло)Уже после 2-х минутного просмотра отзывов об этом отеле я поняла что мы летим ТОЛЬКО туда!Ну а теперь по порядку:

ДОРОГА НА ОТДЫХ

1.Учитывая беремменость ,и рождение дочери , мы не летали отдыхать 2 года, за это время всё продвинулось вперёд и полёты по электронным билетам стали нормой ,но мы летели вообще без билетов,без ваучера , только паспорта.Летели мы через Пегас , линиями этой же компании- Норд Винд, из Шереметьево в 4:10 утра.Наш агент нам сказала что при прибытии мы можем подойти к кассе Пегаса и получить там наши доки, какого было моё удивление когда отстаяв очередь из таких же страждующих ,но получивших доки ,мне было сказанно что на нас ничего нет НО в списках на посадку мы есть . Соответственно я впала в панику , к тому же у меня садился телефон,вообщем замучила я своего агента, в итоге :Молодой человек ,который сидел в кассе мог просто сразу всё обьяснить ,что всё нормально и такое бывает ,курьер не успевает или что то ещё , и что мы можем спокойно проходить на посадку ,а получить доки можно в Анталии при прилёте.

Вообщем могу сразу сказать ,что наземные работники Пегаса,отличаються высокомерием и снисходительным отношением к стаду отдыхающих, простите за сравнение ,но именно так себя и чувствуешь при общении с ними .Регистрацию прошли ,быстро ,всё хорошо,посадочные талоны нам дали в начале самолёта .У нас была коляска-трость с собой , мы с ней доехали до борта и из иллюминатора наблюдали как она едет в багаж).Вылет произошёл без задержки , экипаж ,внимательный ,приветливый . Детишкам раздали подушки,правда пледов не было так что берите с собой , и подушки потом при выходе забирают .Питание, вроде ничего , я не часто летаю , но наша семья отличаеться желанием поесть , поэтому мы всегда делаем с собой сендвичи , так что питание в самолёте для нас большой роли не играет никогда ,но для разнообразия мило ).Долетели как то незаметно быстро.Взлёт и посадка ,а также полёт были на высшем уровне ,спасибо экипажу (по-моему рейс 1801),в полёте не трясло и т.д.

2.ПРИЛЁТ И ДОРОГА К ОТЕЛЮ.

Прилетели мы вовремя , погода была обманчиво пасмурной ,как потом оказалось чт местнотсь всё таки горная и туманы это обычное явление.Учитывая что только из шереметье вместе с нами вылетало как минимум два борта , представьте себе очередь из 1000 человек на ДВА пропускных пункта , отпад мозгов.Один из таможенников призывно зевал, через каждые 2-3 минуты отворачивался ,сморкался , потом протирал руки салфеткой ,вдумчиво вглядывался в лицо туриста ,и НАКОНЕЦ ТО СТАВИЛ ШТАМП! короче "повеселился" народ)Если бы его не сменили , не исключенно что произошёл бы скандал , народу ОЧЕНЬ много , так что страйтесь бежать пораньше из самолёта).При выходе из самого комплекса аэропорта , есть площадка для стоянки автобусов , и сложилось такое впечатление что Пегас выкупил всю турцию ) Процентов 95 были автобусы Пегаса, кстати они отличались ,комфортностью от других.Ну конечно же я помня ,что практически нелегал)Пошла к импровизированным стойкам к девушкам и сообщила всю ситуацию, мне выдали проспект Пегаса, на нём написали номер (видимо брони) и пригласили в автобус , Всё !!! Опять без доков)Ну ладно надежда получить их в отеле осталась). Добирались мы где 1 -1,5 часа. В процессе трансфера, на поменяли автобус в два раза меньше,менее комфортабельный ,и пах он сыростью ,затхлостью и плесенью . Бррр.. ,ну да ладно главное живы здоровы доехали. И самое главное счастливы , когда увидели наш отель ))) По сравнению с теми что мы видели за время трансфера ,это был РАЙ!!!

3.ЗАСЕЛЕНИЕ И РАБОТА РЕСЕПШЕНА.

Ну как известно заселение после 14:00 . мы прибыли в отель в 10:30,заселили нас в 12, даже немного раньше , не знаю что сыграло роль , либо маленький ребёнок ,либо, то что я подходила с вопросом через каждые 10 минут, Что и Вам советую , культурно без воплей ,просто напоминайте о себе, иначе забудут. Сами работники ресепшена -яркие представители работников ресепшена -отсутствие способности решение проблем(или не желание),а когда задаёшь какой либо вопрос на тебя смотрят испуганными глазами , и говорят что заняты и надо подожать 5 минут.

Единственные два адекватных работника ресепшена это молодой человек-турок примерно лет 30 и дама ,по-мому она тоже турчанка ,примерно такого же возраста или чуть постарше ((простите меня если обижу с возрастом). Вот они по-моему контролируют заселение начиная от регистрации до засление в номера. есть та девушка по имени Кристина , я раньше веселилась когда про неё в отзывах читала , но всё так и есть . она действительно как рыба , тормоз полный умудрилась надеть моей старшей (14 лет) браслет синий , но потом с неё сняли . как раз этот турок , потом культурно журил её , говорит проверяй документы . Вообщем совет по ресепшену, напоминайте о себе почаще .

4.НОМЕР И РАБОТА ГОРНИЧНОЙ.

Если коротко номер отличны , работа горничной отвратительная .!Я даже каждый день убиралась сама, муж с дочерью даже доллар нашли и мне оставили )Ну обо всё по порядку.

Наконец то нас заселили , и мы радостно поскакали в номер.Чемоданы привёз бой на машинке. Номер нам достался 431 , в первом корпусе что слева при выходе из ресторана, в самом конце,практически у моря ,на первом этаже. Про первый этаж я попросила сама , так как у супруга болела спина, у меня нога, да и вообще очень удобно, но об этом дальше.

Номер стандартный у нас было 2 кровати+раскладушка+десткая кроватка чико.Телевизор плазма,по-моему самсунг диагональ по-моему в 1 метр , а то и более , очень много кстати русских каналов.Сантехника в нормально состоянии,нигде не течёт,плесени и т.д. нет. Холодильник страндартный ,но уж шибко слабоватый, или жара 50 градусов дала о себе знать ,но на 3-й день творог для нашей малышки прокис таки в холодильнике