нас было 5 человек :2 взрослых( я и подруга) и 3 детей 10 лет. жили в бунгало с камином. камин не разжигали потому что надо было платить. отопление в бунгало конвекторами-хочешь включай хочешь нет.убирали хорошо.мини бар платный.бассейн нам не очень понравился-маленький и много хлорки.спа услугами п не пользовались. только сауной.коктейли в баре вкусные. так как был конец лыжного сезона( это конец марта) то в отеле жило человек60- видели в ресторане.услуги заявленые в описании отеля не работали,т.е.боулинг закрыт, мини клуб закрыт,игровые автоматы закрыты.на биллиард записывались.ехали с расчетом развлечь детей после лыж-не получилось.почему-то на сайте не указывают что вся развлекаловка в высокий сезон.дети бегали по территории отеля с местными собаками( там живут 2 замечательных ретривера).территория большая, красивая есть где побегать. да и за ворота можно на природу уйти. природа супер!!!!лыжи брали напрокат в банско. маршрутка от отеля до банско бесплатно по часам. дети хотят ещё приехать(из за собак) а я подумаю(не чем себя развлечь).