Отзыв об отеле King Tut Resort (отель был переименован 01.11.11)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2011
- Воздержался
15.10.11 - 22.10.11
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Сегодня прилетели с друзьями с отдыха. В Египте второй раз...
Сегодня прилетели с друзьями с отдыха. В Египте второй раз, до этого были в Шарме, в Хургаду больше не поедем. Море совсем не впечатлило,корал мертвый.
За 20 $ нас поселили в соседнюю 5ку sphinxs,всем кто едет в этот отель советую доплатить,потому что номера в 5ку более просторные, в 4ке не везде работает кондиционер. Персонал в отеле довольно любезный,но не в последний день отдыха. У нас возникли проблемы со сдачей номеров. Ключ и браслеты нужно сдавать до 12ч дня-хотя день полностью оплачен, в противном случае штраф 40$. Мы номера освободили,но ключ не сдали,у нас спрятали чемоданы и закрыли их на ключ,не хотели отдавать пока не оплатим штраф,был скандал. Будьте осторожны с едой. Почти у всех в отеле отравление. Такое ощущение что посуду они совсем не моют. Пару раз даже скорая приезжала. Если молодежь едет не компанией,то довольно скучно. Приходится развлекать себя самим. С детьми ехать вообще не рекомендую,потому что отель довольно дешевый, полно "синих" русских. До 4ки ему конечно очень далеко. Араба надменные и наглые, лучше в конфликт не вступать, включая персонал в отеле.
Так что если средства позволяют,то выбирайте другой отель:) Всем удачного отдыха))
Добавлено
23.10.11
15:57
(1 183 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:28 25.10.11
:))) наглые арабы??? ни одного такого не встречала! а вот наглых русских полно!
18:15 25.10.11
Здравствуйте, Кристина! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Тем не менее на указанные Вами недостатки мы надеемся, что вскоре Вы приедете к нам снова. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов. Вы можете связаться с нами по эл.почте gr@sphinx-resort.com (guest relations Наталия или Светлана), с генеральным менеджером мистером Ahmet Yakupoglu gm@sphinx-resort.com или непосредственно с владельцем отеля мистером Tamer Nabil tamer@kingtutresorthrg.com
Сутки в отеле оплачиваются с 12 дня до 12 дня, номера должны быть освобожены, а ключи и карточки на полотенца сданы до 12 часов дня. Браслеты тоже срезаются. Если гости хотят продлить свое пребывание в номере можно оплатить на ресепшене (это офицально, Вам ресепшен выдает чек) 20$ до 17 часов и 40$ после 17. Ключи Вы сдали после 17, а значит ресепшен имел полное право удержать с Вас это штраф.
С уважением, администрация отеля.
08:39 26.10.11
Они становятся наглыми когда возникает конфликтная ситуация и чувствуют себя очень уверенно на своей территории.
08:41 26.10.11
Спасибо большое за приглашение вновь посетить данный отель, но что говорить о сервисе Вашего отеля, если уважаемые менеджеры, даже имя не правильно пишут. Возможно Кристина, приедет к Вам в отель вновь)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий