В отеле был с 21 по 31 октября с женой и детьми 3 и 6 лет.

Приехали в 10-00, заселение заняло 5 минут. Вежливый персонал на ресепшене. Одели браслеты, дали номер 174 в главном корпусе. Достаточно просторный (общая площадь примерно метров 40), если не придираться - все очень прилично. Дополнительную кровать принесли через несколько минут. Вся техника (телевизор, кондиционер, холодильник, фен, чайник, сейф) в отличном состоянии, ничего не ломалось. Русские каналы на спутниковой приставке: № 16 - орт, № 371 - ртр, № 372 - рутв.

Недоумение вызвал контрастный душ: вода идет попеременно - то горячая, то холодная. Не исправили положение даже "мастера", вызванные устранять это недоразумение, один из них даже притащил с собой бутафорский разводной ключ. Мы с женой поулыбались и в конце-концов отпустили их с богом. Как потом выяснилось, такая ситуация с водой во всех номерах главного корпуса (похоже, из-за перепадов напора), но ничего страшного - мы быстро приноровились.

Ни грызунов, ни насекомых в номере не видели ни разу. Уборщики выполняли свою работу регулярно и незаметно независимо от того, вывешивали мы табличку "уберите мою комнату" или нет. Фигурки из полотенец и покрывал, безукоризненно заправленные кровати и т.д. и т.п., мне кажется, более чем оправдывают скромные чаевые.

О персонале (и особенно о продавцах магазинчиков отеля и менеджерах турагенств и спа-салонов) - гостепреимство и доброжелательность иногда граничат с панибратством (как нам сказали более опытные туристы, это особенность некоторых отелей, имеющих арабских хозяев), но если это вам не по душе - намекните попрозрачнее и все будет нормально.

Питание - нормальное, каждый найдет себе что-нибудь по душе. Есть и фаст-фуд, и всякие местные штуки, и несоленые овощи на пару. Фрукты были всегда (минимум 3 вида). Сладости и выпечка вкусные и разнообразные. На каждый прием пищи что-то готовилось прямо в залах "ресторанов" - яичница, паста, рыба, мясо, птица. Каждый ужин - разнообразные мясные продукты с мангала. Независимо от времени приема пищи опустевшие лотки моментально наполнялись снова, очередей за едой не было. Официанты шустрые. Во всех барах, кроме лобби-бара на 2-м этаже главного корпуса, стаканы лишь слегка ополаскивают. Посуду и столовые приборы, а также фрукты лучше протирать. Ресторанчик а ля карта (как написано - монгольская кухня) - на любителя, сходили один раз - мне в принципе понравилось, но семья в шоке - сырые продукты, выбранные из того же набора, что был в это время на ужине, отожгли на огромной стационарной сковороде пополам с солью и специями. В баре у основного бассейна выбор еды в принципе позволяет не ходить на обед, который подают в "ресторане" на пляже. Желудочно-кишечных аварий не было ни у кого.

Ехали в этот отель из-за детей, поэтому такие очевидные для взрослых недостатки, как относительно маленькая территория и мелкое море (до 2-хметровой глубины шлепать метров 200, а дальше опять местами камни и мели...) для нас были практически основными причинами выбора отеля. Ожидания оправдались. Дети не боялись самостоятельно шастать за газировкой и попкорном, а также искать в воде крабиков и ракушки. Детей в отеле много, они табунами носятся по территории, играя в разные жмурки-пряталки, охотно играя и танцуя с аниматорами. С 10 до 12 и с 14 до 16 работает детский клуб, и сын, и дочь охотно его посещали. Бассейны разной глубины - от 60 до 160 см., есть пара горок - с них с удовольствием катаются и взрослые.

Пляж. Хотелось бы чего-то поопределеннее, а тут камни - не камни, песок - не песок, торчат из грунта на берегу элементы берегоукрепления - плетеные мешки с мелкой галькой. Симпатичная песчаная коса с арабско-восточной каменной беседкой оккупирована кайтерами (это которые катаются по воде на доске с парашютом). Октябрь-ноябрь - время паломничества этих спортсменов, так как с моря постоянно дует довольно сильный ветер.

Во время нашего пребывания вода в бассейнах и море была прохладной, но это не мешало нам купаться. С аниматорами играли в волейбол, водное поло, дартс, во всякие забавные эстафеты.

О низком качестве водопроводной воды предупреждали и гиды, и персонал, при этом питьевой воды почему-то полагается только 2 бутылки по 0,6 л. 1 раз при заселении. Поэтому на всякий случай для чистки зубов детям в номере кипятили воду из кулеров (они по всему отелю).

О местных напитках говорить много не буду, там даже кока-кола из бутылок имеет какой-то навязчивый и приторный восточный аромат. У бассейна и моря я утолял жажду пивом (оно ну оооочень слабоалкогольное, на жаре то что надо), в обед и ужин - по стаканчику вина, после ужина под шоу-программы с женой потягивали коктейль "Куба Либре" (местный "ром" с колой и лаймом) - в принципе, вкусно.

Цены в магазинах отеля намного выше, чем на рынке в Хургаде, хотя при желании удачно выторговать что нибудь из мелочей можно и тут. Цену на такси при отеле опускали вдвое.

Достаточно много иностранцев (Голландия, Германия, Прибалтика). Были и египетские товарищи, большинство из них - достойные колоритные дамы. К счастью, среди основной части отдыхающих, россиян, откровенных "Вованов из Тагила" не было.

Чудовищная особенность этого отеля (за это снизил оценку за сервис) - в полдень при выселении из номера срезают браслеты, и большой привет - ты изгой: ни еды, ни воды, ни пляжного полотенца ты уже не получишь (на секундочку, у нас двое детей, а до трансфера 9 часов). Точнее, получишь, но за ооочень дополнительные деньги. Со скрипом удалось вытребовать 1 бесплатный ваучер на 1 кормежку только(!) детей. Хорошо еще, что к этой ситуации оказались готовы и (огромное спасибо нашим новым друзьям из Питера) имели дополнительный (и полноценный) день отдыха :-)

Вот как-то так. В отзыве намеренно подробнее остановился на минусах, и все они связаны с управлением отелем. Местное представление о качественном сервисе может совпадать с вашим, а может и не совпадать. Про это хочется сказать "не стреляйте в тапера, он играет как умеет". Вот мы не портили себе отдых и не придирались к мелочам. Дети просто влюбились в аниматоров, мы все отдохнули, накупались, загорели. За чем и ехали.

Всё, всем хорошего отдыха.