Отдыхал С семьей в
ноябре 2011
- Рекомендую отель
30.10.11 - 07.11.11
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы останавливались в этом отеле 30.10.11.-07.11.11. В целом...
Мы останавливались в этом отеле 30.10.11.-07.11.11. В целом, очень довольны.
Как молодоженам,нам сделали upgrade и номер был на 9-ом этаже с прекрасным панорамным видом на реку. Из плюсов отмечу СУПЕРзамечательное расположение в историческом центре города, отличные завтраки (шведский стол), общую обстановку в отеле(новая мебель,сантехника, кровати, постельное бельё) . В номерах есть сейф,фен,эл.чайник. На первом этаже компьютер. Про WI-Fi не знаю, не пользовались.
Не очень понравилось как убирались в номерах. Полотенца и бельё меняли каждый день, а вот с пылесосом горничная незнакома похоже....Жидкое мыло долить тоже проблема..Чаевые не помогали...:)
Минибар не пополнялся вообще.Кофе,чай,сахар и тп в номер тоже докладываются в каком-то произвольном режиме, вспомнили - положили, нет - значит надо тащиться на ресепшен и просить...Немного странно для 4х звезд...
Бронировали самостоятельно примерно за полгода. Цена была адекватная. Соотношение цена -качество нам в итоге показалось удачным.
Буду рекомендовать знакомым, может, и сами ещё съездим :)
Добавлено
11.11.11
21:22
(1 065 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:43 22.11.11
Уважаемые гости!
Большое спасибо за ваш отзыв, мне, как новому директору гостиницы очень приятно. Так же хочу поблагодарить за замечание по поводу уборки. Что касается дополнения минибара, к сожалению, когда висит табличка Do Not Disturb, зайти и поменять минибар не могут. В любом случае, я Вам благодарна за отзыв, это поможет мне корректировать работу сотрудников.
С уважением,
Катерина Заложнева,
генеральный директор
Добавить комментарий
Добавить комментарий