за последние 30 дней
Отдыхать в Турцию приехала с 2-мя детьми и мамой. Хочу сразу...
Отдыхать в Турцию приехала с 2-мя детьми и мамой. Хочу сразу сказать, что никогда и нигде не оставляла отзывов, думала,что этим занимаются истеричные люди, а оказалось, что до этого лета мне просто везло. Все, что я напишу это чистая правда, а если кто не поверит и всетаки поедет в этот отель, то испробует все это на своей шкуре. ЛЮДИ НЕ НАДО ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!
Отдыхали в этом отеле с 16.06.2007 по 29.06.2007. На следующий день после приезда в этот отель пытались срочно от туда сбежать, поменять отель с доплатой, но к сожалению ничего не получилось. При жаре от 45 град. и выше во всем отеле на протяжении всех 2-х недель не работали кондиционеры. Если в нашем номере, после моего скандала на респшене, всетаки включили кондиционер (опять же на 3-4 часа в сутки, днем, а последние 3 дня опять выключили), то в вестибюле, в барах и ресторанах включать не собирались и не собираются. Хочу сразу предупредить, узнавала у незаинтересованных людей, кондиционер в этом отеле работать не будет этим летом, они его просто не включают, экономят электроэнергию!!! Номера в отеле приемлемые, но за 2 недели постель поменяли только 1 раз и это при том, что я всегда давала чаевые горничным. "Красивые" лифты на фотографиях на самом деле разваливаются на глазах, скрипят и выглядят ужасно. Сервис ужасный, персонала очень мало, они не успевают убирать со столов, которые постоянно грязные с грязной на них посудой. Кофе утром выпить не возможно просто нет чашек, их не успели вымыть с предыдущего дня. Воду в кулер действительно наливают из под крана, сама видела, после чего сразу стало понятно почему у воды запах рыбы. Официанты в ресторанах, убирая посуду со столов, почти всегда роняют содержимое этих тарелок на пол, через 20 минут после начала обеда можете представить в каком состоянии прибывает пол!! Питание было нормальное, арбузов и дынь объелись, хотя основных блюд на всех туристов не хватало. Столик перед обедом надо было занимать где-то за 1 час, иначе дождавшись стола в обед есть уже вам будет нечего. Отдыхают в этом отеле 50х50 русские и немцы. Причем контингент наших людей очень низок, напиваются, кричат ведут себя отвратительно. Единственное, что действительно хорешее в этом отеле это пляж. Мелкая галечка и песок, тоже самое на воходе в море. Лежаков на пляже также на всех не хватало, за матрасами на лежаки устраивалась охота, некоторые отдыхающие оставляли свои вещи на лежаках с матрасами на весь день, чтобы никто их не занимал. Навесы на пляже древние, оромные железные столбы, на которые натянута сетка, после сильного ветра часть этих столбов повалились (благо в этот момент людей под ними не было). Анимация очень дешевая, пойдет только для детей. Вечером пели очень дешевые певички, слух резало. Персонал действительно изможденный и хамоватый, в баре на тебя просто никто не обращает внимание, а на детей уж и подавно. Вообщем не повезло нам в этом году, хотя это не везение , а просто подстава со стороны туроператора DETUR. Они прекрасно знают про этот отель все подробности, но скрывают. Отдельно хотелось бы сказать пару "ласковых" слов про сотрудников этого туроператора, а про Алию отдельно. Их задача вам продать как можно больше экскурсий, решать ваши проблемы им не интересно. Надо было видеть их лица, когда к ним подходили туристы с разными вопросам не касающимися экскурсий, на лице ухмылка, закатавают глаза. Алия вообще отличилась таким хамством, что просто слов нет. Зачастую туристам приходилось ждать рассления до следующего дня, некоторые соглашались на другой отель, у которого все окна с видом на кладбище "Наутилус" (эта подробность от них скрывалась), и который Алия почему-то очень советовала людям. А те кто отказывались от смены отеля нарывались на крик состороны Алии. Сотрудники DETUR зачастую вообще не появлялись в отеле весь день, поэтому если что, то приходилось самому решать проблемы с сотрудниками отеля, которые не потрудились даже элементарные слова на английском языке выучить.
Еще раз всем говорю не надо ехать в этот отель, если не хотите испортить себе отдых. Буду рада, если хоть кто-нибудь мне поверит и избежит моей участи.