VONRESORT Golden Beach 5*

Отдыхали семьей (я, муж и ребенок 11 лет) с 17 - 30 июня 2007 года.

Туроператор Анекстур. Хорошо встретили и проводили. Летели чартером, Сибирью. Без задержек. По дороге из аэропорта наш отель был первым. В отеле разместили быстро: к 11 часам мы уже вселились в номер. Гиды Анекса - молодцы. Сразу дали нам свои мобильные телефоны на случай необходимости. Об экскурсиях дают объективную информацию. Кроме того, у Анекса в отеле свой офис, поэтому в отеле гиды находятся ежедневно с 10 до 20 (кроме выходных).

При размещении нам выдали карты на спиртные напитки, на сейф и кондиционер и для входа в номер. Мы также взяли на ресепш карту отеля. На самом деле, территория отеля не настолько большая, как кажется на первый взгляд. Сразу скажу, что все фотографии отеля в Интернете - соответствуют действительности. Территория очень красивая и зеленая. Есть гранатовые и апельсиновые деревья, розы, олеандры. Мы жили в домике в двухкомнатном номере на втором этаже. Номер просторный, чистенький и аккуратный. Минусом является кондиционирование: кондиционер находится в одной комнате и работает от карточки в режиме «вкл.- выкл.» без возможности регулирования. Т.о., либо в одной комнате холодно, а в другой дышится хорошо, либо в одной дышится нормально, а в другой - очень душно. Это доставляет неудобство, особенно при отдыхе с детьми. При входе в номер есть мини-кухня с эл.плиткой и мини-холодильником (он же бар). Мини-бар действительно бесплатный – в нем ничего нет. Сами заполняли минералкой из бара, когда требовалось.

Отдельно скажу про обслуживание номеров: персонал ленивый. Могут выложить на кровати сердечко из вашей вещи (если лежит на виду), но забыть вынести мусор или положить шампунь. За то никогда не забудут забрать чаевые. Кстати, по правилам отеля на пляже и у бассейна используются спец. пляжные полотенца, которые должны выдавать дополнительно при въезде. Несмотря на наши неоднократные обращения на ресепшн и попытки гидов помочь с решением этого вопроса, за 14 дней мы этих полотенец так и не получили. Хорошо, что брали свои. Поэтому скандалить не стали. На территории есть минизоопарк - это утки, гуси, куры и индюки, которых днем выпускают из клеток на газоны, а на ночь загоняют в клетки. Для детишек (маленьких) - симпатичная детская площадка, расположенная под тентом. В аквапарке три бассейна: один глубиной 90 см (детский) с детскими горками, второй - 1,15 м, с остальными горками, третий - глубиной 1,20м с переходом до 1,50 м. В общей сложности аквапарк насчитывает около 11 горок, правда, для избалованных хорошими аквапарками они покажутся однообразными. Заметили нехватку кругов. С лежаками проблем нет. Пляж и море - замечательные. Лежаков много. Достаточное количество тентов. Песочек меленький, пологий спуск в воду, чистейшая вода.

Категории отдыхающих - семьи из Германии, Турции, России (со всех уголков страны), стран СНГ, Австрии, Голландии, Польши. К сожалению, уровень культуры взрослых граждан России и стран СНГ нередко соответствовал уровню культуры немецких детей. Точнее, его отсутствию.

Общение. Весь персонал говорит по-немецки. По-английски общаться бесполезно, знают его не более, чем русский. Однако на ресепшн всегда есть русскоговорящая девочка.

Развлечения. Утром и днем - у бассейна «Активити» проходит анимационная программа: игры в бассейне, аква-аэробика, дартс. На пляже - волейбол. Вечером - в амфитеатре для детей мини- диско, после которого «Шоу-тайм». Последнее, в основном, готовится силами анимации. Так, например, скетч-шоу и миксты - на любителя: присутствует много детей, а шутки пошловаты. Это сразу сказывается на количестве освобождающихся мест. Понравилось выступление гимнастов-акробатов. По четвергам – гала-вечер с мюзиклом (красиво) и шоу у бассейна с коктейлями и шампанским. В остальные дни, после Шоу-тайм в баре у амфитеатра - живая музыка.

Питание: Мясо, птица и рыба (жареные и тушеные), картофель (фри, жареный, пюре), макароны, рис. Из фруктов: арбузы, иногда черешня. Абрикосы и сливы - недозрелые. Дыня - на любителя (как вата). Есть сладости, выпечка (отличные блинчики, разные булочки). Яйца, сухие завтраки, кофе, неплохой выбор чая. Что касается соков - это как во всей Турции (разбавляются сиропы и юпи). Газировки (кола, спрайт фанта) - в наличии. Мороженое бесплатно только по четвергам (в гала-вечер).

В отеле один основной ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Пообедать можно и в баре на пляже, там же проходит полдник (снэк-бар). Несколько а-ля-карт ресторанов. При въезде предоставляется возможность бесплатного ужина в одном из них. Мы ужинали в Барбекю-ресторане. Остались в полном восторге. На территории есть несколько баров, где всегда есть спиртное местного производства. А вот с импортными хуже. Оно, к сожалению, именно на русских быстро заканчивается. Впрочем, так же, как и лед.

Об обслуживании в основном ресторане стоит сказать отдельно. Дело в том, что количество столиков ресторана явно меньше количества отдыхающих. Поэтому, смена грязной скатерти и сервировка стола новыми приборами производится официантами несколько раз. Вот тут и возникает проблема: вы можете сколько угодно стоять и ждать официанта, который будет упорно вас игнорировать, и с любезностью обслуживать немцев и отдыхающих турков. Если же вы его отловите , он с нежеланием заменит (или перевернет другой стороной) скатерть и выдаст новые приборы. Народ адаптируется как может: кто-то, ждет, кто-то скандалит… И еще: будьте готовы к тому, что во время приема пищи мимо вас будет проезжать и останавливаться у освободившихся столиков тележка, куда официанты сгружают грязную посуду. Самым колоритным является наличие на таких тележках 2 пластиковых мусорных ведер с торчащими из них целлофановыми пакетами. В эти ведра ссыпаются объедки и тарелок на столах (см. фото)! И все это рядом с питающимися отдыхающими! Такое мы видели впервые! Кроме того, не раз попадалась посуда с отбитыми краями. А пару раз стаканы для напитков отсутствовали вовсе (решилось после возмущения отдыхающих). К сожалению, завтракать и ужинать можно только в этом ресторане, иначе мы туда не ходили бы.

Хозяин отеля, выступающий в гала-вечер, говорил, что отель первый год на российском рынке, в связи с чем отель предлагается по выгодным ценам. По-сравнению с другими клубными отелями с аквапарком, он действительно выгодно отличался ценой, на что мы и прельстились. Вывод - тех денег, которые мы заплатили, он и стоит. Если цены поднимут, а сервис останется тот же – ехать не советую. За большие деньги будет весьма достойная конкуренция у других отелей и не в пользу Golden Beach.