Troya Hotel 4*

Заскочили в Лас Америкас на несколько дней погреться на солнышке после спортивного отдыха в довольно прохладном океане. Однозначно, регион для пенсионеров, максимум - для спокойных семей с детьми.

Общее впечатление скорее негативное из-за низкого уровня сервиса. На европейские 4 звезды не тянет кардинально.

Из плюсов:

- завтраки по-испански безумно вкусные и обильные. Свежие фрукты, творог, йогурты, блинчики, яичница и т.д.

- уборка производится регулярно, полотенца меняют независимо от их нахождения на полу или на крючке.

- обычный номер просторный и светлый.

Из минусов:

- ужасный персонал.

При заезде в заявленное время нас не заселили, а хамски предложили ждать неопределенное количество времени, даже не извинившись. Заселили где-то после 15.30 вместо 14.00.

WiFi ни в холле, ни в номере не работает - связь появляется, но ничего не грузится. На наше возмущение девушка на ресепшн очень неприятный тоном донесла до нас, что интернет есть, а то, что связь не идет - ну так что мы ждали от бесплатного (мол, хотите нормальный, платите еще 5 евро).

Любые наши недовольства (абсолютно вежливые и на испанском) встречали неприятным тоном, давая понять, что таких тут полно, а не нравится - ищите другой отель.

- в номере смертельно холодно, даже под одеялом. Приходилось спать в термобелье (хорошо, ехали из Москвы, было с собой)

- душ принимать опасно - скачки температуры воды от ледяной до кипятка

Из нейтрального:

- отель чисто для пенсионеров, коих огромные толпы мы и наблюдали

Итого, средненький отель еле-еле на 3 звезды с испанской безалаберностью и неизвестно откуда взявшимся хамством.