Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал С друзьями в
январе 2012
- Не рекомендую отель
14.01.12 - 20.01.12
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Были в этом отеле в январе 2012...кошмар...если вы хотите...
Были в этом отеле в январе 2012...кошмар...если вы хотите испортить себе настроение можете смело ехать в отель Topaz club в Хургаде...все началось еще с заселения...но мы тогда и не предполагали, что на самом деле все только начинается.
На ресепшен разговаривают по-хамски...на все вопросы у них один ответ i dont know
В номере при заселении у нас было несколько бутылок питьевой воды когда она закончилась и мы подошли на ресепшен чтобы нам дали воды то нам ответили, что свой лимит питьевой воды мы уже исчерпали, а теперь вода только за деньги и это ALL INCLUSIVE и воду ты набрать не можешь ни в одном баре, они не разрешают.
что касается анимации...детьми здесь не занимаются вообще...дети предоставлены сами себе...что касается взрослых то анимационным шоу это назвать очень трудно...такое чувство, что сами аниматоры показывая эту чушь сами над нами просто стебуться...
Пляж очень грязный и это еще просто мягко сказано...в воде плавает говно...
Персонал отеля очень злой и агрессивный...просто хамское отношение.
В баре постоянно что-то заканчивается то посуда то стаканчики то спиртное то пиво...
На ресепшене никто не знает английский так что если хотите чтобы вас там поняли то учите арабский, они напрягаться не будут.
Фруктов не было практически вообще и это четверка с плюсом...страшно представить что твориться в тройках.
wi-fi в холле не работает и не пытайтесь, на ресепшен вам ответят что они не знают почему и не могут вам помочь ничем...
ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ!
Добавлено
22.01.12
15:47
(1 513 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
20:29 23.01.12
Уважаемая Кристина,
cпасибо, за то что Вы оценили отель и были нашим гостем.
Глазами гостя мы можем видеть в каких областях должны улучшить качество сервиса , а какие области заслуживают похвалы.
Именно поэтому мы будем принимать Ваши отзывы и предложения с удовольствием.
Будем рады приветствовать Вас еще много раз в одном из наших отелей Golden 5 city.
Солнечный привет из Хургады!
Ваша Topaz Club Golden 5 Команда
18:46 04.06.12
а дети там ....как и всюду должны быть предоставлены родителям)))))
а если родители пьют и негативят то .........дети тусут сами по себе))))
девушка и не смешите англиский там даже уборщики знают в отличии от некоторых наших соотечественников))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий