Отзыв об отеле Royal Adam & Eve (отель был переименован 01.02.16)
Отдыхал Парой в
июле 2010
- Воздержался
01.07.10 - 31.07.10
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Были с женой в июле 2010 году. Ангелы уже тогда, потеряв...
Были с женой в июле 2010 году. Ангелы уже тогда, потеряв свои крылья, встретили нас с мрачным видом, проводив в номер спустя два часа, после материального вознаграждения. Номера потрепанные, но супер кровать и джакузи. Территория очень маленькая, пляж очень хороший, особенно лежаки. Анимация супер. Рекомендуем в этот отель не брать детей, т.к. детям делать там нечего. Отель на тот период уже начал скатываться, по размещению и по сервису. Держится он за счет своего имени, и за счет тех оборотов, которые он набрал в прошлые года. Если за эти два года они не встрепенулись , то тех денег, которые за него сейчас предлагают заплатить, он не стоит. Второй раз туда мы уже не поедем.
tosha оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.02.12
21:49
(683 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:03 28.02.12
Уважаемые Гости!
От лица всего отеля Адам и Ева благодарим Вас за ваш комментарий и желаем Вам приятного дня. Ваше мнение очень важно для нас и мы всегда стараемся совершенствовать наш сервис. Позвольте сообщить Вам, что с 2010 на территории всего отеля несколько раз производился капитальныи ремонт и все номера сейчас в прекрасном обновленном состоянии. В отеле круглогодично работает мини-клуб с очень разнообразной и насыщенной программой, так что в отель можно смело брать с собой детей, не беспокоясь, что им может быть скучно. Мы всегда рады приветсвовать Вас в нашем отеле и надеемся, что Вы приедите к нам снова и снова и насладитесь незабываемым отдыхом в раю на земле, отеле Адам и Ева.
Касаемо персонала из департамента Ангелов, хотелось бы добавить что все работники регулярно проходят тренинги, поэтому уверяем вас что ситуация не повторится. В любом случае, в ваш следующий приезд, мы готовы взять ваше пребывание в отеле под личный контроль менеджмента. Всегда рады будем ответить на Ваши вопросы.
С уважением,
Илгын
Добавить комментарий
Добавить комментарий