Отзыв об отеле HELIOPARK Country Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2012
- Не рекомендую отель
18.02.12 - 21.02.12
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Данное заведение мне посоветовала лучшая подруга, которая...
Данное заведение мне посоветовала лучшая подруга, которая там отдыхала несколько лета назад, когда оно называлось Гелиопарк... Поскольку Дмитровка хорошо знакома их по нашему направлению, то туда мы их поехали на 4 дня... Ну чтос сказать? Совок неистребим нигде и никогда... Вернее, подход к получению денег стал западным, а вот сервиса нет никакого... Никаких бесплатных развлечений нет, даже заявленного катка... Уж чего проще, казалось бы, но, наверное, просто невыгодно... Лыжи все кривые их поломанные, да и не сильно они нужны... Вся близлежащая округа испахана квадроциклами, катание на которых стоит хороших денег... Никаких интересных горок для детей нет... Одна на территории, которая почему-то снизу заканчивается огромной елью... Кто не врезался - молодец! Могу отметить всякую живность, типа катанияк на осликах, лошадях и хасках... Единственное - стоит это всё немало, не перекатаешься, а длится ровно 1 минуту по кругу.
Про бассейн могу только сказать, что мы туда не попали... Не буду в 100 раз писать про цену (300 р с взрослого, 200 с ребенка от 4х лет - Олимпийский отдыхает просто)... По приезду мы посмотрели бассейн, спросили цену и т.д... Никто словом не обмолвился о справке... Каково же было удивление, когда мы пришли с 2 детьми в бассейн и нас отправили в другой корпус за справкой... Все бы ничего, если не 17-градусный мороз... Прибыв в соседний корпус, было всем предложено раздеться до трусов для осмотра... При этом на детях было одето по 2 свитера, 2 пары носков, термобелье и т.д... по списку... То есть после процедуры раздевания, одевания и похода потными обратно в корпус с бассейном, простуда была гарантирована... При этом "врач" еще их напугала младшего ребенка своей грубостью... Уж даже не знаю, сколько там эта справка стоит (которая, кстати, у нас имеется в наличии в Москве), но после короткой перепалки от бассейна мы отказались... Еще хочу отметить, что при походе в ВИП сауну, где тоже имеется весьма большой и грязный бассейн, никто не поинтересовался состоянием нашего здоровья, справками и подробным осмотром... Спрашивается, если уж это принципиальныйк вопрос, то почему "врач" не может осматривать в бассейне.
Ну их последняя "ложка дегтя"... Встав с утра в последний день, мы обнаружили, что из крана ничего не течет... Нет никакой воды... Наспех умывшись минералкой, на двери корпуса обнаружили надпись, что воды не будет с 3 ночи до 14 часов дня... То есть ровно полдня, как раз до отъезда... Остаток отдыха был конкретно подпорчен невозможностью помыться и ...... не только... На ресепшн при расчете я поинтересовалась, собирается ли администрация отеля как-либо компенсировать причиненные неудобства... Блондинка на ресепшн ответила, что она не уполномочена и ваще отель не виноват, что где-то в поселке что-то там отключили... Конечно, уже никто не удивился, когда никого из администрации случайно не оказалось на горизонте также... Пришлось написать "любовное" письмо в книгу жалоб, на которое ответа, разумеется, нет.
Резюме такое... Думайте сами, решайте сами.....
Добавлено
28.02.12
16:40
(3 036 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий