При заезде сняли 20 долларов, непонятно за что, поскольку приехали мы в 6 вечера и номер уже был наш. Номер дали на первом этаже, недалеко от ресепшн. Убирали только кровати, полы не мыли. Один раз видела на кровати муравья. Пастельное белье грязное - в разводах. Обещали бесплатный wi-fi, в итоге потом работники гостиницы сказали что он платный и вообще с ним проблемы (всю неделю), воду, 1 л - которую в сутки во всех других отелях дают бесплатно, даже в 3-х звездах - они продавали за доллар - мелочь, а не приятно. В баре естественно наливали по пол стаканчика, больше 2-х в руки не давали - даже если видели что берешь друзьям. Еда - отдельный разговор - питались еле еле там 2 дня (на все включено) - в итоге их еда уже не лезла - так как НЕ ВКУСНАЯ, какая то не чистая и несвежая, питались в близлежащих Макдональдсах, КФС и ресторане. Сэкономили называется. Питье в баре пить не возможно - пили свое. Кульминация всего - при выезде нам вываливают на ресепшн ПРОСТЫНЬ и говорят что мы ее прожгли НЕДЕЛЮ назад - на вопрос - где доказательства и почему сразу не показали - сказали - НУ ВОТ ТАК (при чем говорил сотрудник Тез Тура - араб), подошел директор отеля - сказал - либо платите, либо не уедете....Когда я сказала что напишу о них отзыв - они сказали нас ВСЕ так пугают, что говорит о том, что мало кто уезжает оттуда довольный...На мое - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ - сотрудник Тез Тура сказал - что это было ДО РЕВОЛЮЦИИ.... еще хотели повесить трещину на брелке - но тут однозначно платить не стали, поскольку она была...В общем в самом конце долгожданный отпуск был испорчен...НИКОМУ не посоветую этот отель!!!