АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.12.10
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 6
Читательский охват: 460
Фото: 3
Отдыхала В одиночку в
марте 2012
18.03.12 - 25.03.12
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Уже несколько лет в ноябре и марте я улетаю из зимы...

Уже несколько лет в ноябре и марте я улетаю из зимы погреться в Шарм, с отелями не повторяюсь, выбираю высокорейтинговые четверки, в этот раз решила сэкономить. Тез Туру спасибо, на высоте) Заселение: На рецепции встретил улыбчивый хорошо говорящий по русски администратор Ахмед. Возможно моё настроение доброе и маленький сувенир - шоколад Россия сыграли свою роль - мне дали один из лучших номеров, на втором этаже над детским клубом, 1117, большой, с ванной, балкон с видом на море и на детский бассейн. Сейф, холодильник, телевизор - всё работает исправно. Территория: компактная, хорошо озеленена, есть несколько магазинчиков. Минус - убирают не очень, мусор с вечера до обеда следующего дня не убирается, в корпусе ступеньки и холлы в песке и пыли, за неделю ни разу не видела чтобы подмели, тем более помыли, подносы с посудой после обслуживания номеров стоят прямо в холле на полу, сутки возле соседнего номера простоял поднос с объедками - неприятное впечатление. Возле бассейнов чисто, получше следят. Ресторан: разноцветье в браслетах - не принадлежность к нации, а система питания. Различий в обслуживании отдыхающих из разных стран не заметила. Выбор блюд достаточно разнообразен, удивил только выбор фруктов - апельсины, грейпфрут, фининки, два раза за неделю была дыня... и всё.. скатерти салфетки всегда чистенькие беленькие, бумажные цветы на столах умиляют) Есть терраса. Места всегда всем хватает в любое время. Пляж: маленький, но не тесно.. симпатичный бар под крышей в тенечке, бармены - отзывчивые ребята.. минус - за неделю я так и не нашла душ на пляже, может плохо искала? Можно прогуляться вдоль отелей Мелиа, Монтазах, далее отель Барон... красиво) за Бароном небольшая улочка с магазинами - клубника 2-3 долл за кг, дыня 2 долл. Вода 1,5 л - 2.5 фунта (1 долл - 6 фунтов)... вода - это важно, в отеле бесплатной бутилированой питьевой воды нет, если только из кулера в стаканчик налить. Досуг: анимационная команда есть, живенько так, ненавязчиво.. бар в лобби платный, по all бесплатно не обслуживает, вечером all один на территории, кальяны и напитки, но там было холодно проводить вечера, очень ветренно, в апреле наверняка будет комфортно) Из отеля можно съездить (за денюжку) на автобусе в Сохо или Нааму, в Старый город не возят. Для компании лучше такси - заказали машину для поездки в ОлдМаркет у отельного служащего - 20 долл туда-обратно на четверых, отвезли, в назначенное время забрали, расчет после возвращения с тем же служащим в отеле) Резюме: отель соответствует своей цене и рейтингу сайта, доброжелательное отношение к отдыхающим компенсирует пыль в холлах и мусор на дорожках) Не расчитывайте на ананасы в шампанском оплатив гороховую кашу.. Всем хорошего отдыха, главное в Египте - самое красивое море и солнце без туч)))

Добавлено 27.03.12 09:40 (2 772 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:32 05.04.12

Уважаемая Светлана!
Меня зовут Антонина и я менеджер по контролю качества отеля Tiran Island. Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле и за время, которое Вы потратили на него. Для нас всегда очень ценны и важны комментарии и отзывы наших гостей, потому что благодаря им, у нас есть возможность максимально улучшить наш сервис. Мы очень рады, что Вам понравился Ваш отдых в нашем отеле. А также, мы приносим наши глубочайшие извинения за те недостатки, с которыми Вы столкнулись во время Вашего отдыха. Мы обратили на них внимание и приложим все усилия, чтобы устранить их в максимально короткие сроки.
Пожалуйста, в случае если Вы соберетесь посетить наш отель в следующий раз, сообщите нам о Вашей резервации на мой e-mail: antonina.kopylova@tiranislandsharm.com и мы постараемся приложить все усилия, чтобы Ваш отдых удался.
С уважением, Антонина Копылова.
Менеджер по контролю качества отеля Tiran Island.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (6)