АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
13 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2012
05.05.12 - 09.05.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление об отеле

Хотелось бы прокомментировать некоторые ниже следующие отзывы:

1) По перелету: чартерный рейс отличается от регулярного тем, что его могут перенести в другое время. Прошу заметить , что это делает не туроператор, а аэропорт либо авиакомпания! Очень жаль , что во многих агентствах туристам это не объясняют !!! Результат недовольный турист выливает в интернет негативную информацию на тур оператора!

2) Размещение в отеле: по международным правилам туристы покупают в отелях не дни , а НОЧИ!!! А так же, заселение в отель по международным правилам в 14 часов , выселение в 12 часов! А в Испании заселение 14 часов , выселение в 10 утра! В отеле нас расселили в 10 30 !!! Без денег и мзды!!! Если в отеле есть свободные номера, то отель всегда селит раньше!

Общие впечатления об отеле: ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ

Плюсы:

1) большая ухоженная зеленая территория

2) первая береговая линия, пляж достаточно длинный места хватает всем. Пляж - песок, на входе в море мелкая галька!

3) хорошая детская анимация- клуб Тукан

4) своя кондитерская в отеле с 11 до 18 часов!

5) питание нормальное , есть можно все

6) анимация для взрослых тоже очень достойная !!!

Минусы:

1) наши туристы многие не в состоянии встать с лежака и донести до мусорки (которые есть везде на пляже) окурки от сигарет, вилки , которыми едят ! Чисто не там где метут, а там где не сорят! Отель со своей стороны в курсе данной проблемы... Обещали регулярно просеевать песок ...

2) хотелось бы побольше морепродуктов на шведском столе, одной макрели не достаточно!

3) номера чистые , но очень простые и не соответствуют категории 5 звезд, а только на HV1!

4) возможны проблемы с кондиционерами так как они старенькие!!! Большая просьба к отелю, привести их в надлежащий вид.

Добавлено 10.05.2012 21:02 1 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью согласна со всем, особенно про чартарные рейсы и заселение, все же образованные люди и должны знать эти правила, а не возмущаться, что приехали в 7 утра и требуют срочного заселения, значит надо выбирать такой рейс, чтобы привез в отель к обеду и не будет проблем! Люди учитесь отдыхать и получать от отдыха положительные эмоции, удачного отдыха в Джакаранде!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Елена Корчагина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 14.12.2015
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 5
0 Благодарностей