АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 96
Фото: 9
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2012
29.04.12 - 10.05.12
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление: Отдыхали с 29 апреля по 10 мая...

Общее впечатление:

Отдыхали с 29 апреля по 10 мая, туроператор -ТЕЗ, с гидом не общались, на встречу не ходили, т.к. экскурсии нам были не нужны, прилет и отлет не задержали, авиа - Уральские авиалинии, кормили хорошо.

Номера:

при заселении положили 20$, но как и всем сказали, ждите 12 часов, а заселение не раньше 14-00. Мы к этому были готовы, сходили позавтракали, хотели идти на пляж, но годовалая дочкана руках заистерила, снова подошли к стойке с просьбой предоставить место, чтобы я могла покормить ребенка, а лучше дать нам любой номер, пока не будут готовы наши номера на 2 семьи - одна наша с двумя детьми - 1,3 и 5 лет и вторая семья - подруга с ребенком 6 лет. В итоге дали нам номер, сказали, что временный - 27-й, там мы переоделись, я покормила ребенка, уложила спать, потом сходили на пляж, вернулись, дали нам еще один ключ от другого номера в другом корпусе, сказав, что этот остается подруге с ребенком. И мы отправились в 30-й корпус, там номер был побольше, визуально разделялся на 2 зоны, в одной две кровати и в другой кровать для ребенка, как будто в другой комнате, но между зонами не дверь, а не до потолка перегородка с ТВ и проход. Поставили нам там еще для годовалой деревянную кроватку, что порадовало, т.к. обычно ставят манежи. Номер неплохой, компактный, нас устраивал, по запросу принесли чайник, а детских ванночек у них нет - эту проблему мы решили, купив надувную лодочку, в которой доча и купалась. Санузел в номере хороший просторный, душевая хорошозакрытая, на полу мраморная плита, но никто не скользил, как тут многие пишут, хотя я босиком стояла, мне не было скользко. Балкон хороший, у нас был первый этаж, дети часто играли на балконе, вид на зеленую лужайку, красиво.

Главный минус - МУРАВЬИ! Такое количество я никогда не видела, они толпами бегали, и когда я их увидала на дочином платьице, может она пролила на него что, не знаю, вполне возможно, но я ужаснулась, тут же попрятала всю одежду обратно в чемоданы, платье стирать, все, что можно убрала в холодильник - лекарства, печенье. В это же день сказали на ресепшине, вечером пришли их травить и когда мы вернулись после шоу, то невозможно было зайти в номер - химатака! Устроились с детьми на скамейке, муж отправился на ресепшн, там его долго не хотели понимать, потом пришел персонал, опрыскал еще какой-то дрянью, на бутылочке муж прочитал - от мух и комаров, появился к дихлофосному запаху еще сладкий запах, они обещали запах улучшить)))) В итоге муж снова пошел на ресепшн, а мы буквально уже спали на скамейке в холле с детьми, нас в эту ночь тогда и покусали еще сильно комары, дочу в основном( Муж покричав и затребовав менеджера, понимающего русский язык и объяснив уже по тел ему на ресепшне, в чем наша проблема и сказав, чтобы нам дали уже любой номер рядом, чтобы мы могли переночевать, а потом переселяйте, куда сможете, в итоге ключ от номера рядом получил и мы спокойно досыпали в другом номере)

На следующий день, вернувшись в наш номер, я увидела снова муравьев, видимо их никакая травля уже не берет и мы пошли менять номер. Хотели нас переселить в 10-Й корпус, но посмотрев там номер, мне не понравился. Напишу почему:

1. Очень маленькая ванная, душевая со шторкой и поддона нет, т.е. душевая до пола, так что вода вся будет на полу в ванной.

2. Вид на сцену рядом с детской площадкой, где днем проходят шумные спортивные мероприятия, а доча спит.

3. И главное, одна большая комната, а в 30-м корпусе было как бы 2 зоны, как будто 2 комнаты визуально, что для нас было немаловажно! Уединения хоть какого-то с мужем хочется.

4. По отдаленности этот корпус также удален от пляжа, как и 30-й, далековато, но некритично.

Потом нам предложили 23-й корпус с таким же номером как 30-й, только вместо кровати для старшего был диван, это хуже, чем кровать, которая была в 30-м, но мы уже не стали спорить и там остались. Муравьев слава Богу не было.

А вот в корпусе 27-м, где подруга с ребенком осталась, в ее номере тоже были муравьи(

Питание:

достаточно разнообразное и вкусное, соки из пакетов вкусные, коктейли из них вкусные - роял макади так и называется фирменный коктейль для детей) На завтрак вкусные круасаны свежайшие, про остальное народ уже написал. Пинаколада вкусная) Пару раз давали похожий на наш супчик - щи с капустой, вкусный, томатный супчик вкусный, суп-лапша. Вечром нарезали запеченное мясо - вкусная индейка, курица, а говядина жестковатая. Фруктов очень мало, я бы сказала отсутствие, т.к. яблоки могу и дома поесть, мандарины сухие, финики были, гуава несколько раз, на завтрак порезанные малоспелые дыни и цитрусовые. Кто-то писал, что видел клубнику, видимо мы пришли не к открытию, т.к. мы даже не видали ее. Хотелось арбузов, их тоже ни разу не было! Огромный минус за отсутствие фруктов!!! Продавали тогда хотя бы, а то в такой глуши и не знаешь, куда поехать, чтобы купить(

Были в ресторанах алякарт:

1. бедуинский - обстановка интересная, колоритная, сервис не понравился, неискреннее обслуживание, неприятно было, хотя завернули нам с собой шашлык для мужа, который оставался в номере с болеющим ребенком. 2.В итальянском ресторане тоже уже для меня в номер завернули пиццу.

3. Мексиканский понравился.

4. Средиземноморский - интересная обстановка тем, что выключен свет и кто в белом, светится, детям понравилось, сиафудсупчик был отменный, пальчики оближешь, но все, кто его поел из нашей компании, мучались потом животами(

5. Азиатский понравился больше всего - там персонал самый искренний и отзывчивый, и при входе встретили очень дружелюбно, и обстановка самая красивая из ресторанов, и еда вкусная - мне утка понравилась, неострая для меня была, и роллы - типа как пирожки тоже понравились), а десерт суперский - жареное мороженое и жареные бананы!!!

Еда в баре у основного ресторана - пицца с рыбой вкусная, хотдоги с рыбой вкусные, с люля-кебабом вкусно, но мы, нам кажется, от него плохо себя почувствовали и доча заболела. Мороженое ели каждый день - вкусное!

Ну и самое главное, отнесу к качеству пищи и ее приготовлению то, что мы все мучались животами и первый раз за все поездки, а мы ездим начиная с года сына, ему сейчас почти 6 лет, были 3 раза в Египте, 3 раза в Турции, в ГОА, Доминикане, Праге, ни разу не сталкивались с такой проблемой, а здесь все из нашей компании задружились с белым братом, а младшая доча вообще заболела сильно - 38,6, диарея многократная, рвота, обезвоживание, госпиталь, капельница, лекарства, хоть мы и на грудном вскармливании, но и это нас не уберегло(

Большое спасибо представителям страховой компании Ингосстрах, оперативно выслали за нами машину, постоянно звонили и узнавали про состояние здоровья дочи, даже уже потом, когда мы вернулись в отель из больницы. И большое спасибо врачам из госпиталя, очень заботливые и вежливые, вселяющие уверенность и спокойствие, что вылечат. В больнице чисто, оснащена.

Может, как тут многие пишут, это ротовирус был, старшие детки 6-летние не заболели, только младшая - 1,3 -заболела так сильно(

Персонал и обслуживание:

на 3!

1. На пляже бичбой в первый же день нахамил - мол из-за того, что наша годовалая дочь играет в песке под навесом у шезлонгов, у него будут проблемы и что ей нужно играть на берегу и что там солнце и нет навеса его не волнует!

2. В ресторане не встречают, не здороваются, не провожают к столику и никто не подходит спросить, что будете из напитков. Только в детском ресторане большое спасибо официантке, она всегда с улыбкой подойдет и спросит и принесет, ей и чаевых не жалко оставить!

А в основном ресторане только, когда одна приходила кушать, нарисовывался с двухсмысленными разговорами официант.

3. На пляже и у бассейна дают хорошие новые и выстиранные полотенца только, если подходишь одна к ним, а если идешь с семьей, мужем, детьми, то выдадут старые нестиранные вонючие полотенца, они так и говорили подруге, что у них двух видов полотенца - стираные и просто высушенные, фуууу!

4. грязь в ресторанах - в детском ресторане грязно, приходишь к открытию на ужин, а на полу липкая высохшая жижа, на столах крошки, детские стульчики были закрыты полиэтиленом от силы пару раз, видимо когда проверка была, тогда кстати только один раз я видела, чтобы при входе в ресторан стоял персонал, здоровался и улыбался.

5. Ложек чайных всегда не хватало, на столах тоже лежат видимо только сначала приборы есть, потом уже не убирают и не обновляют приборы на столах.

6. Уборка в номере оставляла желать лучшего, пока не ткнешь пальцем, не уберут, чаевые качество уборки не повышают, может, конечно 1-2 доллара за уборку уже не считаются чаевыми, не знаю. А вот подруге то лебедей крутили, видимо потому, что одна отдыхала, без мужчины)))

7. Красный флажочек, который мы брали, не всегда действовал, как-будто его не замечают.

8. На пляже обслуживания нет, официанты не подходят.

Анимация:

Большое спасибо двум девочкам из детского клуба, нашим детям очень понравилось у них, хорошо занимаются детками, постоянно что-то придумывают. Здесь я первый раз встречаю разнооборазные вечерние диско для деток в том плане, что не просто набор песен на одном и том же месте, а то раскрашивают деток в конце, то в разных местах отеля диско проводят, то привидениями нарядят, то шоу детки подготовят и вечером выступают на сцене. А днем футболки раскрашивали, на банане катались - правда, это за допплату 10$ банан и 13$ футболка, но дети очень довольны.

Территория:

большая и красивая, много бассейнов, есть горки -дети и мы с удовольствием катались, бассейны нехолодные, хорошая детская площадка с навесом, песочком, детский лягушатник есть под навесом, с коляской удобно по территории ездить.

Море, пляж:

Море теплое, чистое, риф у соседнего отеля рядом.

Лежаки первого ряда позже семи уже не занять, муж у меня вставал рано, в 6-30 утра, шел на пляж, потом уже приходили мы после завтрака, потому в основном всегда загорали в первом ряду. Нам это было важно, т.к. годовалый ребенок и дети постраше были всегда на виду у воды, поэтому раньше и приходили на пляж, иначе после семи уже все было занято. Причем люди занимали именно полотенцами или вещами и никого при этом не было долго.

По берегу каждый день курсирует верблюд, рядом в сантиметрах от него тут же играют дети, неуютно, но на верблюде прокатились - 10$, изначально цена - 20$.

Покупки:

их было немного, т.к. уже не в первый раз отдыхаем, халва с дютике дешевле - 4,5$, а в отеле по 10$, футболочки неплохие купили в отеле, по качеству пока не скажу, еще не стирали. Бусы купила, как они говорят, из кости, но предупреждаю - они красятся и пачкают одежду, тело! А стоят изначально 100$, я посмеялась, так сразу стали 20$, потом 10$, не покупайте, неизвестно чем покрашены(

Всяких детских игрушек, надувных полно. Памперсы 5 долларов за пачку из 8 шт, а презики 10 долларов за пачку из 3 штучек - есть аптека, так что берите из дома))))))))

Средства от загара или для загара - 15-30$ в зависимости от степени защиты, масло 8-ку не берите, я сгорела тут же!

Чемоданы всегда оборачивайте, т.к. подруга необернув полиэтиленом в Екатеринбурге, получила чемодан в Египте вскрытый без замка, но видимо ценного для себя арабы не нашли ничего, т.к. ничего не пропало больше.

В целом отдых есть отдых, т.к. все-равно накупались, загорели, несмотря на неприятные и печальные моменты нашего отдыха. А мой отзыв - "предупрежден, значит вооружен", и если то, что для меня было существенным, для кого-то несущественно, то приятного отдыха и пусть ничего вам его не омрачает!)

Добавлено 17.05.12 01:24 (11 450 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:29 18.05.12

а с отеля есть откуда позвонить? вы не ходили в Мадинат Макади?

14:50 26.05.12

Подключите дома тариф на телефон,типа "Мир без границ".Из номера разоритесь звонить

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы oksi0000 (2)