Решила обязательно написать отзыв, т.к. сама читаю и часто решение принимаю на этом основании. Отдыхали в отеле с 21 мая по 03 июня. Оператор Корал тревел, перелет отличный и туда и обратно (Уральские авиалинии А-321).Без задержек. Доставка от отеля-обычная, 2 часа, заезжали в магазин и туда и обратно.

Самое главное , что испортило отдых-это погода, целую неделю с 21 мая было холоно и ветренно.Купаться желание не было, сквозняки кругом. Детям ,конечно, трудно объяснить, что вода рядом, а купаться нельзя, поэтому заболело большинство детей и многие взрослые. Постоянно слышался кашель и чихание.

Резмещение: мы приехали в отель в 7-30 по местному времени, устали,конечно, после ночного перелета с ребенком 5 лет.Читая отзывы, уже готова была отдать любые деньги, чтобы разместили быстрее. Но на рецепшен сказали, идите на завтрак, потом к нам за ключами, без дополнительных оплат дали быстро номер в выходом на сад.Номер обычный, чистый, в меру шумный, для тишины надо брать, думаю,с видом на соседний отель. В лобби баре всеми ночами кричали, смеялись люди, конечно, молодежи весело, с детьми же не совсем. У нас дочка крепко спала и нас это не напрягало. Убирались норм, осталяли доллар, но не каждый день. В первый день украсили все цветами))) Красиво и приятно.

Знакомые получили номер с видом на СПА за 50 долларов, там тоже так же шумно.

Слышимость в номерах сильная, стены тонкие.

Питание: Хорошее питание, мясо, рыба, овощи ,много фруктов (арбузы, апельсины, грейфрукт, слива зеленая, яблоки) и сладостей много. Молоко и каша для детей, айран, национальные летешки. Час в пакетиках разнообразный и даже,если наливать из чайников, там тоже пакетики)))) Ходили в 3 ресторана аля-карт, 2 из них на улице, рыбный на пляже, было очень холодно и ветер,сидеть не уютно, еда аж из тарелок вылетает. Османский на территории отеля, тоже на воздухе. Итальянский в помещении, он самый красивый, настоящий ресторан. Но огорчил след момент, именно 02 июня у нас с мужем была годовщина и я при бронировании сказала, все пометили в заявке , но никаких украшений стола или чего то другого, чтобы отличало нас не было. Мне как то, такое невнимание было неприятно.

Сервис: Оставляет желать лучшего....

1. Самое главное! Пишу для представителей отеля! Безопасность на горках на нуле. Как можно открывать горки без человека,который контролирует поток, кто катается????? Можно получить опасные травмы, если человек со скоростью столкнет тебя. На детских горках тоже самое, не все детки контролируют себя и некоторые катаются очень опасно.

2. Детский клуб! Вход и выход для ребенка свободен,т.е никто не контролирует сколько детей и куда ушел-пришел ребенок. Мы оставили дочку 5 лет в клубе и она спокойно ушла на детскую площадку... никто даже не заметил.Клуб или для взрослых детей ,которые одни ходят по отелю или с родителями сидеть там.

3.Посуда в коридорах! Почему нельзя из номеров посуду на отдельный столик ставить?? Зачем на пол?? Это же уборщицы ее выставляют. Не разрешать приносить в номер чашки и стаканы-это не вариант. С ребенком очень сложно иногда обходится без горячей воды, особенно при поголовном кашле всех детей. Чайников в номерах нет!Приходится брать горячую воду в баре и нести в номер. И так же с напитками. Не у всех есть возможность сидеть в барах, особенно когда маленький ребенок. Наливайте в пластиковые стаканы для того,чтобы в номер принести.

4. Приборы в ресторане! Иногда приходилось долго ждать вилок или вообще забывали приносить.Почему нельзя поставить вилки для общего использования, ложки же лежат спокойно.

5. Напитки! Конечно,это не ультра! Зачем в водить в заблуждение людей. Иностранных напитков там нет, не говоря уж о люксовых. Хотя мартини,ликеры-это люкс??? Были в отеле ультра, знаем какие напитки входят в эту категорию.

И в заключении хотела написать про нашего отельного ГИДА от Корал тревел ЭЛЬМУРА. После его встречи в Турцию расхотелось приезжать совсем, а не только в этот отель......Мы в Турции третий раз, но такого,я видела первый раз. Для него все русские алкаши и глупыши. Ничего не знают и только пьют. Про отель рассказал 3 слова, даже,где рестораны не пояснил,а на встрече расказывал только об экскурсиях,которые надо у него купить, кто не покупает, а приезжает только купаться и загорать-это ПИРОЖКИ! Кошмар,какого хамского отношения я в жизни не видела.... Экскурсии у Корала стоят на 20 долларов дороже, чем у других операторов.

Вообщем отель не плохой, все минусы устранимы! Всем прияного отдыха!