Я человек непретязательный, но даже у меня нет желания возвращаться в Египет. Я отдыхала в Египте в 2010г. и в этом, разница очень большая. Возможно это связано с политической обстановкой в стране, а может они такими и были, тольк в 2010г. египтяни понимали что если что-то в отеле произойдёт, то их уволят, а сейчас......... В 2010г. отдыхала тоже в 3*. Всё было по-другому. Туристов ценили.

Отдыхали в троём с 25 мая по 5 июня 2012г. По приезду в отель с нас сразу потребовали доплату за номер на троих ( хотели поселить нас в номер с двумя кроватями), но пришлось повысить голос и сослаться на туроператора, только после этого отдали ключи от номера на троих. Начну по порядку:

1)Номер 225 был большой и уютный, но в ванной комнате очень сильно бежал унитаз, и на наши просьбы отремонтировать так никто и не отреагировал. В номере каждый день создавали видимость уборки. Нас заселили в номер с грязным постельным бельём,поменяли только на след. день.

Территорию вечером обрабатывали белым дымом, якобы от комаров, но это всё равно не помогало( обработкау производили при отдыхающих около бассейна). При заселение в номере стоят литровые бутылки с водой и эти бутылки приходилось хранить, т.к. если потеряешь, то воду с куллера будет наливать некуда. А второй раз бутылки не выдают. У некоторых этих бутылок при заселение не было и им так и не выдали до конца заезда.

2) Информация на сайте об отеле не совпадает с реальностью. Этот отель не предназначен для отдыха с детьми. Нет никаких детских площадок, Дет. бассейн был с водой зеленоватого оттенка, аниматор не занимается с детьми. Детского меню тоже нет. Автобус на пляж ходил всего два раза в день. в 9 и 14ч.,дети очень сильно сгорали, т.к 5 часов на пляже мало кто выдерживал. А иногда забывали за нами приезжать на пляж, приходилось возвращаться на такси. Обещанного дайвинга в отеле тоже не было, но зато он был у группы арабов, которые во время нашего отдыха могли позволить погружаться вместе с нами в бассейне и нам приходилось ютиться только на одной половине бассейна. Обещанного восточного шоу, спортзала, мороженого и многого другого тоже не было.

А самое ужасное, что вы должны освободить номер в 12ч, а автобус за вами в аэропорт только вечером, то вас не кормят и не дают напитки, даже воды, вещи можно оставить на рецепшене, а вы можете только плавать в бассейне и находиться на территории. С детьми это очень неудобно.

3)При заезде отдыхающие нас предупредили, что в отеле из номеров воруют и лучше ничего ценного не оставлять. При нас у семейной пары с двумя детьмим из Питера на второй день их отдыха из номера украли 900$ и никто даже не извинилсяи никаких мер предпринимать не стали. Позвонили гиду Ольге, но она не появилась в отеле, обманув что тур. полиция работает до 20часов( потом выяснилось что работает круглосуточно). Ольга постоянно нам врала, про это целая отдельная история. Если экскурсии покупатели не у неё, то она запрещала в отеле выдавать нам завтраки, на длительные экскурсии. Питерцам только после нашего приезда в офис Пегаса возместили кражу одной экскурсией всей семье -80$. После кражи стали искать виновных среди туристов, затем всех держал около бассейна, обвиняя нас в терроризме, короче отдых получился экстремальный.

Египтяне врут, а наши соотечественники работая в их стране тоже не хотят защищать туристов. Мы были в офисе Пегаса, но и там нас особо слушать не хотели. Сказали написать претензии и они будут разбираться, хотя в это не верится.

4)Хорошие впечатления остались только от моря с его прекрасными кораллами и рыбами, от вкусной еды (в этом должное нужно отдать шеф-повару) и отличных дружеских отношений среди туристов в отеле. Среди персонала тоже были хорошие ребята. Экскурсии покупали в Чебурашке и Гене. Ребята там просто молодцы, у них работает Юра ( русский парень) который очень приветлив и всё объяснит.