The Garden Beach Hotel 5*

Приехала в отель в 14.30, номера были для заселения не готовы. Пришлось ждать больше часа. ( Хочу заметить, что выселяют из номеров вовремя, т.е 12.00, если хочешь остаться в номере ещё несколько часов, то требуют доплату..... про компенсацию за несвоевременное заселение никто даже и не думает). Выдали ключи и повели в полуподвальное помещение, так называемый номер, когда я увидела его, то подумала, что меня привели в прачечную. Сыро, темно, с потолка капает вода. Ужас! Худшего номера в своей жизни ( а я езжу отдыхать каждый год) мне до этого не приходилось видеть. Я естественно возмутилась, турок, который меня сопровождал молча протянул мне телефонную трубку. На хорошем русском языке вежливо-насмешливо девушка пыталась мне "втереть", что у меня номер эконом....и что лучшего я не заслуживаю. От возмущения я даже растерялась, вначале предложила деньги, как доплату.... потом вспомнила, что на всякий случай взяла с собой ваучер с описанием номера, который мне выдали в агенстве, где чётко написано про номер-стандарт и стоит соответствующая стоимость. Протянула документ турку.... и разревелась. Турок, позвонил на ресепшен, быстро подхватил мой чемодан и отвёл меня в другой номер. Я заплатила 15 долларов турку и думала, что мои неприятности закончились. Но вскоре обнаружила, что в номере не работает ни кондиционер, ни телевизор, ни холодильник. Спустилась на ресепшен.... и меня просто и нагло обхамили, сказав мне, что если не нравится, то сейчас меня обратно переселят в подвал. При этом сотудники переговаривались на своём языке, смеялись и вообщем очень неподобающе для встречающегося персонала себя вели. Я терпеливо стала ждать гида при отеле, после чего в номере мне всё отремонтировали и даже вернули 15 долларов. Но день был испорчен.

Вот вообщем-то мои самые поганные впечатления. Отдохнула неплохо, так как старалась на ресепшен лишний раз не заходить. Оценки я свои поставила и сервису, и питанию и размещению. Номер убирали каждый день, но не разу не поменяли полотенца. Территория отеля замечательная, но пляж оставляет желать лучшего, в мой приезд только начинали делать пирс. Великолепная хозяйка турецкой бани, наша соотечественница Светлана, внимательная, доброжелательная и неравнодушная девушка. В бани работают отличные массажисты. На анимацию не обращала внимание, вроде была.