Отдыхали в Simantro beach с03.06 2012 по 17.06.2012 путевки покупали в турфирме "Лабиринт". Позиционируется турфирмой как отель 5*, с соответствующей ценой за номер. После отдыха в этом отеле создается такое впечатление, что менеджмент турфирмы просто незнаком с требованиями предъявляемыми к категориям отелей. Об отеле: замена полотенец только после жестких претензий на ресепшен или через представителя "Лабиринта", которой вся эта кутерьма быстро надоедает и на наши претензии просто перестают обращать внимания. На просьбу пригласить ст. менеджера по управлению домиками абсолютно все перестают понимать какой либо язык - англ. ,нем., русский. Замена постельного белья это отдельная "песня". Белье поменяли за 14 дней только один раз после крупного разговора опять же на ресепшен при чем недостающие наволочки надели грязные, подняв их с пола. Номера практически не убираютсюя независимо оставляете чаевые или нет. В домиках (№9 - №7), куда обычно поселяют русскоязычных туристов полно муравьев и комаров, объясняется такое изобилие близостью леса. Однако в домиках европейских туристов такого безобразия нет, т. к. там регулярная влажная уборка и ежедневная смена белья. Еда в ресторане будем считать средняя, но чтобы в отеле 5* в июне не было овощей ( в частности помидоров), а из фруктов только тонко нарезанные прошлогодние яблоки и старые апельсины вообще нонсенс. Из фруктов только один раз была недозрелая черешня с !2 июня стали появляться недозрелые абрикосы и неплохие арбузы, которые моментально съедались. За арбузами всегда была очередь, причем их и каких либо других фруктов никогда не было в обед.Отель находится достаточно далеко от населенных пунктов, никакого городского транспорта естественно нет, заявленный ежедневный автобус от отеля до 10 июня вообще не существовал, а после 10 июня стал ходить в определенный день по записи на ресепшен ценою за билет 8 евро. В отеле отсуствует аптечный киоск. полностью отсутствует аннимация для взрослых, так что вечером можно ложится спать вместе с детьми. Об экскурсиях: на экскурсии отправляются группы численностью от 50 до 70 человек с одним экскурсоводом, группа по месту прибытия не делится, так что услышите то и хорошо. Нам повезло у нас был замечательный гид Одисей, другим с квалификацией гидов повезло гораздо меньше. Злому врагу не пожелаю испортить отпуск, отдыхая в этом отеле. Справедливости ради хочется отметить замечательный пляж и красивую территорию отеля.С удовольствием отвечу на все вопросы пишите elena.lis2011@yandex.ru