Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*

Отдыхали с друзьями в мае 2011 года. Первое впечатление от отеля было хорошим,очень красивая территория и архитектура самого корпуса, НО!!! Проснувшись первым утром от грохота строителей, поняли что нужно срочно заменить номер! Балкон выходил на горы и на "ложман" (общежитие для персонала). Под нами были помещения кухни ресторана, всю ночь включались холодильные установки... Утром номер поменяли, при этом стали свидетелями скандала на Ресепшен, русские туристы жаловались что у них не работает замок на входной двери и не закрывается сейф! Вечером слушали рассказ туристов, отдыхавших в этом отеле ранее, просто диву давались! оказывается поменялся хозяин и все стало мрачно!!!

О том что с номерами в отеле полная "беда" знают и гиды, которые везут туристов из аэропорта, они даже шутят по этому поводу и желают удачи при поселении.

Питание для "пятерки" такого ценового уровня просто ужасное!!! Кроме курицы "гриль" мясных блюд не было вообще! В основном ресторане не всегда хватало помидор!!! И это в Турции!!! На просьбу принести овощи еще, нам ответили что нужно раньше приходить))) Тарелки для первых блюд заканчивались очень быстро и никто не спешил приносить чистые, народ стоял и смотрел на кастрюли с супом в ожидании чуда! Зато грязная посуда горами стояла на столах и никто не торопился ее убирать, для того чтобы поесть, нужно было "расчистить" себе место для трапезы))) В шатре, где было питание типа "фаст-фуд" обслуживание было вперемешку с хамством!!! Лично стала свидетелем того, как женщина просила дать воды ребенку лет 5-ти, но ей отказали, еще и нахамили, так как шатер работал до 17:00, а было уже начало шестого! Персонал в ресторане в основном Кюрды, которые говорят по-турецки очень плохо, а потому на просьбы различного содержания совсем не реагируют! Тем более не понимают иностранные языки!!! Анимация днем- дартс, на пляже волейбол. Вечером шоу программы. Диско в отеле есть, но музыка все время одна и та же. Аниматоры возят из отеля в клубы Кемера (платно, в зависимости от программы).

Отель с таким уровнем обслуживания и таким питанием должен стоить гораздо дешевле!!!

Ко всем прочим недостаткам постоянно не срабатывали электронные ключи от комнат!!! То соседи от нас звонили на Ресепшен, то мы от них, но никто ни разу не принес новые ключи, хотя просили подождать минут 10-15!!!

В Анталии очень много отелей, в различных регионах, различных ценовых категорий, можно выбрать для своего отдыха другой, где не будет так испорчено настроение и впустую потрачены деньги!

В турфирмах не могут дать объективную оценку отелям, так как менеджеры летают в "инфо туры", во время которых, как правило, руководство отелей в рекламных целях показывает лучшие номера, а обо всех недостатках умалчивается!

Общайтесь перед поездкой с туристами, ранее отдыхавшими там, куда Вам предлагают лететь!

Удачного всем отдыха!