точно не 5 звезд!
Всем планирующим поездку - привет. Вернулись в субботу, так что пишу самый свежий отзыв. Отдыхали несколькими семьями (кто с детьми, кто без), впечатлений - море, вот некоторые из них:
1.заезд - стандартно - ждали до 13.00, хотя приехали рано, у нас лично 2 маленьких детей, ну ладно, это все равно норма. Только номер, кот. дали - ужаснул, выходил на центральный вход (хотя при заказе путевок он назывался "с видом на сад"), что меня сразу взбесило, я от него отказалась, они ответили, что при доплате 200 евро они могут предоставить "с видом на море" (как они объяснили, нормально это стоит 400 евро, но нам делают скидку:) уроды.кроче, с дороги устали очень и муж сдался - взяли первый номер (шум автобусов, такси, местных машин был нам обеспечен весь отпуск)
2.сервис - официанты медленные, их вечная нехватка, скатерти нечистые и вообще не найти свободного стола, такое впечатление, что людей было больше, чем мест в отеле! уборка - на троечку, полы в ванной вообще не мыли, волосы на полу в одном и том же месте наблюдала весь отпуск, все 2 недели, хотя чаевые оставляли по 2 евро!!!!!!!
3.еда - все время кто-то съедал чайные ложки, и зубочистки были самым большим дефицитом! тарелки через одну - грязные, их тоже вечная нехватка. кофе аппараты - постоянно заканчивался кофе или молоко, ужас!
4. анимация - взрослая - минус 0, детская - хорошая, детьми занимались хорошо, аниматоры русскоязычные, все оч. приветливые, готовые прийти на помощь, особенное спасибо Ирине (Украина) - умничка девочка!
5.аквапарк неплохой, несколько горок, но опять - это не для 5-ти зв. отеля.....
И, дорогие хозяева отеля: пожалуйста, побольше лежаков - это была самая большая проблема!!!!!!!!!!!!!!
В общем - отель 4*, никак не 5, и вообще, хотелось бы чтобы не только на немцев обращали внимание, а и к русским тоже - побольше уважения и внимания!!!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Что касается отзыва "оксана" - есть такие проблемы. Сам жил со стороны подъезда, но менять не стал - просто закрывал двери на балкой и ... тишина. А вот друзьям с видом на море повезло меньше - гул вентиляторов на крыше пятого этажа. Они номер и поменяли.
Уборка была сносная, хотя на балконе мыть полы не хотели. Официантов не хватало действительно. Делали все сами. Зубочистки всегда брал сам на сервировочных спец-стойках.
Про аквапарк - не согласен, он большой, красивый - горок много (одновременно может скатиться 10 человек). Я даже на "унитазе" разок проехал с сыном - незабываемо.