Отель

Красивый маленький отель с очень маленькой территорией - только бассейн и площадка вокруг него.

Уютные номера и нарядная внутренняя отделка отеля оставили приятное впечатление.

Питание

Стандартный, достаточно широкий ассортимент, разнообразных (на первый взгляд) блюд и десертов.

Маловато фруктов - регулярно-не спелые арбузы, иногда и дыни, редко - виноград и яблоки. За две недели, однажды - персики и сливы.

Достаточно хороший выбор тортов, а вот печенье и булочки однообразные.

Выбор десертов гораздо больше, чем ассортимент и качество фруктов.

Сервис

Качество и уровень сервиса в целом не удовлетворяет, заявленным 5*.

Сотрудники ресепшн по-русски не говорят вообще и по-английски говорят плохо (и не все). Немецкого я не знаю, поэтому уровень оценить не могу.

Обслуживающий персонал (уборка номеров), включая их проверяющую - ни по-английски, ни (тем более) по-русски не говорят. Общались (как могли) по-турецки.

Официанты сносно говорят по- английски и плохо по-русски. Превед Сулейман(чик)у - перень стараицца. На столах нет зубочисток:()

Мелкий ремонт в номере привратился в двух дневную ловлю техника (пока сам его не увидел и отвел в номер). Сделал плохо - догнал и заставил переделать.

Бармены почти всегда наливают меньше чем заказываешь (например - заказываешь 4 пива-наливает 2 и типа "следующий").

Анимация

Детская анимация днем - слабая (только рисование в мини-клубе), вечером - мини-диско (несколько танцев, примерно на 40 мин.) Однообразно, но детям нравится.

Вечерняя шоу-программа повторяется раз в две недели. Иногда бывает очень смешно. Худ.рук. ("Лучианно") особой фантазией не отличается-юмор примитивный.

Все аниматоры (Kiki, Ronaldinho, Jinny, Emy, Sergio, Messi) - прростосупперр!!! Жаль, что поздно подружились - плакали, когда расставались:)..

Совместная поездка на диско в Truva не оправдала (моих) ожиданий (музыка попсовенькая), но в целом понравилось (особенно пена на танцполе).