АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
35 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхала С друзьями в июне 2012
12.06.12 - 19.06.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посещала этот отель в июне 2012 г. Отельный гид ( Ровшан...

Посещала этот отель в июне 2012 г. Отельный гид ( Ровшан Одеон-тур , кстати - очень лживый человек, которому только одно от вас нужно : продать как можно больше экскурсий) на все вопросы о несоответствии категории отеля заявленной отвечал : " А что вы хотели? Кто хочет сервис и достойный уровень едут в отели премиум-класса!".

Первое впечатление - убогий холл и ресепшен. Такая нищета, что потом трудно переключится на позитив. Хорошо, не в холле жить. Мы выбили номер в здании ресепшена ( после посещения первого этажа в домике). Спасибо моей пробивной подруге ( кстати, ее отзыв был удален с сайта, хотя был составлен очень дипломатично). Номер новый, это правда. Даже с балконом. Но уборка - это больная тема для персонала, мы постоянно спрашивали на ресепшене исправить то одно, то другое. Но упорством добились даже полотенца для ног и стульев для балкона ( сушить тот же купальник).

О ресторане - грязь, отвратительная уборка столов, скудная еда, очереди за грилем( по 30г в руки!!!!!!!!!). Я понимаю, что наши соотечественники могут сметать все, как комбайны на пшеничном поле. Но стоять в очереди 30 мин - это унижение ,я считаю. Фрукты, о которых пишут в заказных отзывах, это грейпфрут, апельсины и по горсти абрикосов - опять же после стояния в очереди. Короче говоря, это нищенский отель, и хозяин отеля - скупердяй.

Кто хочет похудеть - вам в этот отель!

Думаю, мой отзыв тоже удалят, поэтому скопирую его и на другие сайты. Почему бы людям не знать правду?

Территория - без изысков, газоны и немного цветов , вялые пальмы. Красивые фото вам не светят. Подсветка бассейна - тоже нищенская. Экономия сквозит из каждого угла.

Пляж . Уборка пляжа - редкое явление в этом отеле. Душ на дорожке с пляжа - 4 сломанные лейки, обдающие проходящих нежданной струей. Кабинки для переодевания - 3 шт, железные, как в совковые времена в Анапе . Бар на пляже -до 17 часов ( где логика! если загорать советуют после обеда с 16 .....). В баре даже стойки нормальной с напитками нет, ЭКОНОМИЯ.

Мой совет - добавьте денег и хорошо отдохните, или отправляйтесь в поездку с напористым другом. Удачи.

Добавлено 03.07.2012 16:12 2 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
19:00 04.07.12
Добрый день.

1. Отзывы никто не удаляет, лишь повторяющиесь.
2. Что вы имеете ввиду под "Заказные фрукты" В отеле ежедневно подают арбузы, дыни, грейпфруты, апельсины, вишни и т.д.
3. На плаже ходит уборщик, непрерывно до 17-00. Ежели вы посещаете море в часы ужина и ночью, то могу вас порадовать, вы абсолютно правы, в эти часы уборка не производиться.
4. Бар на пляже работает с 10-00 до 18-30 и 22-00 до 02-00. Вы точно отдыхали в данном отеле) ?


Считаю ваш отзыв безполезным. И конструктивно не верным.

С Уважением Администрация отеля.
Не "заказные фрукты", во-первых, а заказные отзывы! Вы бы не критиковали туристов за отзывы, а научились предоставлять качественный сервис! Фрукты, конечно , "подают". Но как! Арбузы резали в пляжном баре и туристы просто тащили их в руках, даже пластиковых тарелок не удосужились предложить. Сервис! Сарказм ваш по поводу уборки пляжа - это позиция глупого страуса, который не желает видеть очевидных фактов, что пляж грязный! И что один мальчик не справлялся с уборкой ваших 400 метров.
И работа бара - могу выложить скан вашего же расписания работы баров, который мне выдали на вашем ресепшене, окленном потертыми обоями. Я точно отдыхала в вашем отеле, к сожалению. И все настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Считаю ваш ответ лживым и бесполезным. Работайте над персоналом, не сорите словами в инете.
Полезный отзыв
Администрация, вы вообще в адеквате? Ничего, что ровно в 12:00 PM единственный работающий бар закрывается? Ваши жалкие попытки отстоять честь отеля бесполезны и не верны.
И еще, по поводу удаления "повторяющихся отзывов". ( кстати, с русским языком вы не в ладах, как и с сервисом). Моя подруга тоже написала отзыв, с негативной оценкой. И его благополучно удалили, чтобы не портить вашу и так подмоченную репутацию. И уважаемые туристы, заметьте, что после объективных отзывов всегда появляется шквал восторженных заказных отзывов, чтобы общая оценка совсем уж не скатилась за 3 балла.
Полезный отзыв
20:34 05.07.12
При всем уважении,но отельер не имеет возможность удалить отзыв. Удалить отзыв имеет право лишь администрация сайта.
А так же "заказные фрукты", во-первых, а заказные отзывы!" такие вещи не практикуются. Мне искренне жаль, что отдых в нашем отеле вам не доставил удовольствие, но это не является показателем, что все 100% имеют эдентичное мнение.

На территории отеля 3 функционирующих бара. плюс бар в ресторане.

Каждый ваш отзыв важен для нас.

С Уважением Администрация отеля.
"Заказные фрукты" - это словосочетание из вашего ответа, читайте свои опусы внимательно, перед тем, как размещать на сайте. И о работе бара - я специально размещу ваше расписание, чтобы впредь вы не могли голословно обвинять туристов в плохой памяти. Ваши ответы говорят лишь о пренебрежении к мнению туристов , но никак ни о желании улучшить ваш хромающий сервис.
Полезный отзыв
"Заказные фрукты"-это вещь)) Кстати, мы однажды сидели на пляже до 7(было жарко и с до 5 туда вообще было невозможно выйти) так в 7 наши лежаки с вещами схватил уборщик и куда-то потащил, не обращая внимания на наши просьбы не трогать, и обдавая нас песком и злобными взглядами.Администрация!Такой пляж НАДО держать в чистоте.Это ваш главный и почти единственный козырь.
Полезный отзыв
Вот нам этот отельный гид Ровшан вообще не был нужен, один раз увидели его, он записал наш обратный рейс и всё. На экскурсии мы не ездили, какие могут быть претензии. Все возникшие проблемы можно решить и без ругани с администрацией. Нам сначала дали номер, который нас не устроил, попросили( без денег) нам тут же дали другой.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Svetlana Yarygina
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 801
  • Фото: 9
0 Благодарностей