АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 395
Фото: 11
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пять звезд для этого отеля - только за первую линию...

Пять звезд для этого отеля - только за первую линию и замечательную инфраструктуру... Потому что других признаков относящих отель к этой категории незаметила.

Заселение происходило с 12 до 15 часов, просто носильщики на просьбу показать номер, сказали сидите и ждите, а после про нас ЗАБЫЛИ...

Грязь везде: начиная с фасада отеля до пола; в номере пыль ВЕЗДЕ где вы её не протёрли в результате своей жизнидеятельности, на балконе окурки в песке так и пролежали все 13 ночей, в номере грибок от ванной комнаты, под порогом мураши, иногда заползали муравья и ящерицы (3 этаж).

Полотенце меняли с большим трудом и то, после жалобы администратору, смены постельного белья ждала 7 дней (хотя обещено 3 раза в неделю), опять с жалобой к администратору, простыни в пятнах и дырках, полотенца такие-же, наволочки даже несмотря на жалобы никто неменял... Скатерти в ресторане порваны, грязные.

Фрукты зелёные, за редким исключением. Без диареи не обошлось, хотя мы с сыном ели разные продукты, пили разные напитки. Некоторые повара (куры гриль, арбуз) швыряют еду на тарелку как будто милость подают...

Желание вернуться в Пирамизу НЕТ, и удивляет как можно так нелюбить свою работу, чтобы такой замечательный отель, где всё было продумано до мелочей при строительстве, так свести к нулю низким сервисом?!

Пегас выделил ржавую посудину "Гаргония" на остров Утопия.

Вылет в Египет задержали на 5 часов (с 3 утра перенесли на 8), из Египта вылет перенЕСЛИ с 17 часов на 7 утра, итого 5+10=15 часов отдыха от заявленого в путёвки Пегас урезал.. ХВАЛА Пегасу...

Фото туриста отеля

Номера

Грибок в номере..

Фото туриста отеля

Номера

Грибок в номере..

Фото туриста отеля

Номера

Грибок в номере..

Фото туриста отеля

Прочее

Окурки на лево..

Фото туриста отеля

Прочее

Окурки на право..

Фото туриста отеля

Прочее

Яхта "Гаргония" на остров Утопия..

Фото туриста отеля

Прочее

Яхта "Гаргония" на остров Утопия..

Фото туриста отеля

Прочее

Яхта "Гаргония" на остров Утопия..

Добавлено 09.07.12 14:52 (1 561 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:59 09.07.12

Уважаемая Марина !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.

00:58 10.07.12

Никто ведь Пегасу претензий не предъявляет по поводу постоянных переносов вылетов на многие- многие часы ( только не говорите, что это делает авиакомпания БЕЗ ведома туроператора), вот он ни за что и не отвечает!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация