АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Imperial Sunland,Sunland Resort (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a With friends in July 2012
29.06.12 - 06.07.12
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все было бы супер, если бы убирали получше...

Translate

НОМЕРА

Плюсы: 1. Как по мне – все очень удобно сделано 2. Все было исправным 3. Кондиционер работал эффективно, при этом дул вмеру 4. Наполненный мини-бар 5. Исправный бесплатный сейф 6. Удобные матрасы и подушки.

Минусы: 1. Плохая уборка, причем была грязь уже при заселении (в стоках в раковине и в ванной, грязный ершик, пыль на внутренних полках стола) и не производилась в течение пребывания даже с чаевыми. 2. Недостаточная освещенность как комнаты, так и ванной.

ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ В ЦЕЛОМ: просторно и симпатично, красивый холл.

ПЛЯЖ

Плюсы: 1. Достаточное количество тапчанов/шезлонгов и зонтиков благодаря наличию большого пирса 2. Чистота гальки и пирса 3. Наличие бара с разнообразными напитками.

Минусы: 1. Чехлы на тапчанах – в разноцветных пятнах 2. Расшатанные ступеньки из пирса в воду. В середине отдыха одна из досточек отпала с одного края, к концу отдыха так и не отремонтировали. 3. Грязные туалеты у пляжа.

Особенности: заход в море непосредственно с пляжа, а не с пирса – очень неудобный для ног, т.е. неприемлемый для маленьких деток.

БАССЕЙНЫ

Плюсы: 1. С виду – чистые (очень объективно судить не могу, так как в них не купалась, только раз катались на горках). 2. Достаточно много шезлонгов.

Минусы: 1. Хлорку засыпали по ночам, ею нам пахло иногда на 3-й этаж, если открывали балкон. А после 30-минутного катания на водных горках не помог даже длительных душ – все равно слышала от себя запах хлорки. Не представляю, как люди сидят в бассейне целый день, причем весь отдых… Причем с МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. 2. Грязный туалет у бассейна.

ПИТАНИЕ и ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМОВ ПИЩИ:

Плюсы: 1. Разнообразно. 2. В основном все вкусно (что не вкусно – никто же есть не заставляет, всегда есть выбор). 3. Покушать/перекусить можно практически в любое время с 7 утра до 00:15.

Минусы: 1. Во время ужина – не хватает столиков на всех. Т.е. необходимо либо приходить сразу к открытию (в 19:00), либо через час-полтора. В последнем случае вам обеспечен загаженный столик, отсутствие приборов и салфеток ,а также, в 9-ти случаях из 10-ти, - официантов, которые должны все это приносить, а также предлагать напитки, в частности воду. В это время официанты уже дружно убирают после первого наплыва голодных людей, при этом очень шумно швыряя тарелки и приборы на подсобные столики, которые в большом кол-ве расставлены между столиками для туристов. В итоге очень шумно… и некомфортно.

ПЕРСОНАЛ

Хороший: в барах на пляже, в турецком а-ля карт.

Что меня задело: полное отсутствие профессиональной этики у некоторых представителей кухни и гест-рилейшн – мое доброжелательное отношение приводило к приглашениям «пообщаться наедине».

АНИМАЦИЯ, МЕРОПРИЯТИЯ, МУЗЫКА

Плюсы: 1. Очень хорошая музыка во время анимации. 2. Веселая анимация. 3. По вечерам бывают выступления приглашенных профессиональных артистов (была без ума от турецкого трио во время турецкой ночи (флейта, скрипка и барабан), а также команды бальных танцоров (шикарная группа!).

Минусы: Анимация проходила в основном на солнце в самое жаркое время суток, с опасным солнцем для кожи (исключение – танцы живота) – с 10 до 12:30, затем с 14 до 16 или 17:00, т.е. лично я с достаточно белой кожей не могла в них участвовать, крема мне не помогают, да и жарко.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ В ЦЕЛОМ

Плюсы: Территория симпатичная, ухоженная, много разных уголков, где можно найти себе место.

Минусы: 2 из 3-х сторон отеля, в которых есть номера, - выходят на дорогу. Из пляжа этого не видно и не слышно, а вот из номеров – очень даже. Хотя мы свыклись с этим, было жарко, балкон закрывали и включали кондиционер.

Рекомендовать отель не могу, т.к. в Турции первый раз, сравнить не с чем. К тому же все-таки грязновато местами... это неуважение к туристам. Могли бы нанять больше уборщиков и горничных, их там явно мало.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 10.07.2012 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Тоже в июле отдыхали с семьей. Мы с вами согласны. Сами на себе испытали прелести сервиса. В турции второй раз, сравнить было с чем. Отдыхали в сиде в гранд престиж в 2011 году.
Useful review
Здравствуйте. Улетаем в этот отель послезавтра. Скажите пожалуйста, а в обед та же ситуация в ресторане, что и на ужин?
ну в обед в ресторане с местами попроще, часть народу на экскурсиях и в разъездах, кто-то в снекресторане возле пляжа обедает, кто-то позже приходит
trener_81, согласна с Nodvel, во время обеда и завтрака проще!
Удачного отдыха! Раз уж едете - не обращайте внимания на минусы! Я их заметила, но в целом довольна отпуском, прекрасного провела время!
да ладно не бойтесь минусы Вы знаете - значит к ним морально готовы, все не так уж и плохо- море солнце , особенно на фоне курортов краснодарского края , а в следующем отзыве манагера турфирмы сплошные нестыковки, впечатление что человек не был в этом отеле, да и почитав отзывы этого года о других отелях приходишь у выводу что вообще уровень сервиса в Турции падает
IrinaPavlovna, не переживайте! На пирсе всегда есть места, рядом чистое красивое море - это самое главное!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
PositiveTurist
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 158