АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 3
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2012
04.07.12 - 17.07.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Я решила написать отзыв только потому, что считаю...

Я решила написать отзыв только потому, что считаю практически все плохие отзывы не совсем достоверными. Возможно в них и есть доля правды, но только лишь от части. Я поехала в отель отдыхать с мужем на 14 дней, с нами поехала наша подруга с ребенком 10 лет на 8 дней. Отдыхали мы с 4 по 17 июля 2012 года.

У нас сложились только положительные впечатления от отеля, персонала и отдыха в целом! А вот некоторые туристы ведут себя не всегда адекватно или воспитанно, это и портило иногда настроение, но не более того. Это относится не только к русским туристам.

Заселили нас быстро, отреагировали на просьбу поселить в соседние номера. В номерах не было никаких проблем не у нас с мужем не у подруги с ребенком. Мужу только захотелось подушку побольше, но пойти и попросить ему было лень, захотелось бы сильнее попросил и я думаю, выполнили бы его просьбу без проблем. Номер большой просторный, хорошая душевая кабина, удобная сантехника. В номере убирались каждый день, меняли полотенца, пополняли мини-бар и тд. Один день мы торчали в номере практически весь, у нас висела табличка «не беспокоить» и у нас не смогли убраться, но нам при этом положили под дверь записку с уведомлением, почему не смогли убраться и просьбой, если нам нужна уборка обратиться в отдел сервиса.

Официанты в ресторане довольно быстро реагировали на все наши просьбы ( которые мы даже не успевали озвучить им иногда: предлагали нам свободный стол, быстро меняли скатерть, доливали вина и приносили чай.) ВЕСЬ персонал ВСЕГДА здоровается и улыбается. Мы не встретили плохих официантов или барменов. Да в отеле много народу, да у персонала много работы сложной и тяжелой на жаре и подождать 3 минуты (не больше) возле барной стойки или за столом это не проблема. Еда очень разнообразная и вкусная. Есть всегда несколько видов мяса, рыбы, много фруктов разных и куча закусок.

У нас с подругой были немного разные ритмы отдыха, она с ребенком вставала на завтрак и до обеда купалась возле бассейна, лежаков им всегда хватало. Мы с мужем выходили из номера уже ближе к обеду, и да лежаки практически все заняты, но найти один всегда удавалось возле бассейна чтобы кинуть вещи. На море с лежаками не было никаких проблем вообще никогда, ну а бассейн рассчитан не на весь отель, так как в основном люди едут на море а не в бассейн.

Не буду много писанины писать, но могу сказать одно, нам понравилось все и никаких проблем у нас не возникло. Мы вели себя адекватно и видимо к нам отнеслись так же.

И хочу обратиться к туристам которым что-то не понравилось, об этом надо было говорить сразу и на месте, просить сменить номер, убраться в комнате и тд и тп.

ВСЕЙ КОМАНДЕ ОТЕЛЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !

Добавлено 18.07.12 21:45 (2 675 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:19 24.07.12

Уважаемая Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв,за ваше понимание некоторых проблем отельного бизнеса.Мы рады.что Вы довольны отдыхом в Риксосе и будем рады видеть Вас еще раз
С наилучшими пожеланиями
David POHL
Entertainment Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы AnastasiyaVolskaiya (1)