АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
17
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал в
августе 2007
01.08.07 - 15.08.07
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

18.08.07-01.09.07 Мы не послушались предыдущих негативных...

18.08.07-01.09.07

Мы не послушались предыдущих негативных отзывов и зря, июльский отзыв Ирины странно похож на заказной, нет там таких прелестей, как она описывает.

Ездили вдвоем с мужем, второй раз поехать можно, но только если по очень выгодной цене.

В отеле русских практически не было (только итальянцы), нас 3 дня переспрашивали, действительно ли мы из России, и потом еще несколько дней удивлялись, что можем говорить по английски.

Возможно, благодаря анг-му у большинства персонала было к нам хорошее отношение. Но сюрпризы были каждый день, т.ч. это не тот отель, в котором можно просто расслабиться и отдыхать.

Заселение-выселение:

Хотя до аэропорта 8 км, ехали мы от него почти 2 часа, т.к. наш отель был последним в списке TEZ TOUR. В итоге, подойдя к автобусу в 23.30, в отеле оказались только в 01.30, жутко измотанные. Сказали бы раньше, лучше бы на такси уехали - 10 баксов от аэропорта. Сделали вывод: каких денег ни заплати за отель (август обошелся очень дорого), отношение как всегда.

Кстати, итальянцы освобождают номера в 15 ч, а русские - в 12.00.

Персонал на ресепшн не сказать, чтобы очень дружелюбный и заинтересованный в вас (это не о заселении, а вообще). Все остальные довольно милые: улыбаются, помогают чем могут и пытаются учить русские слова, чтобы к следующей встрече чем-нибудь удивить.

Номер:

Нам достался отличный - вплотную к бассейну и близко к морю, но вокруг было много других корпусов, к которым нужно подниматься по лестницам, не каждому понравится. Хотя вся территория отеля небольшая, может, и в тех корпусах нормально.

Минибар: в первый день заполнен: 1 бутылка воды и по банке Cola и Sprite на человека. Это вам до конца. Больше туда ничего не поставят.

В номере есть все необходимое, мебель новая, бесплатный сейф. Если придираться: подушки почему-то неудобные, обычно в отелях они очень хорошие.

Уборка проходила в целом нормально, полотенца и постельное белье меняли раз в несколько дней, точно не знаю, насколько часто.

Приятно, что все время уборка проходила в удобное для нас время (выйдешь на обед, они заметят, что ушли, и идут убираться).

Но 2 раза у нас забирали полотенца для лица и не давали новых до следующей уборки. Нарисовали на листочке вопросительный знак и поставили на место полотенец - помогло, больше проблем не было.

И туалетную бумагу пришлось 1 раз нести из общественного туалета, т.к. нас упорно игнорировали.

В остальном все хорошо.

Еда:

Первые несколько дней была совсем скучная, мы сильно загрустили, но постепенно все наладилось.

Завтрак - нормальный: хлопья, молоко, джемы, много всяких булок, картофельное пюре, яичница, помидоры, огурцы, блины с шоколадом и т.д.

Обед - сделан так, чтобы не поправились. В баре у бассейна можно есть пиццу, макароны, овощи. Пицца вкусная через день. Там очень жарко (август все-таки, вентиляторов нет).

Ужин: рис, макароны, картошка - средней приятности, мясо - не всегда легко жуется, рыба - под конец была все лучше и лучше. Много тортов, но с шоколадными проблема. Я без шоколада не могу, мне было тяжело.

Фрукты: виноград, инжир, захудалые апельсины, финики, груши, гуава, редко дыня или арбуз.

2-ой моей проблемой было отсутствие чая / кофе в ресторане, приходилось брать его наверху в баре и спускаться вниз в ресторан (с 3-го этажа на 2-ой с кипяточком).

В барах (около ресепшн и на пляже) можно брать соки из пакетов: манго, гуава, апельсин, ананас. Там же чай, кофе. В последний день отпуска увидели, что и коктейли безалкогольные там тоже взбивают.

Про алкогольные напитки мало что могу сказать, не брали. Видела пиво - Stella Artois, и вина египетские.

Вода: дают одну бутылку в сутки на человека (0,6 л) лично в руки, 2-ю выпросить почти невозможно. Остальное - из диспенсеров.

Жадничают на все: попросила в баре большой стакан молока, дали маленький. Попросила дать 2-ой, сказали нет и все, пришлось поругаться (т.к. есть ничего не могла, смотри раздел "Отравление").

Если вы любите макароны - отель для вас! Там они являются основным блюдом и подаются в нескольких формах в сопровождении соуса и сыра. Никогда не видела таких очередей за макаронами, итальянцы едят только их, от мала до велика. На 3-й день нам стало интересно, что же такого вкусного есть в этих макаронах, если за ними такие очереди? Попробовали - дома обычно лучше готовят...

Качество еды: среднее. Все бы ничего, но за 3 дня до отъезда сильно отравилась.

Отравление:

Всегда стараюсь брать только самое надежное на вид, никаких салатов, смесей и проч., но и то не повезло. Конечно, в южных странах часто бывают проблемы от еды, но такого отравления я не припомню. Персонал только посмеялся. Сказали, если бы отель был виноват, то были бы еще обращения к врачу, а раз вы единственная, то платите за его услуги, если хотите помощи. О том, что возможно есть и другие, которые лежат по номерам и глотают свои таблетки, они предпочли не думать. Я бы к ним тоже не подумала обращаться, но таблетку проглотить не могла, нужны были уколы, и температура росла. Удалось выбить из них только воду в бутылках, и до отъезда из диспенсеров я уже не пила. Перед отъездом разговаривала с "Главным" на ресепшене - офис-менеджер Мухамед. Он премило улыбался и рассказывал, что у европейцев в Египте всегда проблемы с пищеварением, погода мол для нас непривычная... Правда, как мы узнали, отельный врач известил все бары-рестораны. Когда муж брал для меня чай, эти арабы не знали, что сделать с чашкой: сначала обдали кипятком, потом вытерли салфеткой, потом сполоснули проточной водой. Вот такая гигиена.

Обидно, что когда выбирали отель, хотели поехать в соседний Continental (он был гораздо дешевле, а территория интереснее, и анимация есть), но прочитали в нескольких отзывах об отравлениях водой и выбрали Plaza Beach, а вышло также.

В качестве небольшой компенсации этот Мухамед по нашей просьбе бесплатно продлил номер в день отъезда до 18 ч. Не могу сказать, что это достойная компенсация, т.к. по возвращении в Москву все еще не долечилась и пришлось сразу идти на больничный.

Страховка (РЕСО):

Раньше мы никогда не обращались, оказалось очень удобно. В прошлом году пытались (мужа рыбка укусила), но не смогли дозвониться. В этом году дозвонились сразу, через полчаса за мной прислали такси (правда, за главные ворота, - идти больше 10 минут), отвезли в медпункт на территории отеля Gardenia Plaza, там вкололи 4 укола и с собой дали таблеток. На следующее утро уже не было температуры и всего остального, только живот побаливал и слабость. Сказали несколько дней нельзя плавать и быть под солнцем, п.ч. бактерии развиваются от солнца очень быстро. Кстати, диспетчер страховой компании сказала, что наши лекарства против их болезней не стоит даже пробовать, не помогут. В общем, всем рекомендую обращаться по страховке, с нас даже денег не взяли. А отельный врач что-то "пел" про свои услуги, за которые мы заплатим, а нам потом страховая вернет в России. В РЕСО же проверили и сказали, что этот отельный врач с ними не сотрудничает.

Телефон:

Переговоры со страховой компанией длились 3 минуты, звонили из номера.

Когда пошли узнавать сумму, поняли, что с сотового было бы дешевле, - 60 фунтов! (примерно 10 долл.) Не поверили, спросили в другом месте цену одной минуты по Египту, - 20 фунтов. Поняли, что отель жадный, но делать уже нечего. Хотели оплатить, на ресепшене не было сдачи. В день отъезда оплачиваю, говорят, 6 фунтов. Кто и когда снизил цену, мы не знаем, но 2 фунта за минуту это как раз нормальная цена для Египта. Так что, если будете платить за что-нибудь, выясняйте как следует. Они там все немного странные. Например, у гида спросили в 1-й день насчет воды, он сказал, что воду в бутылках можно брать в любом баре и без ограничений. Когда в баре не дали, пошли на ресепшн. Там заверили, что вода в бутылках не выдается вообще! Во время ужина с удивлением обнаружили, что можно брать по 1-й бутылке.

Анимация:

Только на итальянском. Обычно мы на шоу не ходим, пару раз за отпуск. Но тут на какой-то день разобрало любопытство, а есть ли вообще анимация? Объявлений-расписаний нигде нет, устно что-то на пляже объявляют, но на итальянском, да и когда в море не слышно. Опытным путем выяснили, что в 22 ч идет детская дискотека, дальше ничего не было. Но однажды проходили мимо в 23.30 - шло представление. Постояли, послушали... Итальянским не владеем. А шоу было словесным, интереса никакого. Ушли в несколько печальном настроении. Такое ощущение, что нас как-то тихо исключили из этого вида активности и тайком проводят свои шоу. Были ли еще, мы не знаем. На 2-ой неделе ходили в Continental (территория отелей без границы), там все русские. Смотрели африканское шоу и танец живота. Очень короткие, но лучше, чем ничего (начинаются примерно в 21.30).

2 раза в день аквааэробика, заниматься не пробовала, но на вид смешная: для тех, кто давно не двигался.

Мужчины тоже во что-то играли в бассейне, и на пляже на границе с Continental есть спортивная площадка.

Детям, по моему, заниматься нечем, есть только горка и качели.

Море:

Теплое, чистое, красивое. За ним и ехали. Рыбок много. Но по описаниям (много отзывов в соседней Crowne Plaza) казалось, что там что-то совсем бурлящее рыбами и кораллами. На деле оказалось обычно. В прошлом году отдыхали в Tropicana Grand Oasis Resort - там, на мой взгляд, чуточку лучше: все более сконцентрировано на небольшом участке, но просто плавать не очень приятно - глубина большая. А здесь плавали от Continental через наш к Crowne Plaza и далее до Blue Bay. Больше всего понравилось от Crowne Plaza до Blue Bay. Зато напротив нашего отеля не так глубоко, дно видно, поэтому плавать как-то легче. Буйков нет, плыви в любую сторону.

Персонал на пляже странный и говорит только по итальянски. Карточку-ключ от комнаты мы сначала оставляли в большом пакете на лежаке, в котором еще лежал футляр от очков. Прижимали пакет верхней частью лежака, чтобы не улетел. Несколько раз приходили, а пакет развернут / раскрыт, но карточка на месте. Однажды карточку вытащили. Видимо, чья-то злая шутка. В комнату, к счастью, не залезли, а ключ нам дали новый, старый заблокировали. Потом стали убирать карточку в маленький пакетик и класть внутрь пляжного полотенца. Как-то вечером подходим к лежаку, полотенца нет, а пакетик валяется в стороне на песке. Карточка на месте. Оказалось, "хранитель" полотенец подошел и забрал наше в грязные, а пакет либо не заметил, либо проигнорировал. Объясниться с ним удалось только через итальянскую девочку, которая переводила с анг-го на итальянский, который он с трудом, но понимал. В общем, мотивация была такая, что уже поздно, они закрываются. Та же девочка показала, что еще треть пляжа с полотенцами, и ни у кого больше не забирали.

Мы были 5 раз в Турции и это 4-й визит в Египет, чтобы кто-то трогал вещи на лежаке - 1-й раз.

Транспорт:

Шатл-бас в Нааму только платный - 2 долл. с человека в одну сторону. По расписанию получается, что будешь в Нааме меньше 2-х часов. Мы вышли за ворота, поймали такси за 5 долл., обратно приехали за 6 долл. в удобное нам время. На эти цены их легко продавить, думаю, можно и ниже. До Наамы ровно 3 мин. езды.

Вроде все. В следующий раз мы бы выбрали Continental - там зелени много, бассейны огромные, и шоу для всех. Да и в Crowne Plaza объявления все время на 4-х языках делали, включая русский (о Beach party и проч.), но на территории мы не были, только поняли, что там англичане есть (значит в библиотеке должны оставаться книжки на английском ;-) ).

Добавлено 05.09.07 15:09 (11 448 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв