Отдыхал С друзьями в
июле 2012
- Рекомендую отель
01.07.12 - 15.07.12
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный персонал!!!!
Отличная гостиница, хорошие чистые компанты,с новой мебелью,но работает отвратительный персонал на ресепшене,который хамит и не пытается решить проблему. Бронировали по телефону, сказали одну цену, приехали оказалось на 2 500 руб дороже за номер, потому что скидки у них только при бронировании через сайт или букинг. Персонал отеля никак не хотел решать проблему,начал нас пугать что через букинг мы уже не забронируем. В конце концов потеряв час мы заново забронировали и оплатили с карточки через букинг и только после этого нас заселили.
Добавлено
29.07.12
18:20
(541 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий