Честно говоря, тоже когда прочитала отзывы при уже купленной путевке то хотелось рыдать) Но собралась и поехала. заселение там по-моему после 13 дня, если не ошибаюсь, нам пришлось немного подождать. Английский они понимают, но сами говорят со своим тайским акцентом, им тяжело дается этот язык))) Сложно, но понять их можно) Клопов я там не встретила, но тараканы вечерами наблюдались в ванной) В остальном все работает исправно! Вечером приползаешь в отель все застеленно чистые полотенца. Водой из под крана только мойтесь. В бутылках питьевая вода, каждый день приносят, ей можно мыть фрукты, чистить зубы и т.п. Чаевые не оставляла:( люди сказали, что это не обязательно. Кухня - в основном, китайская еда, дико острая лапша)) но фрукты и яишенка каждое утро))) Честно говоря тошнило с этой еды на третий день, был повод выспаться и поесть где-то потом на пляже фруктов. Главное приходить пораньше на завтрак, пока все не съели) основное население отеля китайцы, русских оч мало и они в основном взрослые люди, так что для молодежи лучше брать отель в центре города, близко к уолкин стрит, пирсу и всем основным ТЦ. Так что, если вы не собираетесь целыми днями торчать в номере, этот отель для вас) сейф есть на ресепшене, в номере ничего не оставляйте. Прачечная есть в соседнем отеле. бассейн небольшой у сван бич, но можно ходить в бассейн соседнего отеля. Проблем с этим не будет. А вода грязная рядом в море. мы ездили на Ко Лан. Самый ближайший остров. паромы с пирса примерно каждые 40 минут ходят. это недалеко и чистейшая водичка, есть пустые пляжи. в общем, Рай на земле))))