АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель новый,но всё остальное плохо.

Translate

Отдых с 06.07.12г. - 17.07.12г. номер 3406.

Заселение: приехали в отель в 6 утра, заселили с боем, после скандала в 16.00. Гиды Пегаса связываться с администрацией отеля боятся, никакой поддержки туристам.

На ресепшене холодное равнодушное отношение к русским.

Номера: хорошие, все новое, все работает, нареканий нет.

Питание плохое.

Анимация никакая.

Обслуживание ни какое.

Территория небольшая, но ухоженная.

Пляж нормальный,убирали на пляже 1 раз за всё наше пребывание, собирают только посуду и лежаков маловато.

Море достаточно чистое, учитывая тот факт, что рядом находится парковка для прогулочных яхт.

Added: 22.08.2012 20:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:59 27.08.12
Здравствуйте Уважаемые гости! Спасибо за внимание оказанное отелю. С Вашего позволения хотелось бы внести ясность по некоторым моментам. Что касается заселения, в Турции оно происходит согласно мировой системе,то есть до 12.00 номера освобождаются, в 14.00 происходит заселение.Поэтому, при оформлении тура, стоит обратить внимание на время вылета чартерного рейса. Отношение персонала к отдыхающим не зависит от национальной принадлежности. К тому же, в данный момент русскоговорящих отдыхающих на порядок выше отдыхающих из других стран. Команда аниматоров ежедневно проводит свою развлекательную программу. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы отдых был Вам лишь в удовольствие! С уважением, администрация отеля.
уважаемая администрация, зачем Вы постоянно напоминаете про мировые стандарты заселения? Вы все равно им не следуете. Туристы исправно ждут 14.00, но вот после уже при невыполнении Вами обязательств, они начинают высказывать недовольства. Поэтому каждый раз когда читаю Ваши рассказы про мировую систему, хочется сказать, чтобы Вы сами более подробно с ней ознакомились))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 023) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 22