АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a in August 2007
01.08.07 - 15.08.07
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в отеле Club Golden Five (это отель на территории...

Translate

Были в отеле Club Golden Five (это отель на территории но 4 звезды) с 26 августа по 3 сентября 2007 г.

УЖАС!!!! Я такого не видел нигде.

Прилетели ночью в воскресенье.

в понедельник в 8 вечера отключили электричество, к 10 вечера воду. на улице жара, кондиционеры соотв. не рабоают. в номерах 30 градусов жары.

Ждем час-два-три вот уже 23-00 и НИКАКИХ коментов от отеля - типа ща все починят

через полчаса дают всем свечки, типа идите спать....

но в номерах ужас и нет воды

На все места у бассейна что были, народ лег спать, т.к. на улице лучше чем в душном номере.

На след. день электричество дали на пару часов и ВСЕ!!! началась паника и ужас - но руководдство отеля - СБЕЖАЛО! оставив дурных менеджеров которые ничего не говорили!

Возникла потасовка между отдыхающим (у него 2 детей маленьких уже были в плохом состоянии из-за жары и немытости) и сотрудником отеля который не реагировал. Дети уже все плачут.

а в это время, весь день в отель ВЕЗУТ НОВЫХ отдыхающих и селят в отключенные номера. и Только вечером второго дня стали селить вдругой отлеь на территории, хотя говорили что мест нет.

Да, в столовой все было теплое, т.к. холодильники не работали.... колбаса температурой 30 градусов и т.п.

Короче, мы потеряли 3 дня отдыха из за этого!!!! Больше вЕгипет НИ НОГОЙ!!!

Наш оператор - MosTravel - молодцы!!! Это был единственный оператор (Travco в Египте) которые были ВСЕ это время в отеле и РЕАЛЬНО решали проблемы, и только им удалось добиться отселения своих клиентов.

Русских гидов они в отеле просто слали лесом и не говорили с ними...

Особая благодарность гиду Ахмеду и Шеф-гиду Мимо.

Added: 23.09.2007 19:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 616 characters in the review
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate
Отдыхавший
Unverified Account
Турист