Были в отеле Club Golden Five (это отель на территории...
Были в отеле Club Golden Five (это отель на территории но 4 звезды) с 26 августа по 3 сентября 2007 г.
УЖАС!!!! Я такого не видел нигде.
Прилетели ночью в воскресенье.
в понедельник в 8 вечера отключили электричество, к 10 вечера воду. на улице жара, кондиционеры соотв. не рабоают. в номерах 30 градусов жары.
Ждем час-два-три вот уже 23-00 и НИКАКИХ коментов от отеля - типа ща все починят
через полчаса дают всем свечки, типа идите спать....
но в номерах ужас и нет воды
На все места у бассейна что были, народ лег спать, т.к. на улице лучше чем в душном номере.
На след. день электричество дали на пару часов и ВСЕ!!! началась паника и ужас - но руководдство отеля - СБЕЖАЛО! оставив дурных менеджеров которые ничего не говорили!
Возникла потасовка между отдыхающим (у него 2 детей маленьких уже были в плохом состоянии из-за жары и немытости) и сотрудником отеля который не реагировал. Дети уже все плачут.
а в это время, весь день в отель ВЕЗУТ НОВЫХ отдыхающих и селят в отключенные номера. и Только вечером второго дня стали селить вдругой отлеь на территории, хотя говорили что мест нет.
Да, в столовой все было теплое, т.к. холодильники не работали.... колбаса температурой 30 градусов и т.п.
Короче, мы потеряли 3 дня отдыха из за этого!!!! Больше вЕгипет НИ НОГОЙ!!!
Наш оператор - MosTravel - молодцы!!! Это был единственный оператор (Travco в Египте) которые были ВСЕ это время в отеле и РЕАЛЬНО решали проблемы, и только им удалось добиться отселения своих клиентов.
Русских гидов они в отеле просто слали лесом и не говорили с ними...
Особая благодарность гиду Ахмеду и Шеф-гиду Мимо.