Отзыв об отеле Бизнес-Отель «Карелия» (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхал В одиночку в
августе 2012
- Не рекомендую отель
29.08.12 - 31.08.12
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хамы на рецепции
Советую ехать в эту гостиницу только россиянам. Иностранным туристам персонал хамит, кричит на них и любым доступным способом показывает свое пренебрежение. В этом можно убедиться просмотрев видеозапись, которую я сделал:
http://youtu.be/4v9Iyp1Rcuw
При заселении в "Карелию" на рецепции у меня спросили в каком пункте я пересекал границу с Россией (я являюсь гражданином Беларуси). Так как пограничных пунктов между РБ и РФ нет и пересечение условной границы является свободным, то я не знаю, в каком именно месте поезд пересекал границу. Также я сказал, что в паспорте стоят только штамы пограничных служб Украины, Египта, Польшы, Литвы, Латвии. Тогда администратор взял мой паспорт и посмотрел последний штамп когда я пересекал границу с Украиной (!!!), для чего именно это ему было нужно я до сих пор не понимаю. Он не смог прочитать название погранперехода и стал кричать на меня, что я в этом виноват. Я заснял это на видео, утром показал эту запись руководству. Реакции -- ноль. То есть, для них такое поведение персонала с туристами это норма.
Хотите быть оскорбленным -- езжайте в "Карелию".
Хуже персонал я видел только в гостинице г. Глубокое Витебской области.
Добавлено
01.09.12
10:43
(1 177 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:17 09.04.15
Витюша ты сам здесь не прав)слишком борзый и на камеру стал записывать,когда-нибудь тебе дадут по щам без всякой милиции и правильно сделают.
Добавить комментарий
Добавить комментарий