АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 51
Читательский охват: 107
Фото: 22
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2012
15.08.12 - 31.08.12
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наши опасения не оправдались! Отель отличный!!!

Немного предистории для лучшего понимания...

Итак, решив отдыхать в этом году с детьми в Турции (к слову, в первый раз), я начала подробно заниматься подбором отеля и сбором разнообразной информации.Наши требования заключались в следующем: двухкомнатный номер с балконом, наличие большой и зеленой территории, протяженный песочный пляж с пологим заходом в море, приличное питание без претензий на изыски, наличие детского отделения в бассейне, неэкстримальные горки для детей, наличие детской анимации, как можно меньшее количество горячо любимых соотечественников, ну и само собой определенная сумма, в которую мы планировали все это включить.

Проведя некоторое время на TopHotels и некоторых других тур.сайтах, выбор пал на Pegasos World. Зная все указанные к тому времени недостатки отеля, остановились на типе номера Delux Block I и не пожалели (подробности ниже...) Дело происходило в начале июля, отзывы радовали и мы решили бронировать, так как такие номера кактастрофически быстро уменьшались...Чудом успев забронировать последний (если верить системе бронирования Tui) Delux Block I, мы стали морально готовиться к отдыху... Тут -то все и началось: череда отрицательных отзывов, информация об ужасной беспощадной к детям инфекции, отсутствие питания и сервиса,в общем - мы были в шоке! До поездки пару недель - а в отеле полная катастрофа! Укомплектовавшись лекарствами на все случаи жизни,вооружившись самой расширенной мед. страховкой, мы отправлялись на отдых...

ТУРОПЕРАТОР TUI И ПЕРЕЛЕТ. Не вызвали ни малейшего нарекания - авиарейсы четко по расписанию, самолеты приличные и туда (Колавиа), и обратно(Red Wings). Трансфер - все отлично, комфортабельный микроавтобус доставил нас и еще несколькь семей прямо в отель, дорога заняла около 40 минут. И вообще, работа TUI оставила положительные впечатления, все четко, отлаженно, молодцы.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилет был достаточно ранний, в отель мы попали часов в 9 утра. Русскоговорящий работник рецепции Зеки предложил нам заполнить документы и отправиться на завтрак, так номера еще не были готовы. Мы позавтракали, немного погуляли по территории, вернулись и минут через 15 получили ключи от номера. Номер на первом этаже (фактически второй), корпус 5, с видом на территорию, не солнечная сторона, две полноценные комнаты, ковровое покрытие, ванна, выход на балкон из обеих комнат. В номере все было исправно, чисто и даже сердечко с цветочком на кровати))) Багаж доставили через 5 минут, на этом наше расселение успешно завершилось...

Считаю этот, так называемый самый дальний 5 корпус (тот, который рядомс трансформаторной будкой) наиболее удачным вариантом расселения в этом отеле: во-первых, имеется коридор с ковровым покрытием и не слышно вышагивающих соседей, во-вторых, по системе переходов между корпусами за 5 минут мы добирались до лобби, еще 3 минуты - и мы в ресторане. Если по территории, то до пляжа минут 5 мимо мини-клуба, детского бара и детского туалета - и это тоже удобно с двумя детьми, поверьте!) Вид из номера на лужайку с пальмами, далее дорожка и забор соседнего отеля - тихо и днем и ночью, шумящая будка далеко в стороне, спокойному детскому сну ничего не мешает.

ИНФЕКЦИЯ. Может нам просто повезло, но мы благополучно избежали всякого рода неприятности, с этим связанных. Первую неделю отдыха дети в бассейне не купались, а потом уже детей не удержать было... Кстати, за все время нашего пребывания мы не видели ни одного ребенка с сыпью. Были конечно, единичные кашляющие дети, и никаких очередей к врачу я не видела, хоть и проходила мимо по несколько раз в день. К слову, случился повод обратится в мед.пункт при отеле - младший сын упал на плиточный пол и набил здоровенную шишку на лбу - так там нам безо всяких проблем, страховок и оплат оказали мед.помощь и дали рекомендации.

СЕРВИС В НОМЕРЕ. Горничная приходила каждый день кроме понедельника, не всегда вовремя (когда дети спали), полотенца меняла каждый день с запасом на понедельник, белье - раз в 3-4 дня, пылесосила по мере необходимости, пополняла мини-бар и туалетные принадлежности, в общем, здесь тоже все без особых нареканий...

ПИТАНИЕ.Уже много раз это обсуждалось, подробно останавливаться не буду, но скажу, что люди, говорящие о том что есть в основном ресторане нечего, мягко говоря, необъективны. Поесть там много чего можно, и детям в том числе, по крайней мере, мои дети питались без проблем (не фаст-фудом), выбор еды на завтрак, обед и ужин был предостаточным. Может быть хотелось бы большего разнообразия в течении недели на обед и ужин, а также фруктов - но в целом, не так уж и плохо. Детей радовало вкусное мороженное несколько раз в день, бесплатно.

Гораздо хуже дело обстоит с организацией питания на территории - соглашусь, что время работы баров крайне неудобно - с 11-30 до 16-30 все бары, включая пляжный и гезлеме. Да и ассортимент снек-бара нас и детей не радовал - фаст-фуд в крайних проявлениях.Так что перекусами для детей служили заранее припасенные фрукты и выпечка. Еще желательно было бы наличие какого-нибудь пятичасового чая со сладостями, что-ли..А то дети, просыпаясь после дневного часа в четыре дня, толком нигде до ужина перекусить не успевали..

ПЕРСОНАЛ.Если видят человека с улыбкой - обязательно поздороваются и улыбнутся в ответ. Никакого хамства, дискриминации или откровенно плохого обслуживания не увидели. Кстати, по поводу террора русскоязычных со стороны персонала - мы по предыдущим отзывам были готовы отвоевывать себе браслеты одного с англичанами цвета, зону в ресторане с зарезервированными для них же столами, особое место на пляже для скандинавов - но, к счастью, ничего этого нам не удалось лицезреть. Браслеты у всех взрослых не зависимо от гражданства были оранжевые, у детей - желтые, у инфантов - зеленые. К концу нашего отдыха всем взрослым стали вешать синие браслеты. Долго пытались найти пресловутую зону в ресторане, куда пускают только англичан - но наши поиски успехом не увенчались ))) Официанты мило улыбались и русским, и не русским, и времени им на дискриминацию совсем не оставалось, так как работы(то есть грязной посуды и скатертей) у них было предостаточно.

МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ И ТЕРРИТОРИЮ описывать не буду, ранее много сказано. Отмечу лишь, что для отдыха с детьми - идеально!

АНИМАЦИЯ. Это отдельная позитивная тема - остановлюсь на детской, так как мы на дневную взрослую особо не попадали, но видели и слышали, что она довольно активная и всем нравится. Старший сын 6 лет посещал детский интернациональный клуб Captain Popcorn (пиратская тема) и если сказать, что он был доволен, то это ни сказать ничего...Аниматоры работают на совесть, молодцы, каждый день что-то новое, костюмированные герои (в 45 градусную жару-это подвиг!), дети от них в восторге! Великолепные незабываемые мини-диско, ребята на сцене и на танцполе заводят деток и развлекают по полной программе!!! Огромное спасибо Uluc, Zergul и особенно Зарре - Ваш мини-клуб лучший!!!

Вечерняя анимация тоже радовала - яркие танцевальные шоу, подавляющая часть танцоров - русские ребята и девушки, молодцы, все очень профессионально - мы с удовольствием смотрели. Развлекательные программы типа мисс и мистер Сантопия - весело!!! Шоу кенийских акробатов, турецкие национальные танцы и т.п. В общем, уровень анимации очень высокий и достойный!

НЕДОСТАТКИ ОТЕЛЯ.

1.Душ прикрученный к стене.

2.Часы работы и ассортимент баров на территории.

3.Везде курящие иноземцы - подчеркну, везде курящие! Не щадящие не своих детей, ни чужих! Кстати, в основном ресторане есть зона для некурящих, так вот очень бы хотелось, что бы в отеле с таким количеством детей зоны бы отделялись для курящих вне мест основного скопления народа!!!

4.Качество мытья посуды ну совсем уж удручающее...

И все-таки, несмотря на все это,и учитывая нашу предисторию, мы ОТДОХНУЛИ и отдохнули мы - ОТЛИЧНО!!!

Отель хороший, ничего неприятно шокирующего мы не встретили, поэтому рады, что попали туда!

Собирающимся отдыхать в этом отеле порекомендую по отзывам ознакомиться с недостатками, чтобы не было неприятных неожиданностей!

Фото туриста отеля

Анимация

Потрясающие вечерние танцевальные шоу

Фото туриста отеля

Номера

Комната детей

Фото туриста отеля

Анимация

Экстримальные иногда бывали развлечения )))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Самые длинные горки отеля - для дошкольников в самый раз!

Фото туриста отеля

Отель

5 корпус, где располагаются Делюксы-наиболее удачный вариант размещения для семей с детьми

Фото туриста отеля

Отель

Система удобных переходов между корпусами и основным зданием отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Анимация

Турецкая ночь

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

"Дикие" очереди за едой )))

Фото туриста отеля

Анимация

Дневная детская анимация

Фото туриста отеля

Отель

Вид из лобби на территорию

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Съедобные икебаны )))

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Портрет в карамели, выполненный поварами на турецкий День Победы

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Торт в честь турецкого Дня Победы

Фото туриста отеля

Номера

Наша комната

Фото туриста отеля

Прочее

Вид с нашего балкона

Фото туриста отеля

Анимация

Дипломированные выпускники танцевальной академии

Фото туриста отеля

Анимация

В вечерней анимации порой участвовала половина отеля!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Некоторые горячие блюда

Добавлено 12.09.12 01:03 (8 013 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:42 12.09.12

Cпасибо за отзыв.а то мы тоже запасаемся лекарствами,и боимся ,что не будет еды,
проблема посуды,наверное в количестве отдыхающих-посмотрим,как с этим будет в октябре!

22:14 12.09.12

Элла, не беспокойтесь, отдохнете нормально! Возьмите детям Смекты, подавайте несколько дней поначалу. Думаю, при меньшей загруженности в октябре сервис улучшится!

22:23 12.09.12

О боже! Спасибо, а то нам вылетать 28 с ребенком, а тут такие отзывы посыпались, что я просто в шоке. Скажите анимация для детей на русском языке? И в какой валюте лучше брать деньги в евро или долларах?

22:39 12.09.12

Элла Антонова
Ну как это не будет еды? дочке 3,7 и всегда было чем ее накормить, единственное нам супов нормальных не хватало, суп-пюре она не кушает. А так мы на завтрак кушали кашу в основном манную с вареньем или блинчики, а в обед и на ужин всегда естьь рис, вермишель или картошка ( пюре примерно раз в три дня) и резала ей мелко курицу или индейку и овощи. Ребенок голодным никогда не ходил)
redor
Анимация в основном на ангийском, но основные фразы переводили и на русский в том числе, в детском клубе есть отличная русскоязычная аниматор Зара. Да деткам все и так понятно)) Мы брали с собой и евро и доллары, но мне кажется , что именно в этом отеле выгоднее в евро рассчитываться, берите и то и то, а на месте соориентируетесь. И не паникуйте, мы тоже начитавшись ужасных отзывов про инфекцию хотели отказаться от поездки, но в целом нормально отдохнули, чего и Вам желаю!!!

23:58 12.09.12

Вы знаете, эти недавние отзывы еще цветочки по сравнению с теми отзывами, которые появились накануне нашей поездки...Ничего катастрофичного там нет, на самом деле обычный отель средней категории со своими плюсами и минусами...Нам понравилось, кому-то - не очень...По моему мнению, для детей - очень хороший отель, с едой проблем не будет, не волнуйтесь, моим 6 и 3 года-всегда было чем накормить без ущерба для здоровья))) Анимация на мини-диско - фразы дублируются на русском, движения деткам понятны и без слов; а в мини-клубе все переводит Зарра, никаких проблем!!! Цены в отеле, Манавгате и Сиде выгоднее в евро.

08:12 13.09.12

да,спасибо всем за ответы,отель ,я поняла просто очень посещаемый ,и всегда найдется кто-то недовольный,для нас основным выбором было -терриория для ребенка(бассейны детские,корабль,анимация),двухкомнатный номер-будем жить в 5 корпусе,Южанка,спасибо за фотки детской анимации-ребенку и не нужна русская анимация(про Зару знаем уже)-выучит хоть какие то слова английские-это даже плюс,
Вообщем мы готовы ехать с хорошим настроением!

17:46 13.09.12

Добрый день подскажите в какой корпус лучше поселиться , лечу туда через неделю .

17:58 13.09.12

Семьям с детьми я рекомендую самое дальнее здание 5 корпуса.

18:06 13.09.12

в 5 нет номеров типа фэмили придётся выбирать и 1,2,3,

19:16 13.09.12

Тогда только не 3, так туда направлены все запахи с кухни. А в 5 корпусах есть фэмили,в других зданиях, только с так называемым видом на море.

03:10 02.01.13

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, подскажите, мы - семья из 4 человек с 2 маленькими детками, какой тип размещения из предложенных лучше выбрать: Family Suite Land View Balcony или Deluxe Suite I Block? Первый вариант - это в основном здании? Заранее спасибо.

00:47 09.01.13

Да, уточнить решила: семья из 4 человек - это я, муж и двое детей)))

19:28 10.02.13

Лучше брать Deluxe suite I Block. В нем две полноценные комнаты, разделенные коридором. На сайте Tui.ru в фотографиях отеля есть планы номеров family и suite. Там все очень хорошо видно.

00:53 24.02.13

Большое спасибо за ответ!!! Посмотрю у Tui сейчас))

20:30 27.03.13

Здравствуйте!
Собираемся в этот отель в этом году, подскажите соки пакетированные или разведенные? В прошлом году были в другом отели и на разведенные была аллергия... не хотелось бы опять

21:04 27.03.13

Соков никаких нет (только пакетированные в магазине при отеле), в автоматах разведенные порошки с различными вкусами ))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы UZhanka (1)