АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
08.09.12 - 21.09.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей...

Translate

Отдыхали в отеле с ребенком 2,8лет, 13ночей.

1. Заселение: без 20$(решила про экспериментировать) нас заселили на 1 этаж во втором корпусе, с кроваткой-манежем для ребенка, НО т.к. ребенок мой привык спать в нормальной 1,5спальной кровати, мне пришлось просить поменять номер, и за 20$ нам предоставили номер в этом же корпусе на 2этаже, с тремя нормальными кроватями!!! Номер 2230(очень не спокойное место отдыха с маленькими детками, музыка с 11 утра и до 2 ночи, учтите это)!!!

2. Номер: без изысков, просторный(26-30кв.м.), НО всё очень старое, без ремонта!!!!

3. Отель: без архитектурных изысков, простенький и старый!!!!

4. Территория: шикарная!!! НО, не успевают убираться, пляж грязный и постоянно возле бассейна наблюдалось битое стекло!!!

5. Питание: не тянет на 5 ультра!!!! Голодными не останетесь! Детского стола НЕТ!!! напитки не знаю, т.к. не пью...

6. Сервис: ПРОСТО УЖАСЕН!!!! Я не первый раз в Турции, НО в этом отеле уборка это огромный минус!!! За 6 дней пребывания, после трех раз напоминаний на ресепшен, у нас в номере убрали только мусор и сложили наши же грязные полотенца в стопочку!!! Я просто в шоке от этого!!! Я сама просила администратора, чтобы нам убрали и пропылесосили таки номер, и при этом нам ни разу не добавляли шампуни и туалетную бумагу, все брала сама!!! Еще один момент, очень шумно общаются и передвигаются обслуживающий персонал и уборщицы по коридорам отеля!!! Может конечно я и придираюсь, НО можно же не орать друг на друга и не греметь посудой когда работаешь! Ощущение складывается такое, что персонал просто плевать хотел, что в отеле отдыхают люди и многие с маленькими детьми!!!

7. Анимация: детская хорошая, СПАСИБО Лене!!! Взрослая тоже пойдет, но мы не часто в ней участвовали, т.к. ребенок еще очень мал!!!

8. Выселение: и на последок, в последний день нашего отпуска, мы ушли на пляж рано утром и пришли в номер в 10.30, что я там увидела, меня повергло в ужас!!! Так как наши чемоданы были уже собраны и стояли в шкафу,мы предварительно оставили на столике шампуни, крема и т.д., чтобы помыться после моря, уборщица выкинула все наши крема, шампуни и т.д.,полотенца бросила на пол и залила химией раковину, унитаз и ванну, забрала второй ключ и все!!! После звонка на ресепшин, мне объяснили, что произошла ошибка, уборщица оказывается была не в курсе, что мы еще не выехали и начала убираться у нас в номере!!!! После нескольких минут неприятного разговора, нам принесли полотенца и в 12.00 попросили выехать из номера!

И ещё, в отеле ВОРУЮТ!!! при нас только четыре случая воровства было, в нашем корпусе!!!

P.S. Сам отдых конечно же удался, НО если бы у отеля был хороший руководитель, всё было бы просто супер!!!

Added: 23.09.2012 23:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 527) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вероника
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 209