Отдыхал С друзьями в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
24.09.12 - 01.10.12
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Имели не счастья отдыхать...
Имели не счастья отдыхать с 24.09 по 01.10.2012 в разрекламированном тур. комплексе Сitta de Mare. Хочу рассказать в какую жудкую ситуацию напали мы с двумя подругами по вине администратора принимающей стороны EURIALO VIAGGI. В первые же дни оплатили экскурсии по морю, на катере, с посещением двух островов. С самого начала гид по имени МАША не объяснила, что за остров, не было никакой информации о порте, как оказалось, что порта было два, не был дан контактный телефон и никого в сопровождении, а возраст туристов почти всей группы мягко говоря солидный. В итоге перепутав порты, схватив такси втрое дороже, приехав в нужный порт, мы не обнаружили своего катера, опоздав ровно на 5 минут. Представьте наше состояние, немолодые женщины бегают по причалу одни, на острове в чужой стране, видя хвост своего катера. Пометавшись нам удалось уговорить частный катер, за 100 евро довести нас на остров, куда отправился наш корабль. Вернувшись в отель мы пытались разобраться с руководителями принимающей фирмы. г.Сильвио Фай удивившись отказался компенсировать нам затраты, стал предлагать бесплатные экскурсии. На наши замечания по поводу страшной грязи на территории и в корпусах, на то что ни балконы, ни пляж, ни вся территория не видела уборки несколько месяцев, он только развел руками. В отеле нет ни одного гида говорящего на итальянском, и ни одного сотрудника на рецепшене говорящего по-русски, с этим постоянные проблемы. Отель не тянет ни только на 4 звезды, но и на 3 не тянет. Поэтому тому кто хочет туда поехать стоит серьезно подумать. Для подробной информации оставляю свой тел.{номер телефона удален модератором} Татьяна.
Добавлено
02.10.12
12:53
(1 640 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий