Отзыв об отеле Sharm El Sheikh Marriott Resort Mountain (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
21.09.12 - 03.10.12
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не шикарно, но отдыхать можно.
Обо всем по порядку.
Отдыхала в отеле с мамой с 21.09.2012 по 03.10.2012.
1) Размещение. Номер у нас был хороший, просторный, с видом на бассейн, 728. Но, почему-то даже при оставленной табличке на кроватях для смены постельного белья на второй неделе отдыха никто так и не сменил постель.
Халаты и тапочки принесли по просьбе, хотя, вообще-то, они должны быть в наличии при заселении. Я отдыхала в этом же отеле в прошлом году, в сентябре 2011, халаты и тапки были сразу.
2) Сервис.
Ресторанный сервис сильно зависит от того, к какому официанту попадет Ваш столик. Если обслуживает зам. ресторанного менеджера Сафир (спасибо ей отдельно), то все будет быстро, скатерти заменят и напитки принесут мгновенно.
Но, в один из вечеров, было такое, что нас попытались усадить за стол с грязной скатертью и потом долго не несли заказанные чай и кофе.
Ситуацию с карточками на полотенца подробно описала ниже Анастасия. Уважаемое руководство Мариотта, мятые бумажки в качестве полотенечных карточек-это выглядит просто ужасно, особенно для отеля 5*. В прошлом году были нормальные пластиковые карты.
В целом, персонал улыбчив и доброжелателен, но иногда случались казусы, когда мне нагрубил бармен (при просьбе принести воду-если кто-то подумает, что я просила 5-ый стакан спиртного)).
3) Питание. Я бы поставила пятерку за него, для Египта вполне нормально. Но, один день просто не было свежих овощей нормального качества. Помидоры и огурцы были откровенно прокисшими.
Завтраки-стандартные для Египта, хорошие. Выпечка-выбор мог бы быть и побольше.
4) Пляж и море. За это отелю+. На пляже всегда есть места. Вход в море хороший, песчаный. Рыб и кораллы можно смотреть вдоль пляжа Новотеля.
5) В отеле на 1-ой линии есть очень хороший клуб здоровья. В тренажерку я не любитель ходить, а вот сухая сауна-это потрясающе после пляжа перед ужином. Кто любит-есть хаммам. Все это бесплатно для отеля 2-ой линии тоже.
В целом вывод следующий- супер-сервиса нет, но удачное расположение, хороший пляж, нормальная еда (никто не травился) и клуб здоровья делают отдых приятным.
Несмотря на минусы, возможно, мы вернемся.
Добавлено
22.10.12
12:07
(2 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:32 30.10.12
Практически со всем согласна, единственный вопрос - вы чаевые оставляли уборщику??? нам за 1-2 доллар менял постель каждый день без таблички на кровати...
08:36 30.10.12
мы просто или с вами рядом номер 706 - один и тот же мужчина убирал его постоянно..мы были довольны его работой, а может чай сработал
09:59 07.11.12
Каждый день по доллару оставляли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий