Taba Hotel & Nelson Village 5*

Для тех, кто читает этот отзыв, сразу оговорюсь, он является исключительно моим субъективным мнением (а также моей супруги и друзей) об отеле Хилтон Таба, может не совпадать с мнением других людей, которые составили собственное впечатление.

В Египте мы далеко не в первый раз, проехали почти все побережье, останавливались в отелях исключительно 5*, с чем сравнить Хилтон есть. Выбор отеля был обусловлен желанием съездить в Израиль, что и было осуществлено. Летали от Пегаса с 18 по 27 октября 2012.

И так, по-порядку:

Прилет в аэропорт, виза: В аэропорту Шарм-аль-Шейха весь прибывший рейс гиды от Пегаса выстроили в две колонны, скомандовали достать паспорта, вложить в них туристический ваучер и 20 баксов и принялись сами заполнять въездные миграционные карты и клеить визы. Если Вы в первый раз в стране, стесняетесь чего-либо, не в состоянии переписать из загранпаспорта свои имя и фамилию на английском языке, а из туристического ваучера название отеля - вам придется купить визу за 15 $ и оплатить услуги гида по заполнению – еще 5 $. Мы пошли другим путем: подошли к гиду без очереди, попросили 4 миграционные карты, и сами переписали в них данные из паспорта. Визу не покупали, потому что с Синая не собирались выезжать. На обратной стороне миграционки написали волшебные слова SINAY ONLY (Только Синайский полуостров). Гид от Пегаса понимающе усмехнулся, пограничник без проблем шлепнул так называемый Синайский штамп. Экономия на коллектив – 80 $.

Дорога в Табу: заняла 4 часа, по пути заехали в отели Дахаба и Нувейбы и высадили там туристов от Пегаса. Автобус нормальный, с кондиционером, в дороге останавливались на 10 минут – в ватерклозет.

Прибытие в отель, расселение: В отель прибыли ровно в 12.00 по местному времени. По идее, как указывает сайт отеля и туристические проспекты, заселение должно происходить с расчетного часа – с 12.00. Но не тут-то было. Браслеты нацепили сразу и отправили обедать и гулять до 14.00. В 14.00 подошли на ресепшн, номеров еще не было, в 14.30 начали ругань, после чего получили возможность заселиться в номера. Прикол Хилтон Таба: выселение ровно в 12.00, заселение, по крайней мере, русскоязычных туристов – в 14.00. Гид от Пегаса об этом честно нас предупредил. В отношении арабов и других иностранцев это правило не действует (по моим наблюдениям). Не видел я их на ресепшене восседающих на горах чемоданов.

Номера: Нам без доплат дали номера на 1-м этаже с балкончиком и с видом на море (за вид на море и за балкон не доплачивали). Пегас выкупает номера в отеле в 1 по 5 этаж, на другие сильно не надейтесь. Наверх поселят только в том случае, если не будет номеров в русскоязычном гетто. Хотели сначала поменять, но осмотрелись и поняли, что фактически номер на уровне 4-5 этажа, так как внизу три больших служебных этажа, шум не было слышно. Номера нас устроили.

В стандартных номерах двухспальная кровать + односпальная, телевизор (не плазма) с двумя русскоязычными каналами, центральный кондиционер и вентилятор, минибар, не заполнен (по требованию), но включен, электронный будильник, телефон. Во всем номере ковровое покрытие, что радует. Сейф в номере бесплатно. Ежедневно 1,5 литровая бутылка воды в номер бесплатно. Номер не очень большой, отель старый, но уютный. Ванная комната стандартная, есть ванная и в ней душ, унитаз совмещен с биде, справа от унитаза внизу есть краник. Приходилось в отеле слышать отзывы российских «аристократок», прибывших на курорт, типа нет биде – вообще бардак. Изучайте вражескую технику!!! Пишу про свой номер, в других не был. Косяк Хилтона: часто размагничиваются магнитные ключи-карты. У нас и у друзей размагничивался по 2-3 раза. Сразу надо идти на ресепшн, они там к этому привыкли и быстро программируют по–новой. Мы были не единственные такие, сия напасть постигала многих))).

Уборка номера: Не соответствует заявленному уровню отеля. Во-первых, сайт Пегаса заявляет, что смена белья – ежедневно. На самом деле, смена белья ежедневно, но по запросу. То есть вы должны караулить уборщика и попытаться ему объяснить, что надо сменить белье. В итоге нам только один раз поменяли наволочки, потому что стоять и ловить уборщиков не входило в наши планы. Но вроде дома не каждый день простыни перестилаем. Во-вторых, уборка носит исключительно символический характер, то есть вам заправят постель и скрутят лебедя, а слой пыли на мебели забудут стереть. В-третьих, с нами произошел казус, когда уборщик вообще не убрал номер. На замечание, сделанное на ресепшн и гиду от Пегаса везде выпучили глаза, пожали плечами и сказали, что такого просто не может быть. На этом все и закончилось. Чаевые не улучшают качество уборки. Сделали эксперимент. В одном номере давали чаевые, в другом – нет, результат один и тот же: скрученный лебедь и слой пыли. Есть еще такой прикол: если не повесите табличку «Плиз клининг май рум», уборщик радостно будет ходить мимо вашей двери и не подумает сделать уборку. Были и другие мелочи: сломался замок во входной двери, сказал уборщику, он перезвонил на ресепшн, там обещали через файф минитс прислать слесаря. Не было его и через час и через полтора, Позвонил сам на ресепшн и настойчиво повторил просьбу, минут через 40 пришел черт, шарахнул молотком по замку несколько раз, после чего тот заработал и удалился. Один раз уборщик не положил большое полотенце. Пришлось жаловаться на ресепшн. И таких мелочей за 10 дней было достаточно.

Отель и территория. Территория отеля не очень большая, состоит из двух частей пляжа: каменистого – напротив главного корпуса и основного пляжа, напротив Nelson Village. Посредине территории одна из гор Синайского полуострова, постоянно облепленная каркающими воронами. На ум приходят только строки шансониста Наговицына:

Там по периметру горят фонари

И одинокая гитара поет

Туда зимой не прилетят снегири

Там воронье)))))

На каменистом пляже не пробовали купаться. Говорить про него не буду. Основной пляж небольшой, заход в воду удобный, метра два-три черноморских камешков возле берега, а дальше дно ровное. Можно купаться в коралловых тапках, а можно и без них. На границе Хилтона с соседним отелем Мовенпик есть два небольших коралла, вокруг которых постоянно роиться толпа снорклеров. С этими кораллами связан еще один из приколов Хилтона. Управляющий отеля – невысокий лысый англичанин в красных труселях, который любит полежать на пляже со своими гостями напротив этих кораллов. На этот раз его гостями были три глистообразные англичанки в возрасте от 50 до 70 лет, которые с чувством собственного достоинства выплывали ежедневно на пляж, где к тому моменту уже были поставлены им лежаки, бутылка воды в ведре со льдом и одинокий цветочек в вазочке, который через час на жаре засыхал. Но VIP – есть VIP.)))) По пляжу весь день ходят охранники отеля, в задачу которых ходит отгонять туристов от коралла и не позволять кормить рыбок. При появлении генерального менеджера-англика эти охранники начинают суетиться и демонстрировать службу, а именно: выхватывают из воды первого попавшего русского туриста и отправляют на ресепшн, где начальник службы безопасности, некто Закария, проводит «воспитательную» беседу. Он рассказывает, что кораллы – национальное достояние Египта и кормить рыбок нельзя, после чего милостливо отпускает провинившегося. В один из таких оборотов попали и наши друзья, которых охранник выцепил вообще не возле коралла и пытался отправить на ресепшн. В ответ ему было сказано, что если секьюрити-чиф имеет к нам разговор, то ему придется самому подойти к нам и изложить суть проблемы. Возле нас было выставлено сразу три охранника, которые страшно вертели белками глаз, а лежавшая не вдалеке глистообразная англичанка – VIP гость управляющего, сквозь зубы бормотала Stupid Russians (тупые русские). Поняв, что русские бывают не только тупыми, но и упертыми, через час на пляж прибежал лично начальник службы безопасности. После такого уважения к нашим персонам, мы проследовали на ресепшн, где выслушали лекцию про национальное достояние. В ответ на лекцию мы предложили Закарии более детально сформулировать свои обвинения. На это он ответил, что «кто-то видел, как мы кормили рыбок». Было высказано пожелание получить более весомые доказательства содеянного преступления, или хотя бы предоставить этого самого, который нас видел. Мы заявили, что в противном случае потребуем извинений от отеля и хотим на эту тему пообщаться с главным менеджером отеля. После этого доблестный страж покоя гостиницы взмахнул руками и с рычанием удалился: типа что с нами тупыми дело иметь. Мы же из принципа записались на прием к управляющему, который на следующий день обещал нас принять и выслушать претензии, однако этого в последующие дни так и не случилось. Одно маленькое наблюдение: таким профилактическим беседам подвергаются только русские туристы. Если страж порядка видит арабчонка, стоящего на коралле, то демонстративно отворачивается, наверно потому, что это национальное богатство и так принадлежит ему))).

На территории два бассейна: один с морской водой (меняется через день) и маленькой бассейн с пресной водой. Бассейны маленькие и старые, в них не купались, да и основное народонаселение тоже.

Питание: Отдельная больная тема этого отеля. В целом не понравилось.

Основной ресторан (столовка) – скудный выбор блюд, хорошо готовят говядину, баранину (котлетки-кёфте) и курицу. Рыбу вообще не умеют делать. На гарнир рис, макароны, картофель, овощи. Положительный момент – всегда есть суп, причем неплохой, что во многих египетских отелях – редкость. Очень маленький выбор выпечки. 3-4 вида фруктов каждый день: арбузы, дыни, яблоки, финики во всех видах, инжир, гуава. Столов и официантов вечно не хватает. Из-за этого постоянное столпотворение и битва за места. Завтрак весьма скромный. Вкусные йогурты и козьи сыры. Обед начинается в 13.00. В это время толпа голодных соотечественников выстраивается перед входом и плотно оккупирует столовку, потребляя Олл-инклюзив в неимоверных количествах. Если есть желание биться за кусок пищи – вам сюда к 13.00. Мы ходили после 14.00. Но в это время другой косяк – неубранные столы. Официанты не напрягаются, горы грязных тарелок на столах, нет приборов, и никого это не пугает. Нигде такого бардака не видели. Опять же присутствуют стереотипы. Если к столу подходит интер, для него поменяют скатерть, если русский – дай Бог смахнут метелкой крошки со стола. За обедом и за ужином официанты разносят напитки. Бывали случаи, когда наши заказы до нас так и не доходили. Пообедать можно и в ресторане Нельсон на пляже, но там нет кондиционера и выбор блюд поскуднее. Но голодными не останетесь. Положительный момент в отеле – все соки из пакетов, очень качественные, израильского производства: яблоко, апельсин, гуава, манго. Манго пользовалось повышенным спросом, поэтому уже при нас его стали давать только к ужину и изредка днем он появлялся в баре на пляже. Мороженное с 12.00 до 17.00 перед столовкой. Возле раздающего лежит список, куда следует записать номер комнаты и сколько порций получил на руки. Когда спросили для чего – раздающий серьезно и значительно ответил «Control». Такая же байда была в баре возле бассейна, когда нас за два стакана сока попросили расписаться в чеке с надписью «Не для оплаты». Такое встретили впервые. Английская жадность?

Ресторан Нельсон: В обед работает как шведский стол, в ужин позиционируется как ресторан мексиканской кухни. Были один раз на ужин, не понравилось, очень много теста и картошки, ничего из этого не ем. В общем – на любителя.

Ресторан Мерхаба: В ужин работает как ресторан местной кухни по фиксированному меню. Понравилось. Заказали закуски, и лолэ-кофтэ (по русски люля-кебаб) из баранины. Порции убийственные. Единственный косяк – в ресторане весь вечер играет этническая музыка. Первые 15 минут она воспринимается как экзотика, через полчаса начинает напрягать, а через сорок минут от нее болит голова. Наверно на это и рассчитано, чтобы долго не засиживались.

Запись в рестораны Нельсон и Мерхаба в помещении дискотеки, напротив столовки с 13.00. К этому времени там собирается толпа соотечественников. Поскольку количество посадочных мест ограничено, лучше приходить пораньше. Как только все места заполнены, запись прекращается. Записаться можно только на ужин в день записи. На другие дни запись не производиться.

Бары как и везде. На пляже бар с 09.00, с 11.00 – местный алкоголь. Уважаемые соотечественники, не хватайте бармена за грудки, алкоголь, положенный вам по Олл-инклюзив везде наливают с 11.00)))).

Персонал отеля: Выше уже было отмечено про управляющего, шефа секьюрити и официантов, останавливаться более на них не буду. В отеле сильные меры безопасности, связанные со взрывом в 2004 году. Будьте готовы, что ваши вещи трижды при входе будут досмотрены. Все это делается ненавязчиво, с арабскими шутками-прибаутками. В основном персонал англоговорящий, но если у вас в голове сохранились знания английского хотя бы на уровне 5-го класса средней школы, не надо стесняться – вас поймут. Все общение в отеле происходит на русско-английской смеси, дополненной жестами. На ресепшене есть русскоговорящий персонал, но не надейтесь с ним побеседовать о поэзии Пушкина и Фета, знания русского ограничиваются стандартными просьбами и ответами. Если у вас какая-либо проблема, которая выходит за рамки его понимания, он честно посмотрит на вас и скажет, что понимает только по-английски. С этим мы сталкивались. Приходилось переходить на инглиш.

Контингент отдыхающих: Специфика отеля в том, что он рассматривается как перевалочный пункт на Землю Обетованную. В наш заезд было около 80% русских во всех проявлениях широкой русской души. Первый отель, где столкнулся с таким количеством персонажей достойных пера. Был свой «Тагил»: краснодарские пацаны Санек и Самвел, которые за 49500 купили путевки, прикинь!!!! в Нельсон вилладж и в Турции которые потребляли по 50 стаканов халявного пива, а тут сплошное дерьмо, даже не прошибает (информация от первоисточников). Была группа воронежских товарищей, которые с 11.00 на пляже в 35 градусную жару начинали потреблять виски (как у них желудки от этого пойла не поотваливались?), при этом громко орали на весь пляж, считая, что свобода исключительно громкого общения включена в стоимость путевки. К ужину эта группа ходила синяя-синяя. Не хватало криков продавцов «Чурчхела, мороженно, вареный кукуруза» и точно, как на пляже в Сочи. Но это особенно выдающиеся персонажи. Много соотечественников от 40 и старше, которые едут в этот отель исключительно из-за Израиля. На выходные и мусульманские праздники отель посещают большие семьи палестинских арабов, и тогда начинаешь понимать, что русский народ, даже Санек и Самвел – вполне приличные и культурные люди. Арабы едут большими семьями с детьми – по 4-5 штук. Дети бесхозные творят на пляже, все, что вздумается, родители тусят своими компаниями. Обычно арабы берут полупансион, на обед их не бывает, но на ужин они мстят отелю в полный рост, таких полных тарелок с Олл-инклюзивом я не видел даже у соотечественников. Было несколько европейцев, которые ходили с широко раскрытыми глазами – куда они попали. В день нашего отъезда привезли около 100 индусов пенсионного возраста в национальных одеждах. Наверное собрались в Израиль.

Развлечения и услуги: В отеле нет спортзала. Есть СПА-центр, представитель которого целыми днями бродит по пляжу и предлагает массаж за 50-70 $. Когда его спросили почему так дорого, с достоинством ответил, что он – «академик массажа», отсюда и цена. Жена договорилась не с академиком, такая же услуга есть в «Салоне красоты» (магазин № 35 в торговых рядах). За 100 баксов ее массировали 6 дней по часу. Говорит - весьма недурно. Анимация состоит из 5-6 человек, которые проводят аквааэробику в бассейне, восточные танцы на пляже, волейбол. Анимация легкая и ненапряжная. Аниматоры за исключением русской девушки Даши, которая занимается с детьми, по русски не говорят.

На пляже есть центр водного спорта – параплан, дайвинг, прогулки на яхтах для снорклинга, банан и пр. Дороже чем в Шарме и Хургаде.

Отельные гиды: От Пегаса в отеле при нас работали две девушки – Гюльзат и Диана. Их задача – в первый день продать путевки в Израили и др. места, пока народ горячий и не успел освоиться и приценится. Не согласен с прочитанными перед отъездом комментами, что отельные гиды чуть ли не грудью бросаются и препятствуют выезду тех, кто купил путевки не через них. Может и бросались, но не на нас. Только объявили, что мы люди взрослые и сами в состоянии оценить степень риска путешествия не с ними. На этом все закончилось. Видать попадались такие экземпляры, за которых отельным гидам было действительно страшно, отсюда и легенды. Мы же купили путевки не у них, спокойно самостоятельно заказали перед отъездом на ресепшене завтраки и сами поехали.

К девушкам обращались в день отъезда с просьбой посодействовать продлить номер до 18.00, так как отъезд был поздний. Из-за полной загрузки отеля ничем они нам помочь не смогли. Для информации: в Хилтоне есть услуга, при наличии свободных номеров за 35$ за номер можно продлить номер с питанием до 18.00.

Шоппинг и дьюти-фри. За основным корпусом отеля есть шоппинг-центр, его легко найти по стрелкам. Торгуют в основном колониальными товарами, которые, кстати, дешевле чем в Хургаде или в Шарме. Там же есть и Дьюти фри, который обозначен вывеской Tax free shop. Цены весьма гуманные, по сравнению с аэропортом в Шарме, но выбор очень небольшой, чуть парфюма и стандартный набор алкоголя и сигарет. Работает где-то с 7-8 часов вечера. По египетским законам отовариваться можно в течение 3 суток после прилета, то есть день прилета + 2 дня. Если поедете в Израиль, то на обратном пути посетите израильский дьютик, который оставил у меня и у супруги только хорошие воспоминания. О-о-о-чень дешевый алкоголь, в среднем по 10-15 баксов за литр, акции, покупаешь две бутылки – цена падает на треть. Таким образом, два литра Бокарди достались всего за 20 баксов. Жена купила косметику Мертвого моря: 5 наименований за 160 баксов, хотя только одну только маску Клеопатры предлагали на самом Мертвом море за 150 $. Очевидцы говорят, что в Эйлате это еще дешевле, но мы туда не дошли, границу перекрыли из-за Курбан-байрам.

Если поедете в Израиль и не хотите гидам от Пегаса дарить 80-90 лишних долларов, поездку рекомендую покупать в магазине № 22 у Саши (Исаак). Такой веселый вечно поющий копт (египтянин-христианин). Все то же самое, только за 75 $. Автобусы Пегаса и наши ехали рядом. Если поторгуетесь, может еще больше повезет, насколько нам повезло, говорить не буду – коммерческая тайна. У него же взяли и иконы, и как оказалось, не зря. В Палестине нас гид завез в магазин, где тем же самым торговали в 2 раза дороже. Есть вариант купить иконы на границе, там есть лавочка, прямо возле египетского пограничника, в ней иконы тоже дешевле. Или у храма Рождества Христова. Там вам придется отстоять большую очередь, чтобы попасть к Вифлиемской звезде, пока стоите в очереди, займите очередь и выйдите из храма. Возле него куча палестинцев предлагают иконы и свечи по гораздо более низким ценам, чем в магазинах, прикормленных гидами.

ВЫВОД: Второй раз в Хилтон Таба не поеду. Если придется еще ехать в те края, однозначно остановился бы в Мовенпике. Поприличнее будет, и дороже всего на 1-1,5 рублей.