АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in October 2012
13.10.12 - 23.10.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И так начнем. Приехали в отель на шикарном микроавтобусе...

Translate

И так начнем. Приехали в отель на шикарном микроавтобусе и все. Нас никто не встретил. Мы сами подошли на рецепшен и оформили номер. Номер получили быстро. Номер 867. Чисто. Но коридоры отеля желают ремонта и не очень чисто возле лифтов.

Пришли на завтрак. Первое впечатление шок. Нет того выбора как например в амаре или риксос текирова. Нет сухофруктов и лукума. И вообще скудно. Кстати выбирали между риксосом он был дешевле. Обед и ужин не удивил. И на следующий день в баре у бассейна нет мороженого сказали финиш сезон. И тут все нервы не выдержали. Мы написали жалобу вызвали менеджера и все претензии высказали по поводу питания и обслуживания в отеле. И вот чудо питание стало супер. Обслуживание все отлично. Отель работает по принципу просите и вам дадут. Лично в номер сухофрукты арбузы. Короче супер.

Территория супер. Шикарная. Фотки класс.

Отель специфический и поэтому от рекомендации друзьям воздержусь. Поменяйте менеджмент отеля. Работайте по принципу - клиент всегда прав. И в барах коктели делать не умеют - учите. Чай турецкий подавайте правильно. Исправляйте ошибки.

И огромный плюс в отеле - кафе IC. Спасибо.

Надеюсь на следующий год все исправите и я вернусь.

Очень понравился октоберфест в отеле.

Added: 02.11.2012 23:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

13:26 03.11.12
Ярослава, Добрый день!

Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за проведённый отдых вместе с нами. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. ВСе комментарии наших гостей играют для нас огромную роль, чтобы усовершенствовать сервис в дальнейшем. Все недочёты, перечисленные Вами, были переданы в соответствующие отделы гостиницы. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Useful review
Я бы не сказала, что это бюджетный отель. Могу поспорить. Я выбирала между риксосом текирова и этим. Риксос был дешевле. Не хотели отдыхать в одном отеле дважды. И насчет оркестра. Нас просто высадили. В других отелях гид встречает и помагает в расселении. Так что с вами не согласна.
И микроавтобус был супер. Нас встретили и мы были одни. Салон шикарный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (541) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
pelmenka Бондаренко
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 862