Club Hotel Sera 5*

Отдыхали в отеле с 01.10.2012-14-10.2012 второй раз. Первый раз были в январе 2012. Зимой отель нам очень понравился, почему и решили приехать сюда в еще и осенью. И в итоге получили большое разочарование. Заселили нас сразу к этому претензий нет, НО в номер для инвалидов, чему мы были очень удивлены,т.к. бронировали отель за три месяца и номер стандарт. На нашу просьбу на ресепшен переселить нас в другой номер мы получили отказ, который был мотивирован тем, что других свободных номеров в отеле нет. Но позвольте как нет, когда за нами приехали еще несколько групп туристов и их куда-то же расселили и в течение всего дня было еще несколько заездов. На наш вопрос когда мы сможем получить нормальный номер, нам ответили через 10 дней. В итоге обратились к отельному гиду от Тезтур и после долгих переговоров нам дали другой номер без балкона. Помимо этого отель вообще никак не отметил, что мы в этом отеле уже второй раз и вроде как уже считаемся постоянными гостями. В номере кроме 1 шапочки для душа, 2-х кусочков мыла и 2-х шампуней ничего не было, не было даже геля для душа и дорожного набора. И это 5 звезд????? При том, что в январе данный комплект в номере присутствовал полностью!!!!!!!

Питание! Это отдельная песня. Если при заезде выбор блюд был достаточный, то начиная с каждого последующего дня выбор еды стал постепенно уменьшаться. После недели нашего пребывания в этом отеле, мы пришли на ужин и были "приятно" удивлены, тем что количество горячих блюд уменьшилось ровно в двое, а в последний наш ужин 13.10 мы вообше с трудом нашли что-нибудь мясное, были одни котлетки, макароны и рыба. Официанты в обед могут упорно вас не замечать и это если учесть, что народа в обед в основном ресторане не так уж и много.

Анимация, можно сказать, что ее вообще нет. Каждый вечер были приглашенные артисты, а сами аниматоры НИЧЕГО, абсолютно НИЧЕГО не хотели делать. Их и было-то всего 4 человека и на многие мероприятия, которые должны были проводить, они просто закрывали глаза. Те шоу, которые они придумывали сами выглядели пошло и убого.

Пляж маленький и очень тесный, но место можно было найти всегда. Купаться ходили на городской пляж, он был совсем рядом, т.к. море там было теплее.

Единственное, что в отеле на высоте так это СПА-салон. Делали хамам, за 40$, после этого взяли еще курс массажа. Очень хороший, можно сказать шикарный массажит Эмрах. Еще через дорогу от отеля есть хороший кожанный магази, хозяина зовут Саффет. Рекомендую посетить

фабрику, на которую он возит. Можно подобрать очень хорошие вещи.

В Турции мы 12 раз и поверьте есть с чем сравнить. Этот отель мы ранее рекомендовали многим нашим друзьям и одна семья даже посетила этот отель по нашей рекомендации, то теперь мы рекомендуем не ездить отдыхать в этот отель.

Я не любительница писать отзывы, но в этот раз такой сервис просто вынудил меня этот сделать.