АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Детям аллергикам и кормящим мамам придется нелегко

Translate

В отеле мы еще только планируем отдохнуть: со 2 по 8 января 2013 года. Но уже сейчас я начала свое общение с персоналом отеля на предмет нашего с сыном питания. Дело в том, что мой двухлетний ребенок аллергик, а я кормящая мама трехмесячного малыша (тоже аллергика). У нас строгая диета.

Я всего лишь хотела уточнить, смогут ли нам готовить суп и что-нибудь на второе из разрешенных продуктов.

Меня заверили, что в отеле внимательно относят к гастрономическим запросам отдыхающих. Уточнили, какие продукты нам можно, сколько лет малышу, поставили в копию письма шеф-повара. Я очень обрадовалась, так как очень не хочется есть те полтора блюда по меню, которые нам можно. Хочется что-то вкусное (тут я не имею в виду поварских шедевров, их и не из чего готовить).

Мы долго переписывались с менеджерами отеля. А в итоге в последнем письме мне написали, что со 2 по 8 января в отеле будет много гостей и персонал ресторана не в силах готовить нам "специфические блюда". Я же просила всего лишь рис с брокколи или пасту с тем же брокколи. Список продуктов у нас не большой. В итоге супы я буду готовить в микроволновке, смешивая кипяченую воду с баночным пюре - и это в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ!!! Мне есть с чем сравнивать. К просьбам кормящих матерей приличные отели относятся со вниманием. В Израиле ребенку готовили безмолочные каши и варили гипоаллергенные супы. Тем более, что я готова за все платить, а не бесплатно питаться.

Решить нашу проблему с питанием по переписке не смогли. Учтиво общались, и всего лишь. А мне нужен результат! Результат - микроволновка в номер и все!

Added: 10.11.2012 12:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 582 characters in the review
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Турист