АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
33 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в ноябре 2012
03.11.12 - 10.11.12
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление...

В этом отеле была в третий раз. С каждым разом впечатление ухудшается.

Территория хорошая, уютная. Достаточно зеленая. Правда у бассейнов старая плитка, но ее меняют потихоньку

Номера нормальные, большой балкон. Правда вечерами, когда все моются, проблемы с горячей водой. Убирают каждый день. В мини баре бутылка воды и две маленькие бутылочки спрайта. 6 лет назад было еще пиво и сок. По полу вечерами ползали муравьи, бегала за ними с тапком.

Лежаки на море надо занимать в 6 утра. После 8 часов нет свободных вообще. Полотенца чистые, но старые, серого цвета в основном

Еда невкусная, все в ограниченном количестве, с очередями. Если что- то кончилось, новое никто не торопится нести. Фруктов практически нет. На завтрак дыни и грейпфруты, на обед иногда финики, на ужин что - то одно, не всегда съедобное.

Самое плохое - обслуживание в барах и ресторанах. Чувство, что к тебе относятся как к человеку второго сорта, видимо, потому что ты русский. Если в ресторан прийти к открытию - чистые столы и накрытые приборы, но дикие очереди. Чуть позже нет толкучки, но получить чистые вилки, не говорю уж о скатерти- практически невозможно. С утра не дождаться кофе или чая, в барах нет стаканов. Не хотелось идти есть вообще. На улице вечером наливают чай, видела как официант протер стакан грязной тряпкой и стал туда наливать.

Анимация меня не очень волнует, но понятно, что никакая

Сначала я думала, что это последствия ситуации в стране, но раз говорились с постояльцами соседнего отеля - там с обслуживанием все в порядке

Но с другой стороны радость от солнца и моря перекрывает все. Но осадочек остался

И еще. Каждый раз, приезжая в Египет, езжу на экскурсию на лодке с прозрачным дном смотреть рыб и кораллы, впечатления обычно прекрасные!. В этот раз отельный гид посоветовал подводную лодку "Синдбад". Долго везли, а потом погрузили в какой-то котлован с икусственно утопленными декорациями и мертвыми кораллами, вокруг плавал водолаз и прикармливал рыбок. Цветных рыб и кораллов мы так и не дождались. Жуткое разочарование!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 11.11.2012 21:53 2 045 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

мы там были с 29. 10 по 7.11, а ВЫ? присоединяюсь к отзыву)на 5ку не тянет
мы были с 3 по 10 ноября
Мы были в это же время, и я еще удивилась, как они шустро летали, меняя закончившиеся блюда!!! с 24.10-4.11, уехали всем довольные, легко решая все проблемы самостоятельно! Как-то к сервису доверия нет, поэтому ничего и не ждали!!! А море и погода порадовали на все 200!!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 185) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
MARiIA-TEREZA
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 549
  • Фото: 16
0 Благодарностей