Это не 5 звезд!
Отдыхали в этом отеле в октябре 2012. Очень хотелось "тюленьего" пятизвездночного отдыха. Рекомендовали этот отель как один из лучших 5-тизвездников этой ценовой категории в Шарме. Возможно, отель был хорошим лет так 5-10 назад, но сейчас он отчаянно нуждается в реставрации!
Заселение: У нас был куплен стандартный номер. На ресепшен нам сказали - стандартных сегодня нет, переночуйте первую ночь в сьюте, завтра мы вас переселим. Сьют был ужасен! Все покрыто известковым налетом, ржавчиной, плесенью. Полотенца либо серые, либо рваные.. Постельное белье в катышках. Мебель - скрипит, чуть ли не рассыпается в руках. Чтоб не портить себе настроение, решили не ругаться и переночевать в этом номере. На следующий день нас опять пытались оставить в нем. После скандала поселили в стандарт. Тоже старый и грязный, но уже не настолько противный. Причем "сервис" - по-египетски: "либо живите в этом номере, либо на улице". При нас у ресепшен каждый день была очередь из желающих поменять номер.
Питание: впервые вижу чтобы красиво изрезанные тыквы заматывали в полиэтилен и так выставляли. Фрукты зеленые, деревянные - ели только виноград и финики. В гриль-баре вкусная курица.
Персонал: Ни разу нам не прибрали номер так, чтобы хотелось оставить чаевые. Как в первый раз мы бегали за уборщиком, чтоб он нам оставил полотенца, так все 10 дней и бегали - то воды нет, то полотенца забыл. Ресепшен - вообще песня. Есть бильярдные столы - 3 штуки. Просим кий и шары. Нет, нельзя. Почему? Только один стол занят - остальные свободные. Ну нет - нельзя. Приходите вечером. Нарды? Тоже нет. Просто так.
Территория: красивая, большая. Нареканий нет. Пляжи на любой вкус - большой тусовый и релакс. Море чистое. Вход - и песок, и понтон. Рыбок очень много! Красивые, дружелюбные.
Вывод: там весело, если вы хотите пить-тусить. Плавать там хорошо. Но сервис, номера и питание уровня 2-3 звезды.