Отдыхал С друзьями в
ноябре 2012
- Рекомендую отель
27.10.12 - 10.11.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Гостеприимный MERCURE
Отпуск закончился, но воспоминания согревают до сих пор!
Отдыхали компанией (взрослые и дети от 8 до 11 лет).
Хотим поблагодарить ВЕСЬ коллектив отеля MERCURE за положительные эмоции которые сопровождали нас все 2 недели! За их искренние улыбки, за то что каждый день они делали для нас! За их дружелюбие, внимательность и понимание, готовность сделать все для того, что бы нам, туристам, захотелось вернуться !
Отзывы никогда не писала, поэтому сей «труд» - дебют:)
Прилетели рано утром, достаточно быстро прошли все пункты пограничного контроля, получили багаж и минут через 15 мы уже были в отеле ( дорога с а/п до отеля не более 10 минут, если вы не заезжаете в другие гостиницы по дороге).
Мы были готовы к тому, что номеров нам сразу не дадут — размещение в отеле после 14.00. На Reception нас встретили, сразу одели браслеты All inclusive. Девушка guest relation по имени Ольга провела по основной территории отеля, сразу рассказав-показав где что расположено и предложила поздний завтрак ( чай/кофе + выпечка). Позже дети ушли на игровую площадку, а мы, осмотрев отель, вернулись на Reception. Еще немного подождав мы получили ключи от номеров и пошли расселяться.
Территория отеля достаточно большая, но при этом очень грамотно расположены все постройки: жилые корпуса ( 12 трехэтажных зданий, каждый имеет свой знак зодиака) расположены в зоне отдаленной от ресторанов, амфитеатра, баров — нет ни шума, не запахов с кухни, ни грохота тарелок...
Номера все стандартные, очень уютные, небольшие, но места нам хватало. Есть номера с видом на море и на территорию отеля. Сантехника работает исправно — ничто не течет, не отваливается, не ломается в руках. Хороший душ — для себя мы назвали его «тропический дождь». Хорошо работает кондиционер, причем работает даже тогда, когда открыта балконная дверь.Очень (!!!!!) уютные, мягкие кровати - упав в нее вечером, на утро я не хотела вылезать:-)). Сразу про уборку — убирают нормально, но могли бы и лучше. В номере есть минибар, правда пустой. Воду питьевую оставляют в номере каждый день по бутылочке 0.5 л на человека.
Ресторан основной один, в нем 4 зала. Столики на 2 - 3 - 4 -6 человек. На нашу компанию нам сдвигали столы. Места хватает всем, даже если приходить через 30-50 минут после открытия. Если вы пришли и мест нет — попросят подождать и обязательно придут за вами когда столик освободится. Кухня достаточно разнообразная, ребята стараются. Утром каши ( 1-2 вида), омлеты, оладьи / блины, йогурты, сыры, колбаса, сосиски, яйца.... Все, чем мы привыкли завтракать. Днем и вечером очень вкусные супы, достаточно мяса — говядина, баранина, рыба, печенка, курица ( варианты приготовления)... Салаты, закуски, овощи...Много гарнира — рис, овощи, макароны, картофель, пюре... ВСЕГДА много фруктов — наивкуснейшая дыня, грейпфруты финики, апельсины, лаймы... Много вкусной свежей выпечки, тортики, пирожные. Ужины тематические: например “Dolce Vita” - итальянская кухня ( ко всему что перечислено выше добавляются блюда итальянской кухни), «Рыбный» - морепродукты: несколько рыбных блюд, крабы, рыбный суп с креветками, кальмарами, кольца кальмара....и такое разнообразие каждые 7 дней в неделю...Все тайны раскрывать не буду — вас ждут и кулинарные шедевры!))))))
В основном ресторане предлагается вино: красное, белое, розовое — достаточно приличное. Если интересуют более крепкие напитки — их можно взять в соседнем баре, он расположен в смежном с рестораном помещении. Помимо коктейлей и б/а напитков там есть ром, текила, виски, бренди, анисовая водка.
Так же у отеля есть 2 дополнительных ресторана — рыбный (платный) и ресторан Oriental (по предварительной резервации, бесплатный). Были в последнем — ничего особенного. Карточку на его посещение дают сразу с ключом от номера. Записаться в этот ресторан на четверг мы смогли в воскресенье. Раньше мест не было. Если у вас не получится в него попасть — не переживайте. Мы после него пошли в основной ресторан, там и выбор большее и вкуснее))) Да и обслуживание в Oriental “хромает”.
Пляж у отеля достаточно протяженный, хорошо оборудован, лежаков и зонтиков хватает на всех, если, конечно, вы не привыкли спать до полудня. За состоянием пляжа следят — убирают, везде стоят урны. Но мы же сами знаем — чисто там где не мусорят! Море чистое, медуз мы не видели. Хороший пологий заход в море — удобно и для малышей, рядом есть коралловый риф — плавая с маской каждый день, мы каждый раз открывали для себя что-то новое, то, чего не видели ранее. Рядом с оборудованным пляжем есть дикий, купаться там нельзя — кораллы. За этим следят и предупреждают, что заходить в море с этого пляжа может быть небезопасно для вас ( мы и сами об этом знаем). Но по самой кромке воды можно прогуляться — пособирать ракушки ,что мы и делали). На пляже есть бар с напитками (алкогольные/безалкогольные, коктейли, свежевыжатые соки — последние за доп.плату). Пиво и мороженое в баре у бассейна — с пляжа за ними надо идти. На пляже можно заказать катамараны, парашюты бананы, ватрушки — все водные виды развлечений (за доп плату). Что очень порадовало — ребята из СПА-центра и центра красоты не навязывают свои услуги. Не хотите — не надо, никто не стоит над душой и не канючит «Купи, ну купи!».
Территория пляжа, как и самого отеля, охраняется службой безопасности гостиницы.
В отеле хороший тренажерный зал, мы играли в большой теннис, мини гольф. В холле отеля есть настольный теннис, игровые автоматы (они за доп. плату). На территории есть магазины, сувенирные лавки. Цены в них, конечно, завышены, но для тех кто ленится выезжать в город — вполне приемлемые.
А вот теперь то, чем еще отель может гордиться — анимация. Хвалить ребят за их труд можно бесконечно!!! Бьянко, Паоло, Ирина, Зиги, Марли, Анет .. Еще раз от всех нас им огромное СПАСИБО — и от детей, которые просто влюблены в Ирину и в Паоло, и от нас !!!! Каждый день они организовывали наш досуг, причем старались каждый день внести что то новое. Вечерние программы за 2 недели повторились только 2 раза, но и их ребята постарались разнообразить. Отдельно хочу отметить их постановки MAMMA MIA, NOTRE DAME de PARIS, программу в которых участвовали наши дети (спасибо режиссеру — собрать всех детей в кучу, научить их и на выходе получить ШОУ — это стоит большого труда!). Делается все достаточно профессионально! Удачи им и творческих успехов! А отелю желаем не потерять этих ребят!
Спасибо еще раз всей команде отеля, их генеральному менеджеру — меня приятно поразило его уважение к каждому гостю, его внимание (Ему отдельное спасибо за его работу!), ребятам с Reception, аниматорам, барменам, ребятам из ресторана..... ВСЕМ!!!
Вот вроде и все основное, о чем хотела написать. Расписывать детали не стала — их много, если у кого-то появятся вопросы — пишите, постараюсь на них ответить!
P.S. Не знаю, как сложится все дальше, но для себя мы решили — если летим в Хургаду, то непременно в MERCURE! )))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
фото
Добавлено
21.11.12
19:22
(6 978 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий