Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2012
- Воздержался
07.11.12 - 17.11.12
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Доброго времени суток! отдыхала в отеле...
Доброго времени суток! отдыхала в отеле с 07.11.12 по 17.11.12 с ребенком. Прилетели поздно уже в начале 11 вечера по местному времени, разместили очень быстро, номер оказался не очень удачным по расположению, не балкона не обещанной террасы не было... ну да ладно нам же не жить здесь решила, на том и успакоилась (за окном море и заброшенная стройка-помойка - номер 358).
Пошли прогуляться и хотели чего-нибудь перекусить, рестораны были уже закрыты, но при входе в главный ресторан спросили о том что мы хотим кушать, только прилетели, нам хоть и не очень любезно разрешили перекусить тем что еще осталось, но все таки и на том спасибо (время уже было 23-30)...
Утро. Гид объяснил, что после встречи с ним теперь разрешат воспользоваться сейфом на ресепшене (время около 9 утра). Иду на ресепшен мне с презрением отвечают, что только после 12 и демонстративно отворачиваются (три часа времени потеряно, не могу идти на пляж с полной сумкой денег и документами, в отеле не рекомендуют оставлять, дабы ответственности они за пропажи не несут). В отеле замечательный обслуживающий персонал в барах, ресторанах, на пляже да где угодно, ТОЛЬКО НЕ НА РЕСЕПШЕНЕ - это люди с выше!...Дождалась я этих 12 часов оформляют мне сейф и как бы между прочим менеджер начинает мне намекать на встречу у меня в номере, делаю вид, что его не понимаю...За день перед отъездом у меня терминал по обмену денег "съел" доллары (ржал, да именном ржал весь ресепшен их это так развеселило), и этот же менеджер мне в открытую уже говорит о том, что если я с ним...., то он мне обязательно поможет вернуть деньги, а так он даже не знает чем мне помочь, так как сегодня пятница банки не работают, а мне завтра улетать, конечно сам куда то звонит, но я то не понимаю. Но слава богу все закончилось, пока стояла на улице подъехали сотрудники банка, добрые люди подсказали, что это по моей проблеме. Но этот гад так и не унимался, когда забирала документы из сейфа начал снова приставать, понял, что я начну кричать - отстал - зовут его Матио...все прекрасные впечатления об отдыхе стер из памяти мгновенно. В Жасмин больше не хочу!..
.А так конечно - это милое, тихое место с прекрасным пляжем, море... семьей с детьми именно туда! Не плохая кухня, нам очень понравилось. Аниматоры - реаниматоры, молодцы стараются изо всех сил зажечь отдыхающих, заняться было чем и на пляже и у бассейна.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
ресторан "Ориеналь" уютное место для ужина
Добавлено
28.11.12
10:22
(2 369 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:29 29.11.12
Добрый день, я прошу прощения, не могли бы Вы получше припомнить имя "менеджера на ресепшн" (кассира) который к Вам приставал, поскольку сотрудников с испанским именем Матио у нас нет.
В целом мы Вам очень благодарны за отзыв.
13:31 29.11.12
Или по крайней мере опишите как он выглядит, примерный возраст.
18:32 29.11.12
...рост примерно 168 (может чуть ниже) плотного телосложения с животиком (он самый пухлый из них), хорошо говорит по русски, всегда находился на ресепшене с сейфами (история с обменом денег произошла 16.11.2012 примерно в 12-00, в 14-00 14-15 его сменил другой менеджер - может это как то поможет опознать этого менеджера)
18:34 29.11.12
а возраст чуть больше 30-31 (это уже с учетом того, что Египтяне мужчины выглядят старше своих лет)
16:08 03.12.12
Он не носит очки?
16:09 03.12.12
И еще вопрос, он на ресепшн в зале или в комнате внутри, где сейфы?
13:19 07.12.12
нет, очков он не носит, находился в комнате внутри, где сейфы
Добавить комментарий
Добавить комментарий