Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2012
- Рекомендую отель
13.11.12 - 19.11.12
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых!
Отдыхали в Ротане неделю с 13.11.2012г. по 19.11.2012г. Семья с двумя девочками (9 и 6 лет). Выбирали отель, чтобы был свой коралловый риф и не разочаровались.
Жили в бунгало, номер 3310. По совету предыдущих отзывов написала письмо на английском языке и отправила на сайт отеля, с просьбой о вселении в номера 32…, 33… мне ответили, что по возможности постараются. Взяла это письмо с собой в отель и показала на ресепшен, так что просьбу выполнили без чаевых.
В 10-00 часов приезжающим в отель надевают браслеты, а номер дают в 14-00. Но мы подошли в 13-00 и нам неожиданно дали ключ.
В номере кондиционер и холодильник очень громко работали. Хорошо, что погода позволяла ими не пользоваться. Кондиционер не включали, а холодильник отключили вообще. Воду приносили каждый день.
Уборка номера неплохая, но всегда где-то после 16-00.
Еда не понравилась. На завтрак яичницу недожаривают (белок остается сырой). Не стала ее брать. Потом нашла выход - стояла над душой у повара, чтобы нормально дожаривал и не переворачивал! Рыбу давали каждый день. Салаты странные – в макароны покрошат болгарский перец и ставят это в салаты, традиционные помидоры и огурцы быстро заканчивались, а добавлять их не торопились. Гриль пережаренный, и вообще, без каких либо приправ. Картошка бывает сыроватой.
Мы порадовались, что приехали сюда только на неделю. Еду найти, конечно же, можно, но удовольствия от нее нет.
Проблему с местами в ресторане решили с помощью чаевых официанту (1 доллар или 10 фунтов). И к нашему приходу столик был готов - стояло пиво и вино.
В бассейнах не купались, так как вода в море была теплее. Море красивое, рыбки, кораллы. Купили в магазинчике на пляже маски и коралловые тапочки. И любовались коралловыми рифами, красота неописуемая. Брали напрокат катамаран – 5 долларов час, но целый час под солнцем в небольших лагунах не больно-то покатаешься, поэтому катались максимум полчаса.
Мои девочки ходили в детский клуб. Очень им нравилось, даже не хотели из него уходить – настолько весело и интересно было там. Каждый день у них тематический, исходя из темы, делают поделки, рисуют рисунки, ходят в большие путешествия. Светлана, Катя, Аня и Таня прекрасно умеют находить общий язык с детьми. Понравились мини диско и минута славы для детей, когда всех деток нарядили в маленьких ангелочков, и они танцевали танец. Большое спасибо и огромный привет детскому клубу от моих дочек Полины и Саши.
В 16-00 в баре около бассейна детям дают мороженое.
Территория отеля большая зеленая, ухоженная. Очень приятно, что практически весь персонал разговаривает на русском. Персонал отеля очень приветливый, при встрече всегда улыбаются.
Были наслышаны, что при выезде из номера в Египте снимают браслеты, и даже не пускают в ресторан покушать. Поэтому после сдачи номера и багажа на упаковку (5 долларов за чемодан) сразу ушли с ресепшена, сумки оставили у знакомых и спокойно пошли на обед. После обеда погуляли и пришли только к отъезду из отеля, поэтому и улетали мы в браслетах.
Отдохнули в отеле хорошо. Было очень приятно попасть из зимы в лето – тепло, море, солнце, цветут цветы и летают бабочки.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
05.12.12
13:26
(3 202 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:40 09.12.12
А у меня браслет и не пытались даже снять,и я тоже с ним и улетала )
Да, персонал приветливый очень.Мне тоже это понравилось.Вообще, достаточно отзывчивые, на мой взгляд.
Я вообще прям со слезами на глазах улетала.Как-то тепло там было уж очень,и душе и телу )
11:04 11.12.12
А что за бассейн у Вас на фото?Где находится?
14:47 11.12.12
То Ванда: это бассейн на территории детского клуба. Сами обнаружили его только в предпоследний день пребывания там (((( Клуб расположен справа от входа на рецепшен.
18:46 26.09.18
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в ноябре 2012 года.
Спасибо за отзыв на сайте TopHotels.
Для нас очень важно то, что Вы высоко оценили размещение в Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим за рекомендацию нашего отеля другим туристам, которые только выбирают отель для отдыха в Хургаде.
Спасибо за фотографии.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного VIP гостя и отметить все изменения, которые произошли за это время.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий