Отдыхали семьей на Пхукете в январе 2012 года. Прибыли в отель около 12 ночи, разместили сразу же. Мы бронировали обычный номер, но он был занят, и нас на 3 дня поселили в люкс))). Когда нам следовало переехать в свой номер, наши вещи перенесли без проблем в нужный номер, хотя нас не было в номере, мы были на экскурсии. Персонал в отеле очень вежливый, все говорили по-английски. Когда спрашивали про шоппинг и такси, всегда все объясняли, как добраться, где и что можно купить.

Еда в отеле однообразная. Но выбор достаточно большой, если сразу все не набирать, то можно неделю питаться достаточно разнообразно.

Не советую там ужинать. Цены не маленькие, а еда не самая хорошая. Как-то поужинали там, принесли салат от шеф-повара, так это было месиво из того, что не доели на завтрак! Сосики там вообще есть нереально, вообще безвкусные!

Мы ездили с ребенком 1,8. Проходу нам не давали вообще! Каждый старался ей уделить внимание, только начинала доча кушать, так все тайцы бежали к ней и начинали на своем что-то сюсюкать! Ребенок бросал еду и отворачивался! Это было не только в отеле, но и в любом ресторане!

Номера убирали сносно, особо вроде там никто не намывал ничего, но было относительно чисто. Нашим друзьям однажды сделали подлянку, они не оставили чаевые, так им в отместку не положили полотенца. Пришлось им разбираться.

Расположение отеля отличное, рядом пляж, ресторанов куча, массажных салонов, рынок.

Отель хороший, советую!