Отдыхал Парой в
декабре 2012
- Не рекомендую отель
22.12.12 - 24.12.12
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Будьте внимательны при выборе данного отеля
Уважаемые туристы, пишу отзыв находясь в отеле, пожалуйста, прочитайте, это очень важно.
При выборе данного отеля убедитесь, что Вам продали superior room, не смотря на то, что у этого отеля 4 звезды, в нем есть номера типа Standart.
Эти номера однозвездночные, в ужасном состоянии.
Однако в турагенстве вам этого не скажут.
Узнаете только по приезду в отель, что купили четверку, а приехали в 1 звезду.
Переговоры с гидами ТЕЗТУР ни к чему не привели.
Разговор с сотрудниками отеля, оставили самые неблагоприятные впечатления
С Уважением Евгения
Номера
вид из окна на стройку
Номера
второе окно в стенку, так как номер на минус 1 этаже
Номера
общественные туалеты рядом с номером
Номера
так выглядит окно снаружи нашей "4"
Номера
это самый примитивный душ с дыркой в полу, такие обычно в 1 звездочных
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
24.12.12
15:48
(559 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:09 24.12.12
Евгения, какую категорию номера покупаете - туда и селят (стандарты и стоят дешевле, чем супериоры!).
Здесь претензии могут быть только к ВАШЕМУ турагенту, который не потрудился сообщить вам ПОЛНУЮ и достоверную информацию по отелю при бронировании!!
И, кстати, в Таиланде нет официально категорий отелей (ни на одном местном буклете, ни на фасадах отелей вы не увидите "звёздочек").
08:55 25.12.12
Я купила стандарт, выбирая супериор. И многие так покупают!!! Кстати, у какого-то туропреатора на сайте(не помню у кого) номера "стандарт" идут по цене в разы дороже "супериора". Ни на одном сайте нет информации (это надо специально искать) о том, что в отеле имеются номера без балконов. Везде общая информация о площади номера, том, что имеется в номере ( в том числе и балкон). Такое ощущение, что специально замалчивается информация о номерах седьмого корпуса. Поэтому, считаю претензии Алёны вполне обоснованными.
08:56 25.12.12
Прошу прощения, хотела написать "считаю претензии Евгении обоснованными"
15:25 25.12.12
Ольга, это ещё раз доказывает, что неверную информацию предоставляют ваши ТУРАГЕНТЫ, если выбирая супериор, вы покупаете стандарты.
+ на данном сайте оочень во многих отзывах говорится о номерах стандарт и об отсутствии балконов в некоторых из них.
Вывод: надо внимательнее изучать информацию ДО бронирования.
09:05 26.12.12
Алёна, хочу с Вами поспорить! На данном сайте данная информация стала обсуждаться недавно! Так как я, покупая тур в этот отель, просмотрела все отзывы. И только потом купила путёвку, за несколько месяцев до отъезда. Вчера снова зашла на сайт туроператора (заметьте, не турагента) "Корал Трэвел". Именно там номера "стандарт" дороже где-то на 7 тысяч, чем "супериор". Как правило, в турагенстве владеют той информацией, которую предоставляет туроператор. По поводу отеля: как бы не отличались между собой номера подороже и подешевле, но если отель позиционируется как 4*(пусть даже и неофициально), то таких видов, как на фотографиях, в принципе быть не должно, даже в "стандартах"! Это упущение только отеля!
15:07 26.12.12
Согласна с Ольгой. Изучила информацию на этом сайте по этому отелю "от корки и до корки". Приобрела тур почти за 4 месяца до вылета. И толко недавно (не более месяца назад) увидела отзыв, в котором было написано что номер без балкона. Ужасно расстроилась, задала вопрос автору отзыва и только тогда узнала о таком недорозумении, как стандарты в 7 корпусе, после этого - еще несколько упоминаний о том же. Теперь в ужасе жду получения ваучера, надеюсь увидеть в нем Супериор (в договоре у меня написано Супериор, но судя по всему это ничего не значит), потом также с ужасом буду ожидать заселения.
17:12 26.12.12
Сколько читала отзывов ДО бронирования и отъезда в данный отель - оочень во многих обсуждались номера стандарт + сама покопалась в информации - и забронировала и себе, и туристам ИМЕННО ТО, что хотелось (а не просто самый дешёвый вариант, отговаривая от стандартов).
Я тоже бронировалась месяца за 4 до поездки.
Значит, это всё-таки косяк оператора (а заодно и агента), т.к. стандарты по определению не могут стоить больше, чем номера более высокой категории!! (и не настолько в данном случае!).
Татьяна, всё-таки попытайтесь выяснить у вашего агента, КАКОЙ ИМЕННО номер (категория) у вас забронирован!!
Если в ваучере оператора будет прописан супериор - на ресепшене должны поселить в номер данной категории.
А если под видом супериора был забронирован стандарт - в ваучере оператора должен быть прописан стандарт.
18:04 15.02.13
Видела я этот номер,на самом деле выглядит так мрачно!На фоне всего отеля,этот номер какое то недорозумение.Но..я про него спрашивала в отеле,так вот,этот номер на минус 1этаже и с окнами на стену дешевле даже стандартов,он обычно идет с большой скидкой и в ваучере это прописано.Поэтому если кто в него попадет не по собственному желанию может предьявить своему турагенству.
15:31 19.12.13
у всех стандарты как стандарты ! но таких стандартов в 4* отеле просто бытть не должно по определению! либо это специально сделано чтобы люди на месте покупали нормальные номера! да и еще операторы обязаны предупреждать ! о таком беспределе! но видимо заинтересованы, буду искать ходы куда отписать жалобу на все это дерьмо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий